《結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課程—想清楚,說明白》課程詳情
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課程概要
如何在短時間之內(nèi)讓他人清晰理解你的表達(dá)內(nèi)容?
☛ 如何在書面表達(dá)時不再堆砌文字,不再混亂,而一目了然?
☛ 如何在主持會議、面試或工作匯報(bào)時思路清晰,邏輯縝密?
☛ 如何在第一時間把握解決問題的關(guān)鍵?
☛ 如何讓決策不再陷入兩難境地,掌握主動權(quán)?
結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理中思維類型中的最基本的方式,這是我們在溝通中需要運(yùn)用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。結(jié)構(gòu)化的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的,麥肯錫公司的咨詢基本思路:
l 以事實(shí)為基礎(chǔ)
l 以假設(shè)為前提
l 嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化
所以結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練對于一個職業(yè)人來講是最基礎(chǔ)的管理溝通技能訓(xùn)練。
《結(jié)構(gòu)性思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉•明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》,通過講解文章結(jié)構(gòu)性特點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)員寫作與思考時的邏輯思維方式,提高學(xué)員寫作與思考的能力;诖耍艿饺虮姸嗫鐕镜耐瞥,目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺。
【課程收益】
對于個人和組織擁有多重收益:
能力提升:讓員工學(xué)會思考,善于思考,享受思考為工作帶來的成就感。
管理提升:使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)效率。
經(jīng)驗(yàn)沉淀:促進(jìn)企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗(yàn)梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承、可復(fù)制。
【課程特色】互動式學(xué)習(xí)+翻轉(zhuǎn)課堂+案例分析+視頻互動+情景模擬+實(shí)操演練
(本課程相對燒腦而有心收獲,追求在快樂學(xué)習(xí)中提升自我,請各位學(xué)員盡情體驗(yàn)。
課程大綱
第一講:課程導(dǎo)入
1.當(dāng)今最先進(jìn)的三種思維方式
2.向先驅(qū)和經(jīng)典致敬
3.用邏輯表達(dá)自己的觀點(diǎn)
第二講:認(rèn)識結(jié)構(gòu)性思維
1.結(jié)構(gòu)性思維的實(shí)質(zhì)
2.構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維所需要的結(jié)構(gòu)
1)先重要后次要,先全局后細(xì)節(jié)
2)先結(jié)果后過程,先結(jié)論后原因
3.結(jié)構(gòu)性思維的基本特征
第三講:結(jié)構(gòu)性思維的構(gòu)建和應(yīng)用
一、構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
1. 結(jié)論先行:一個結(jié)構(gòu)只支持一個思想,并由此思想概括所有各級各組思想
情景演練:會議安排工作匯報(bào)(從繁冗復(fù)雜到簡潔高效)
2. 上下對應(yīng):任何一層次思想必須是下層次思想的概括
3. 分類清楚:每組中的思想必須屬于同一范疇
4. 排列邏輯:每組中的思想必須按照邏輯順序組織
案例分析:找出文章中的結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)之處
案例分析:可以采取企業(yè)自身素材
5. 補(bǔ)充原則:TOPS原則,避免使用缺乏“思想”的句子
二、讀懂他的思維——結(jié)構(gòu)性思維接收信息
第一步:識別——識別信息中的事實(shí)與個人觀點(diǎn)或判斷
第二步:對應(yīng)——找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系
第三步:結(jié)構(gòu)——構(gòu)建信息之間的關(guān)系圖
第四步:表達(dá)——用盡量簡潔的語言(一句話) 概括主題
實(shí)戰(zhàn)演練:分析文章,構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維圖
案例分析:可以采取企業(yè)自身素材
視頻互動:找出視頻中表述內(nèi)容的思維結(jié)構(gòu)
第四講:結(jié)構(gòu)性思維框架——縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
一、自上而下組建結(jié)構(gòu)性思維的疑問/回答式
1.設(shè)定場景
2.確定主題
3.設(shè)想問題
4.回答問題
1)結(jié)構(gòu)性思維框架縱向搭建的深度:問到白帽子層面
2)結(jié)構(gòu)性思維框架橫向搭建的寬度:主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及
實(shí)戰(zhàn)演練:如何快速找出文章的框架結(jié)構(gòu)
案例分析:可以采取企業(yè)自身素材
二、自下而上組建結(jié)構(gòu)性思維的概括/總結(jié)式
1.收集信息——識別沒有內(nèi)容的主題句
2. 明確分類——羅列內(nèi)容要點(diǎn),尋找共性
3. 概括總結(jié)——形成主題句
4. 合理排序——全面闡述
實(shí)戰(zhàn)演練:基于結(jié)構(gòu)性思維的商務(wù)演講PPT優(yōu)化
第五講:結(jié)構(gòu)性思維框架——橫向的演繹和歸納邏輯結(jié)構(gòu)
一、如何說服他人——演繹論證結(jié)構(gòu)(為什么)
1. 演繹論證的定義:
1)大前提,小前提,結(jié)論
2)演繹的兩種形式
2. 說服的4大步驟
1)設(shè)定場景
2)確定主題
3)設(shè)定問題
4)回答疑問
視頻教學(xué):觀看影片,畫出結(jié)構(gòu)圖
二、如何匯報(bào)——?dú)w納論證結(jié)構(gòu)(是什么)
