《內(nèi)訓師授課技巧與課程開發(fā)設計》課程詳情
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【課程背景】
許多培訓師,無論兼職還是專職,無論新任還是有一定授課經(jīng)驗的培訓師,都會發(fā)現(xiàn)在課堂上難以真正吸引調(diào)動學員,更難以保證培訓效果。從青澀緊張成長為嫻熟自如的培訓師,往往需要摸索嘗試多年,這導致很多人以為培訓是高不可攀的藝術(shù),望而生畏。實際上,培訓完全可以變?yōu)榧夹g(shù),只要我們能夠找到培訓關(guān)鍵,循著正確的路徑,并受到專業(yè)的個體化的輔導訓練,您可盡快華麗轉(zhuǎn)身。
人才的培育和訓練是企業(yè)的當務之急,但傳統(tǒng)的“走出去”或“請進來”的培訓方式要么“水土不服”,要么“基因不對”。如何將組織既有崗位專業(yè)經(jīng)驗進行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資:本次課程彌補了傳統(tǒng)《TTT培訓師培訓》重演繹輕內(nèi)容的弊端,強調(diào):“先有內(nèi)容,后有呈現(xiàn)”以“培訓課程為中心”,先幫助員工梳理自己的崗位經(jīng)驗,變成課程,確保:“有東西可講”然后再教他:“怎么講”(更符合成人學習原理);規(guī)避了過去在培養(yǎng)內(nèi)部培訓師時的“市場化傾向”:企業(yè)不是為了培養(yǎng)可以走穴的“市場化通用類講師”;而是成為貼近企業(yè)業(yè)務需求的實戰(zhàn)化兼職培訓師。強調(diào)以任務為導向,對績效負責。降低培養(yǎng)難度(只需掌握本崗位所授課程相應的方法與技巧即可)降低企業(yè)人才培養(yǎng)風險。我們回歸培訓本源,更加符合企業(yè)績效的要求,更加符合成人學習特征,從而使我們在從事文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識信息傳遞的工作中更有效果。
【課程特點】
1、讓效果能落地:是模擬授課實景的練習,而不是一般演練;
2、讓課程能學透:是針對每個工作流的練習,而不是綜合演練;
3、讓每人都改變:是每個人的充分練習,而不是派代表演練。
【授課形式】可視化過程、現(xiàn)場指導、研討互動、沙盤、情景演練、引導式授課、實際體驗
【課程大綱】
第一篇:內(nèi)訓師授課技巧
第一部分:洞悉呈現(xiàn)原理
1、深層思考:為什么我的課程不受學員的歡迎?
2、面條理論:引人入勝的課程邏輯
面條:你需要傳遞給學員的觀點、技能、理念
佐料:論證面條的論據(jù),包括教學方法與培訓環(huán)境設計
3、呈現(xiàn)原理:一簡、二活、三習、四訣
第二部分:明晰課程結(jié)構(gòu)
1、虎頭:引人入勝
開場的禁忌
和誰說、說什么、怎么說
互動式開場4法
完美講授式開場的結(jié)構(gòu)和步驟
2、龍身:聽得懂、記得住、用得上
課程內(nèi)容設計的結(jié)構(gòu)和步驟
講授式課程五步驟
引導式課程五步驟
知識類、技能類、觀點類知識點的設計
聯(lián)字訣和一字訣的運用
3、豹尾:短線精悍
學員不會因為你多講就感激你
收結(jié)的三大禁忌
完美收場三部曲
完美收場的要點和關(guān)鍵
第三部分:謀定教學方法
1、整理授課思路
2、教學方法天龍八部
演講法
問答法
示范教學法
個案研究法
角色扮演法
團體討論法
視聽教學法
游戲體驗法
適用情景和注意技巧
第四部分:大氣職業(yè)表達
1、確保學員收獲的核心講解技術(shù)
如何激發(fā)學員關(guān)注
如何生動演繹
如何發(fā)揮你自己擴大你的影響力
如何確保學員的收獲
2、身形:信結(jié)果,喜分享
3、面法:臉微笑,頭微昂
4、手法:放自然,手出勢
5、步法:腿站穩(wěn),動有向
6、起法:明課題,暖開場
7、展法:終為始,逐層講
8、眼法:盯一人,說三句
9、收法:綜所述,一錘響
第五部分:促動主動學習
1、控場控什么?
