《專(zhuān)業(yè)秘書(shū)與助理職業(yè)技能培訓(xùn)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)體系推行人員， 品管，生產(chǎn)，工程各級(jí)干部及對(duì)此課程有興趣者



【課程大綱】

第一章 秘書(shū)/助理職業(yè)角色（必須具備的品質(zhì)和素質(zhì)）

一、秘書(shū)/助理的職業(yè)價(jià)值和作用

二、秘書(shū)/助理工作的基本特征

三、秘書(shū)／助理的角色定位。案例討論：

四、秘書(shū)/助理必須具備的基本能力 --測(cè)試你的能力

第二章 成為上司的好助手

一、了解上司,做上司的好助手

二、下級(jí)上行交往的藝術(shù)

三、應(yīng)對(duì)之道實(shí)例解析

第三章 人際溝通與工作協(xié)調(diào)指導(dǎo)

一、秘書(shū)／助理常用溝通方式分析。三個(gè)案例分析

二、秘書(shū)/助理的溝通指導(dǎo)

三、秘書(shū)/助理與上司相處 /下級(jí)上行交往的基礎(chǔ)

四、同上司相處

第四章 日常事務(wù)管理

一、制定上司的日程安排計(jì)劃的方法

二、秘書(shū)/助理隨從上司出訪(fǎng)的工作程序

三、接待禮儀基本程序

四、應(yīng)變擋駕的技巧

第五章公文寫(xiě)作與文件資料管理

一、商務(wù)文的基本格式

二、檔案是一種原生性的信息源

第八章 秘書(shū)/助理的職業(yè)展望

一、卓越秘書(shū)/助理的十大必備TAG標(biāo)簽： 秘書(shū)與助理

《專(zhuān)業(yè)秘書(shū)與助理職業(yè)技能培訓(xùn)》課程目的
了解秘書(shū)助理是經(jīng)理做重要的后勤支持

了解助理特殊職位的重要性，培養(yǎng)積極的工作心態(tài)及工作熱情

提升秘書(shū)/助理人員的溝通協(xié)調(diào)能力、任務(wù)執(zhí)行和完成能力；

增強(qiáng)秘書(shū)/助理對(duì)自身工作的認(rèn)同感和敬業(yè)感；


《專(zhuān)業(yè)秘書(shū)與助理職業(yè)技能培訓(xùn)》所屬分類(lèi)
人力資源

《專(zhuān)業(yè)秘書(shū)與助理職業(yè)技能培訓(xùn)》所屬專(zhuān)題
行政秘書(shū)培訓(xùn)、職業(yè)文秘培訓(xùn)、

《專(zhuān)業(yè)秘書(shū)與助理職業(yè)技能培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

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