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首頁(yè) >> 公開(kāi)課 >> 綜合管理 >> 金字塔原理—表達(dá)與問(wèn)題解決技巧
金字塔原理—表達(dá)與問(wèn)題解決技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2016-12-19      修改時(shí)間: 2019-12-06      課程編號(hào):100284408
《金字塔原理—表達(dá)與問(wèn)題解決技巧》課程詳情
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課程特色
1、化繁為簡(jiǎn)、化整為零、循序漸進(jìn),針對(duì)學(xué)員個(gè)性需求靈活重組教學(xué)內(nèi)容;
2、現(xiàn)場(chǎng)演練、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)反思,學(xué)練思行悟五位一體的課程教學(xué)形式;
3、內(nèi)容聚焦于企業(yè)問(wèn)題,提升團(tuán)隊(duì)智慧,助力組織成長(zhǎng)。

一、金字塔原理
1、金字塔的四個(gè)原則
(1)結(jié)論先行
(2)以下統(tǒng)上
(3)歸類分組
(4)邏輯遞進(jìn)
2、金字塔內(nèi)部結(jié)構(gòu)
(1)前言
(2)縱向
(3)橫向
3、如何構(gòu)建金字塔
(1)自上而下
(2)自下而上
案例研討:歸納和演繹關(guān)系的辨析
案例研討:如何用金字塔原理高效撰寫可行性報(bào)告?
二、有效表達(dá)技巧
1、前言四要素
2、請(qǐng)示的技巧
3、匯報(bào)的技巧
4、布置工作的技巧
5、組織素材MECE原則
6、用演示說(shuō)話
7、用圖表說(shuō)話
案例研討:騰訊某項(xiàng)目匯報(bào)實(shí)例分享
案例研討:華為某客戶宣講實(shí)例分享
三、問(wèn)題解決金字塔
1、解決問(wèn)題的七個(gè)步驟
(1)界定問(wèn)題
(2)建立診斷框架(問(wèn)題樹)
(3)淘汰非關(guān)鍵問(wèn)題(漏斗法)
(4)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃
(5)分析評(píng)價(jià)各備選方案
(6)構(gòu)建論證,制定行動(dòng)方案
(7)說(shuō)故事(陳述來(lái)龍去脈)
2、工具模板
(1)課堂練習(xí):如何解決工作的棘手問(wèn)題?
(2)案例研討:華為某銷售部門問(wèn)題解決實(shí)例分享




《金字塔原理—表達(dá)與問(wèn)題解決技巧》培訓(xùn)受眾
中高層管理者、基層管理者、核心骨干人員。

《金字塔原理—表達(dá)與問(wèn)題解決技巧》課程目的
1、養(yǎng)成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣,掌握與上級(jí)、平級(jí)和下屬交流一致的思維和語(yǔ)言;
2、學(xué)習(xí)MECE原則等有效溝通技巧,做到表達(dá)清晰、留下深刻印象,提高溝通效率和效果;
3、掌握解決問(wèn)題的七個(gè)步驟和工具模板,利用金字塔原理解決問(wèn)題。


《金字塔原理—表達(dá)與問(wèn)題解決技巧》所屬分類
綜合管理

《金字塔原理—表達(dá)與問(wèn)題解決技巧》所屬專題
金字塔原理培訓(xùn)8D問(wèn)題解決法培訓(xùn)、金字塔原理:邏輯思維與有效表達(dá)

《金字塔原理—表達(dá)與問(wèn)題解決技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
馮南石
馮南石
原華為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任華為大項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān),中興產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)總監(jiān)。在華為與中興等著名企業(yè)有著長(zhǎng)達(dá)十余年的管理經(jīng)驗(yàn)。任華為產(chǎn)品總監(jiān)時(shí),成功推動(dòng)了無(wú)線產(chǎn)品在歐洲市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的全面突破,為華為成功培養(yǎng)了近200名優(yōu)秀的中層管理者。

專業(yè)背景
中英文雙語(yǔ)授課講師;
華為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)講師;
中興通訊資深項(xiàng)目總監(jiān)、管理咨詢師、高級(jí)講師。

授課特點(diǎn)
堅(jiān)持從理論到具體執(zhí)行方法、步驟和工具;課程融理念、技巧、案例為一體,授課深入淺出、案例豐富、以互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)、以內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng),被學(xué)員譽(yù)為“最能形象生動(dòng)演繹干貨的老師!”

主講課程
金字塔原理-表達(dá)與問(wèn)題解決技巧高、效溝通技巧、MTP管理者實(shí)踐、高效團(tuán)隊(duì)管理、高效管理溝通。

服務(wù)客戶
電信、聯(lián)通、廣電集團(tuán)、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)石油、華潤(rùn)三九、江中藥業(yè)、大眾、本田、南方航空、廣州質(zhì)量技術(shù)檢驗(yàn)局、中建三局、深圳創(chuàng)維……
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