2、如何有效克服緊張問答法
壓力緩解狀態(tài)下的講師行為
應對緊張的方法
3、如何應對學員的反饋
4、形成交互的課堂,讓你與學員水乳交融
橄欖球定律
1人溝通法則
如何面對意外和尷尬
提問和征集回答
把控全場
互動活動的組織
5、更高境界,能推動學員主動學習
第二篇:課程開發(fā)設計技巧
第六部分:Does and donts-明確“課程”標準
怎樣的課程才算是好課?課程開發(fā)應該從何入手?課程開發(fā)的關(guān)鍵是什么?兼職講師由于缺乏經(jīng)驗,常常追求內(nèi)容詳實全面準確,而沒有關(guān)注到學員的需要,企業(yè)的目的,也沒有關(guān)注到培訓老師講完并不等于學員就學會。
1、一簡:不在于你講了多少,而在于學員吸收了多少
2、二活:與內(nèi)容相關(guān)的形式越多越好,與內(nèi)容無關(guān)的形式適可而止
3、三習:你能掌握的只有現(xiàn)場,針對性練習并檢驗學習成果
4、四訣:隱性知識顯性化、顯性知識結(jié)構(gòu)化、結(jié)構(gòu)內(nèi)容清晰化、清晰要點口訣化
第七部分:Discover-發(fā)現(xiàn)“課程”需求
培訓的客戶有兩個,一是公司和二是學員,而這兩者的角度不同,需求點也會有差異。課程明確需求要從這兩方面入手,理解公司為什么開發(fā)這個課程,學員對課程的需要,找到課程針對的應用場景,才能讓課程有針對性,既符合公司的需要,也能為學員接受。
1、分析課程背景
2、分析學員對象
3、清晰描述課程針對的應用場景,呈現(xiàn)課程收益
4、運用SAB法設定課程名稱
第八部分:Design-搭建“課程”結(jié)構(gòu)
要實現(xiàn)課程目標,前提是清晰定義課程目標,即課程結(jié)束時學員能夠達到的狀態(tài)。如果沒有先定義清楚目標,課程開發(fā)者容易陷入某些內(nèi)容細節(jié)而忽略整體大局,可能會走彎路甚至偏離方向,既費時費力,還達不成結(jié)果,影響開發(fā)效率。本部分提供清晰定義課程目標的方法和模板,幫助課程開發(fā)者確定課程能夠?qū)崿F(xiàn)的程度,建立課程框架,完成課程結(jié)構(gòu)。
1、清晰定義課程目標
2、萃取課程內(nèi)容
3、搭建課程結(jié)構(gòu)
4、完善課程內(nèi)容
5、設計課程大綱,讓你和公司、學員了解并歡迎你的課程
第九部分:Develop-完善“課程”成果
平鋪直敘、照讀PPT、把word資料直接變成PPT……這些都是兼職講師常見的現(xiàn)象,這其實是只設計了課程內(nèi)容,沒有設計授課方式,把內(nèi)容讀出來,學員能夠理解嗎,如何讓學員理解呢;老師講授是一種培訓方式,還可以有其他嗎;如何選擇培訓方式,需要考慮什么因素;如何確保課程有效,做到學員聽懂,學會,能接受?這都需要設計適當?shù)氖谡n方式。本部分提供實用有效的設計方法,幫助課程開發(fā)者根據(jù)課程的情況找到合適的方式,確保課程目標達成,并完善完整課程包。
1、教學策略開發(fā)
2、教學活動開發(fā)
學習要點和學習活動
學習要點的分層和明確
學習活動的選擇:目標一致性原則
運用學習螺旋展開學習活動
案例編寫和引導討論
課程開場和結(jié)束設計
3、標準課件開發(fā)
PPT制作核心2原則
PPT制作4要點
從word快速到PPT
標準課件快速制作5步法
4、完整課程包1.0
5、課程包迭代升級2.0
《內(nèi)訓師授課技巧與課程開發(fā)設計》培訓受眾