1. 歸納論證的定義:若干有相同屬性的思想推導(dǎo)出上一層思想
2. 歸納的三種形式
3. 分類的MECE原則
4. 歸納的3大步驟
1)列出重點(diǎn)
2)尋找共性
3)得出結(jié)論
三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
實(shí)戰(zhàn)演練:讀文章,找出現(xiàn)象、原因、解決方案并列出結(jié)構(gòu)性思維圖
課堂互動:用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實(shí)中的問題
第六講:完美表達(dá)如何開頭—序言的講故事結(jié)構(gòu)
一、表達(dá)(口頭表達(dá)/寫作) 序言結(jié)構(gòu)的基本要素
1. S背景
2. C沖突
3. Q疑問
4. A解答
視頻解析:看媒體如何運(yùn)用SCQA
實(shí)戰(zhàn)演練:在演講、公文寫作、項(xiàng)目計(jì)劃、等表達(dá)中SCQA的運(yùn)用
二、常見的序言模式
1. 標(biāo)準(zhǔn)式:情境——沖突——解決方案
2. 開門見山式:解決方案——情境——沖突
3. 突出憂慮式:沖突-情境-解決方案
4. 突出信心式:疑問-情境-沖突-解決方案
課堂互動:根據(jù)情境選擇開篇方式
第七講:結(jié)構(gòu)化思維工具
1. 思維腦圖
2. 魚骨刺圖
3. 團(tuán)隊(duì)列名法
《結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課程—想清楚,說明白》培訓(xùn)受眾
中基層管理者、高潛員工、主管、企業(yè)全員
《結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課程—想清楚,說明白》課程目的
對于個人和組織擁有多重收益:
能力提升:讓員工學(xué)會思考,善于思考,享受思考為工作帶來的成就感。
管理提升:使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)效率。
經(jīng)驗(yàn)沉淀:促進(jìn)企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗(yàn)梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承、可復(fù)制。
《結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課程—想清楚,說明白》所屬分類
人力資源
《結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課程—想清楚,說明白》所屬專題
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、
邏輯思維、
《結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課程—想清楚,說明白》授課培訓(xùn)師簡介
張坤
結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證專家
國家注冊培訓(xùn)師
中國企業(yè)培訓(xùn)研究院研究員
廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會會員
TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師
TWC(世界咖啡)行動學(xué)習(xí)實(shí)踐者與倡導(dǎo)者
湖北經(jīng)視《天生我才》職業(yè)規(guī)劃師特邀嘉賓
授課風(fēng)格:
◆ 親和力強(qiáng),表達(dá)幽默風(fēng)趣,演講激情洋溢、課程氛圍輕松活躍;
◆ 善于運(yùn)用多種培訓(xùn)技巧,快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性融入度;
◆ 理論知識深厚,融理論于實(shí)踐中,善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),從根源提出解決問題的辦法;
◆ 善于將枯燥的理論淺顯化、案例化,結(jié)合每家企業(yè)的實(shí)際需求,深入淺出針對性極強(qiáng)。
服務(wù)客戶
大型國企:中國煙草、雅虎電力、沙角電廠、廣西電網(wǎng)、山東彼岸電力、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、山東電力集團(tuán)、南方電網(wǎng)、科力遠(yuǎn)新能源股份、深圳核電物業(yè)、中電八局、湖北財(cái)稅職業(yè)學(xué)院、大冶有色金屬有限公司……
金融行業(yè):中國銀行杭州分行、中國銀行蘭州分行、中國銀行南寧分行、招商銀行深圳分行、民生銀行深圳分行、海安農(nóng)商行、順德農(nóng)商行、鄭州廣大銀行、寧波中國人壽、信誠人壽保險(xiǎn)、中意人壽保險(xiǎn)、陽光保險(xiǎn)、山西太原中行、中國太平洋保險(xiǎn)公司東莞分公司.......
電子通訊:京信通訊、賽意科技、凡拓創(chuàng)意、安徽繼遠(yuǎn)軟件、廣州電信、飛利浦、中通服公司、歐新手機(jī)、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動、好太太集團(tuán)、東芝電子、寶潔公司、國美電器、中國電信廣東傳送網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心、廣東電信、博敏電子股份公司……
汽車/物流:關(guān)西株式會社、神龍汽車有限公司、天津一汽豐田、本田汽車、廣汽豐田、柳州五菱、順豐快遞、優(yōu)速快遞、聯(lián)昊通快遞、網(wǎng)豐物流集團(tuán)、浙江科力車輛控制系……
房地產(chǎn):香江集團(tuán)、星河灣地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、奧園地產(chǎn)、瑞景集團(tuán)、方直地產(chǎn)集團(tuán)、新聯(lián)盟集團(tuán)、深圳市深國際物流發(fā)展有限公司……
連鎖/制造業(yè):周大福、潮宏基、弘金地體育、普利司通(惠州)合成橡膠有限公司,華潤,絕味食品股份有限公司、福立儀器、康達(dá)機(jī)電、綠北洋、廣州海爾、斗山機(jī)械、滬東重機(jī)有限公司,中聯(lián)重科,聚瑞集團(tuán)、回天膠業(yè)集團(tuán)、東方亮彩集團(tuán)、瀘西復(fù)烤廠、健民醫(yī)藥、海外裝飾……
互聯(lián)網(wǎng):夢芭莎、京東商城、聯(lián)盟商城、百度、香江電商等、小鵬汽車、棒谷網(wǎng)絡(luò)科技……
快消:達(dá)利食品、絕味集團(tuán)、立白集團(tuán)、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、虎彩集團(tuán)有限公司、武漢中糧……