《綠城地產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)案例解析與設(shè)計(jì)階段品質(zhì)優(yōu)化管控》課程詳情
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【課程背景】
為什么要學(xué)習(xí)綠城?
綠城成立19年來,一直以開發(fā)的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)著稱。也是中國(guó)唯一連續(xù)10年獲得“客戶滿意度第一”的稱號(hào)。綠城在房地產(chǎn)行業(yè)中硬件營(yíng)造品質(zhì)位列第一、客戶滿意度位列第一、物業(yè)服務(wù)規(guī)模位列第二。
綠城代表的是房屋的品質(zhì)與物業(yè)服務(wù)的品質(zhì),經(jīng)常有參觀綠城項(xiàng)目之后的地產(chǎn)同行由衷感嘆:“這才是真正的房子,這才是我心中的小區(qū)”。
綠城是房地產(chǎn)行業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,綠城的員工也是各大房企爭(zhēng)搶的對(duì)象。但地產(chǎn)行業(yè)中極少有關(guān)于綠城的培訓(xùn),這點(diǎn)與綠城的地位形成明顯的反差。且對(duì)于綠城的很多研究?jī)H集中在產(chǎn)品研究上。而對(duì)于如何造就綠城產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)背后的運(yùn)營(yíng)管控系統(tǒng)卻很少有人知悉。
【課程收益】
1、無空洞理論,只談實(shí)操。整個(gè)課程以綠城具體的示例與案例,以及大量的圖表為基礎(chǔ),以詳實(shí)的方法與步驟,向?qū)W員全面剖析了綠城精品背后的力量,展現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)管控的具體運(yùn)作,細(xì)致闡述了要點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)。通過對(duì)案例的思考,對(duì)示例的借鑒,引導(dǎo)學(xué)員從“認(rèn)識(shí)-了解-借鑒-改進(jìn)”,以學(xué)致用,最終達(dá)到提升企業(yè)管理能力的目的。
2、課程中的各要點(diǎn)可根據(jù)培訓(xùn)企業(yè)、學(xué)員的具體情況與需求,進(jìn)行調(diào)整以及深化與延伸。
【學(xué)員對(duì)象】
1、房地產(chǎn)企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等公司決策層領(lǐng)導(dǎo);
2、房地產(chǎn)企業(yè)設(shè)計(jì)總監(jiān)、工程總監(jiān)、總工程師等主管人員;
3、房地產(chǎn)企業(yè)從事管理的規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程管理等部門骨干;
4、房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)院等單位管理人員。
【課程大綱】
引言:
綠城位列恒生內(nèi)地100指數(shù)、綠城的5個(gè)第一
綠城09-13年銷售額曲線圖
一、綠城產(chǎn)品印象特征
穩(wěn)重、溫暖、簡(jiǎn)潔、細(xì)膩
韻律、均衡、對(duì)稱、戲劇
印象展示項(xiàng)目:西溪誠(chéng)園 慈溪玫瑰園
二、綠城地產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)展階段解析
第一階段;1995~1998年,以“舒適型房產(chǎn)”和“環(huán)境第一”的房產(chǎn)開發(fā)理念
第二階段:1999~2002年,綠城以“創(chuàng)造城市的美麗”為品牌主張,
第三階段:2003~2006年,綠城開始在全國(guó)布局,進(jìn)入高層產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域,研制開發(fā)第三代別墅。
第四階段:2007年至2010年,綠城全面實(shí)施精品戰(zhàn)略階段,正式啟動(dòng)園區(qū)生活服務(wù)體系
第五階段:2010年至今,綠城全面實(shí)施“品牌輸出”--全專業(yè)、全過程的管理和服務(wù)輸出。
三、綠城產(chǎn)品定位的思路與流程
戰(zhàn)略分析:定位前提、品牌、速度、利潤(rùn)
土地屬性分析:自然屬性、社會(huì)屬性
市場(chǎng)分析:客戶、產(chǎn)品線、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
競(jìng)爭(zhēng)策略:市場(chǎng)領(lǐng)先者/挑戰(zhàn)者/追隨者/補(bǔ)缺者
四、綠城的產(chǎn)品風(fēng)格分類特征
1、產(chǎn)品分類:多層公寓、高層公寓、聯(lián)排、別墅、合院、
2、產(chǎn)品序列特征與規(guī)劃特點(diǎn)解析
桂花系:三段式/八角窗/四坡屋頂/邊套降層