企業(yè)管理者、內(nèi)部講師、需要提升授課和表達能力的相關(guān)崗位人員
《內(nèi)訓師授課技巧與課程開發(fā)設計》課程目的
1、 課前:優(yōu)化你的課件,設計你的講解、提問、互動;
2、 課中:自信從容駕馭講臺
Ø 清晰生動講解,有序組織教學活動,與學員形成水乳交融的交互氛圍
Ø 營造良好有序的學習環(huán)境
Ø 甚至你能夠推動學員從被動學到主動學習
3、 課后:確保學員學習收獲,理解掌握和接受你所教內(nèi)容,達成期望的教學目標
4、 學方法:隱性經(jīng)驗線性化,顯性成果標準化,標準成果視覺化;
5、 帶操作:提供一整套從整理思路到課件完成的方法,根據(jù)所提供的流程與工具,課程開發(fā)變得水到渠成,簡單易學。
6、 拿成果:幫助課程開發(fā)者從繁復的資料、經(jīng)驗中整理出培訓內(nèi)容,并設計有效的培訓活動,確保授課過程中學員愿意學、主動學、能學會,從而為企業(yè)沉淀更多知識資本。讓參訓學員(無培訓經(jīng)驗的企業(yè)中高層管理人員、技術(shù)人才、高績效員工、老員工)現(xiàn)場完成課程設計開發(fā)(課程藍圖、思維導圖、PPT)并上臺參加試講評審
《內(nèi)訓師授課技巧與課程開發(fā)設計》所屬分類
人力資源
《內(nèi)訓師授課技巧與課程開發(fā)設計》所屬專題
有效提升授課技巧培訓、
內(nèi)部講師授課技巧訓練、
課程開發(fā)訓練、
高級內(nèi)訓師培養(yǎng)、
課程設計與開發(fā)、
企業(yè)內(nèi)訓師成長訓練、
《內(nèi)訓師授課技巧與課程開發(fā)設計》授課培訓師簡介
羅宏偉
定制化課程開發(fā)和內(nèi)部講師培養(yǎng)導師
清華大學繼續(xù)教育學院行動學習顧問
德魯克《卓有成效的管理者》引導師
中國科學技術(shù)大學碩士
PTT/TTT國際職業(yè)培訓師
APEC人際風格大陸資深授權(quán)導師
銀行業(yè)、電力、通信行業(yè)常年合作講師
中國行動學習催化師協(xié)會聯(lián)盟創(chuàng)始人、行動學習專家、資深催化師、項目設計師
曾在大型成熟企業(yè)(三一重工)、創(chuàng)業(yè)期企業(yè)(玉柴聯(lián)合動力)和快速發(fā)展期企業(yè)(海大集團)和咨詢行業(yè)擔任HR主管、HR經(jīng)理、培訓總監(jiān)、咨詢顧問等職務,在企業(yè)期間積累了豐富的管理經(jīng)驗,并把先進的管理理論和行動學習應用到企業(yè)實踐中,在工作中導入行動學習的體系和方法,開發(fā)出了多門行動學習式課程(跨部門溝通、問題分析與解決、高績效團隊建設等)。從事咨詢工作期間為美的集團、達安基因、華潤三九等客戶服務完成專業(yè)課程內(nèi)化項目。
主講課程:
《講臺駕馭-內(nèi)部講師授課技巧情景訓練》
《行動學習式5D課程設計與開發(fā)》
《引導技術(shù)-從單向講授到雙向互動》
《巧思妙繪PPT-結(jié)構(gòu)化思考、視覺化呈現(xiàn)》
《微力無邊-微課程設計與制作》
擅長領(lǐng)域與授課風格:
致力于行動學習在企業(yè)中的應用,幫助企業(yè)解決實際問題,擅長課程內(nèi)化(定制化課程開發(fā)與內(nèi)部講師培養(yǎng))和傳統(tǒng)培訓課程落地。擅長運用行動學習和人際風格開發(fā)的行動學習落地式課程,能實現(xiàn)“三實合一“的模式來實施課程訓練,幫助學員在參與中輕松愉快地有效提升。