《行動教練之高效團隊》課程詳情
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一、 團隊教練的基本概念
1、每個小組提出自己需要解決的管理問題
2、團隊教練的原則
3、團隊教練的價值
二、 團隊教練的3項核心能力
1、深度傾聽打開心扉
(1)深度傾聽的3個要素
(2)通過“回放”迅速建立親和
(3)通過“確認”有效化解抱怨
(4)深度傾聽的實踐演練
2、有力提問啟發(fā)思考
(1)有力提問的3多3少
(2)有力提問的范例
(3)如何問出強有力問題
(4)如何支持團隊尋找答案
(5)有力提問的實踐演練
3、有效反饋付諸行動
(1)反饋三要素(BIA&BID)
(2)積極性反饋強化團隊的正向行為
(3)發(fā)展性反饋糾正團隊的錯誤行為
有效反饋的實踐演練
三、 團隊教練的流程和工具
1、GROW模型:成果導(dǎo)向的團隊教練流程,聚焦目標的達成;
2、平衡輪:促進復(fù)雜問題的多因素分析,聚焦統(tǒng)合綜效的行動;
3、聚焦式會話法:促進團隊智慧共享,聚焦下一步行動;
4、團隊共創(chuàng):促進團隊共識、創(chuàng)新、聚焦關(guān)鍵行動;
5、團隊教練實踐演練
四、 教練式溝通的實踐運用
1、團隊教練實踐探討
2、團隊教練訓練表單
3、訓后作業(yè)布置
4、制定行動計劃
5、課程總結(jié)
6、頒發(fā)證書
7、課程評估
《行動教練之高效團隊》培訓受眾
課程面向企業(yè)各層級管理者
《行動教練之高效團隊》課程目的
1、理解團隊教練的三項原則,與團隊成員建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系;
2、掌握團隊教練的三項能力,有效的打開心扉、啟發(fā)思考并付諸行動;
3、掌握團隊教練的四個工具,通過有策略的引導(dǎo)技術(shù)達成共識;
4、現(xiàn)場解決學員在工作中面臨的某個真實的困難或挑戰(zhàn),并形成具體的行動方案;
5、改善企業(yè)的會議流程和效果,在企業(yè)內(nèi)部培育群策群力的文化氛圍。
《行動教練之高效團隊》所屬分類
人力資源
《行動教練之高效團隊》所屬專題
團隊建設(shè)、
銀行高效團隊建設(shè)、
團隊經(jīng)營、
《行動教練之高效團隊》授課培訓師簡介
國際行動教練協(xié)會
國際行動教練協(xié)會(WORLD INSTITUTE FOR ACTIONCOACHING,WIAC)是由一群熱愛教練技術(shù),立志運用教練技術(shù)支持社會發(fā)展的教練、培訓師發(fā)起,成立于中國香港特別行政區(qū),旨在傳播教練理念,推廣教練技術(shù)、培養(yǎng)教練型管理者的組織。秉承“付諸行動,擁抱文化”的理念,致力于行動教練培訓認證、技術(shù)研發(fā)和推廣、理念傳播與實踐,以及行動教練專業(yè)期刊、圖書編輯。WIAC通過培養(yǎng)認證行動教練支持管理者優(yōu)化管理行為,提升員工滿意度、激發(fā)團隊動力、提升組織績效;通過行動教練知識體系和認證體系的建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)的行動教練,并為教練提供實踐機會;通過組織教練的行業(yè)交流,推動專業(yè)領(lǐng)域的知識分享。促進會員的學習、能力提升、成果轉(zhuǎn)化。
主要課程
《行動教練—專注于行為改變的企業(yè)教練技術(shù)(基礎(chǔ)課程)》、《行動教練—教練能力提升的法寶(進階課程)》……
服務(wù)客戶
蘇泊爾、可口可樂、國聯(lián)證券、GE、SMG、安居客、世紀華聯(lián)、中國移動……