·規(guī)劃 :圍合、中心、行列式、人車分流
·項(xiàng)目案例解析:青島理想之城、合肥桂花城
地中海:大挑檐/圓角/鐵藝裝飾/煙囪/圓拱
·規(guī)劃: 圍合 中心景觀 私密 東西向 鄰里 人車分流
·項(xiàng)目案例解析:杭州藍(lán)庭、桐廬桂花園
法式:軸線/對(duì)稱/古典/山花/柱式
·規(guī)劃:軸線、對(duì)稱、對(duì)景、組團(tuán)、序列
·項(xiàng)目案例解析:慈溪玫瑰園、北京御園(平層官。
綠園:弧線/韻律/橫向線條/暖色
·規(guī)劃:圍合 中心景觀 點(diǎn)板結(jié)合 相對(duì)自由
·項(xiàng)目案例解析:寧波綠園、杭州風(fēng)華苑
百合:簡(jiǎn)潔方正 現(xiàn)代
·規(guī)劃:行列/幾何
·項(xiàng)目案例解析:德清百合公寓、濟(jì)南全運(yùn)村
高層公寓-二代:段式/橫向線條/韻律/頂部縮進(jìn)/落地玻璃窗
·規(guī)劃:軸線、入戶大堂、中心景觀、人車分流
·項(xiàng)目案例解析:上海新江灣城
綠城別墅不同風(fēng)格規(guī)劃特點(diǎn) --項(xiàng)目案例解析:
·紹興御園--大型法式
·青山湖玫瑰園--中型法式
·上海玫瑰園--大型古典意式
·杭州桃花源--中型意式
·青山湖玫瑰園--地中海組院
·上海玫瑰園--英式
·南京玫瑰園--小型地中海
·杭州桃花源--大型中式
五、綠城產(chǎn)品策劃階段的設(shè)計(jì)管理方法
產(chǎn)品策劃的核心
產(chǎn)品導(dǎo)向與客戶導(dǎo)向
產(chǎn)品策劃的特點(diǎn)
產(chǎn)品決策辦法
戶型設(shè)計(jì)的優(yōu)先原則
六、綠城在概念規(guī)劃階段的設(shè)計(jì)管理解析
綠城產(chǎn)品規(guī)劃理念-只做精品;犧牲利益換品質(zhì)
規(guī)劃概念的設(shè)計(jì)深度與范疇
規(guī)劃概念設(shè)計(jì)在產(chǎn)品創(chuàng)新中的關(guān)鍵作用
開發(fā)理念和設(shè)計(jì)原則
總體布局
住宅和商業(yè)的關(guān)系
銷售示范區(qū)合理的位置
交通與路網(wǎng)的規(guī)劃
結(jié)合地塊屬性的規(guī)劃設(shè)計(jì)
住宅產(chǎn)品類型及分布
公共設(shè)施布局
七、綠城商業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)--項(xiàng)目案例解析:
溫州鹿城廣場(chǎng)
青島深藍(lán)廣場(chǎng)
諸暨商業(yè)綜合體
慶春廣場(chǎng)
臺(tái)州玉蘭廣場(chǎng)商業(yè)綜合體
八、綠城大型規(guī)劃項(xiàng)目案例解析
長(zhǎng)歭島大型規(guī)劃
德清下諸湖大型規(guī)劃
富陽(yáng)東洲島大型規(guī)劃
錫蠡湖大型規(guī)劃
九、綠城產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)化的
1、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn)
綠城的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)桿企業(yè)研究
綠城8大系列產(chǎn)品
綠城管理標(biāo)準(zhǔn)--基于精品文化構(gòu)建的標(biāo)準(zhǔn)體系
2、綠城市地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)踐
設(shè)計(jì)管理制度-保障 設(shè)計(jì)單位綜合評(píng)價(jià)辦法
設(shè)計(jì)管理流程-方向私家花園面積計(jì)算流程
設(shè)計(jì)管理指引-標(biāo)準(zhǔn)不界面
設(shè)計(jì)管理模板-提高效率
設(shè)計(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)與指引-效率
3、綠城設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化庫(kù)建立的模式與流程。
戶型標(biāo)準(zhǔn)化
立面標(biāo)準(zhǔn)化
建造標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化
精裝修標(biāo)準(zhǔn)化
4、綠城設(shè)計(jì)管理聯(lián)席會(huì)議制度
5、綠城設(shè)計(jì)管理流程/設(shè)計(jì)管理指引/工作界面/設(shè)計(jì)管理模
十、產(chǎn)品管控
1、架構(gòu)
集團(tuán)本部
·進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌區(qū)域布局;建立管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程;
·指導(dǎo)培訓(xùn)、監(jiān)督檢查區(qū)域公司、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的工作,對(duì)重大業(yè)務(wù)問題進(jìn)行把控.
區(qū)域/城市公司
·根據(jù)公司管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程,以項(xiàng)目拓展、運(yùn)營(yíng)為中心,協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)部專業(yè)管理資源
·指導(dǎo)下屬項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)開展工作。
項(xiàng)目公司
·根據(jù)公司管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施項(xiàng)目開發(fā);
2、管控職責(zé)
項(xiàng)目產(chǎn)品定位,全景描述;
全過程設(shè)計(jì)管控;
實(shí)用技術(shù)研究
基于客戶角度的產(chǎn)品反饋
產(chǎn)品戰(zhàn)略研究
全專業(yè)合作及溝通
3、管控流程圖表
4、管控要點(diǎn)--各品類控制要點(diǎn)
十一、總結(jié)與交流
《綠城地產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)案例解析與設(shè)計(jì)階段品質(zhì)優(yōu)化管控》所屬分類
特色課程
《綠城地產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)案例解析與設(shè)計(jì)階段品質(zhì)優(yōu)化管控》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、
產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)、
從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)劃培訓(xùn)、
成功的產(chǎn)品經(jīng)理、
《綠城地產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)案例解析與設(shè)計(jì)階段品質(zhì)優(yōu)化管控》關(guān)鍵詞
產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、房產(chǎn)建筑、
《綠城地產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)案例解析與設(shè)計(jì)階段品質(zhì)優(yōu)化管控》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
高老師
綠城地產(chǎn)在職規(guī)劃設(shè)計(jì)院副總;國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建筑師,擁有甲乙雙方的工作經(jīng)理,具備國(guó)際視野規(guī)劃設(shè)計(jì)眼界;在綠城任職期間;主持某規(guī)劃設(shè)計(jì)院全面工作;從拿地之前的市場(chǎng)分析,經(jīng)濟(jì)模型研究,成本控制,到方案設(shè)計(jì)、擴(kuò)初設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、以及施工期間的全程配合。擅長(zhǎng)大型項(xiàng)目的規(guī)劃定位與產(chǎn)品定位;高老師對(duì)綠城集團(tuán)管理體系與規(guī)劃設(shè)計(jì)非常熟悉并有深入研究。
授課風(fēng)格:
深入淺出,善于以案例分析引導(dǎo)學(xué)員思考與互動(dòng),以示例解讀幫助學(xué)員得出解決之道。
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng):基于地產(chǎn)行業(yè)咨詢培訓(xùn)和標(biāo)桿地產(chǎn)的實(shí)踐,確保課程內(nèi)容方法案例對(duì)地產(chǎn)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)性
針對(duì)性強(qiáng):基于課前對(duì)客戶單位需求的充分調(diào)研,確保內(nèi)訓(xùn)對(duì)客戶企業(yè)的針對(duì)性
互動(dòng)性強(qiáng):課程中設(shè)置學(xué)習(xí)獎(jiǎng)懲機(jī)制、充分調(diào)動(dòng)學(xué)員參與