《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙》課程詳情
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課程背景《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》貫徹性研修，將指導(dǎo)高管團(tuán)隊(duì)通過(guò)一系列高效的訓(xùn)練來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)成員在五個(gè)基本方面加以提高：建立信任、掌控沖突、兌現(xiàn)承諾、承擔(dān)責(zé)任和關(guān)注結(jié)果。
這是一個(gè)實(shí)踐過(guò)程，這個(gè)過(guò)程提供給團(tuán)隊(duì)成員信息和策略，成員們可以立即應(yīng)用，也可以在今后的工作中持續(xù)改進(jìn)。它可以達(dá)成幾個(gè)收效：
1. 幫助團(tuán)隊(duì)成員深刻理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙。
2. 幫助團(tuán)隊(duì)成員在信任、衝突、承諾、責(zé)任和結(jié)果五個(gè)方面獲得改善。
3. 讓團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)如何在工作中克服每項(xiàng)障礙。
4. 讓團(tuán)隊(duì)成員立即應(yīng)用并在日后的灰色地帶上，更有承擔(dān)力。
5. 提升團(tuán)隊(duì)成員的敬業(yè)度、強(qiáng)化組織健康度。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》貫徹性研修與其他你所熟悉的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)有很大不同，他將帶來(lái)一個(gè)珍貴的結(jié)果：通過(guò)改善團(tuán)隊(duì)狀態(tài) ，向著更具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)邁進(jìn)！
【原創(chuàng)者與理論模型】
課程創(chuàng)始人帕特里克·蘭西奧尼一直致力于管理團(tuán)隊(duì)及組織建設(shè)方面的研究及實(shí)踐，他發(fā)現(xiàn)：為了在一個(gè)恒定并不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)可能遇到五種障礙，而團(tuán)隊(duì)如果要達(dá)到一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)或者得到設(shè)定的結(jié)果，就必須克服在團(tuán)隊(duì)中普通存在的五種協(xié)作障礙。
帕特里克作為管理咨詢(xún)師、演講大師，從《財(cái)富》500強(qiáng)的企業(yè)、高科技新興產(chǎn)業(yè)公司，到大學(xué)、非營(yíng)利性組織，成千上萬(wàn)的高級(jí)經(jīng)理人員從他的演講、咨詢(xún)、培訓(xùn)中受益。他所服務(wù)過(guò)的客戶(hù)包括西南航空公司、微軟公司、聯(lián)邦快遞、New York Life 保險(xiǎn)、Visa、美國(guó)軍事科學(xué)、西點(diǎn)軍校等
課程大綱
第一天上午
（1）導(dǎo)言
09：00-10：30
l 分組、破冰、選組長(zhǎng)、學(xué)習(xí)規(guī)條制定
l 課程淵源介紹、理論模型講解
l 團(tuán)隊(duì)協(xié)作現(xiàn)狀測(cè)評(píng)解析
l “聰明”與“健康”的基本區(qū)分
l 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的定義
課堂組織機(jī)構(gòu)
《學(xué)習(xí)規(guī)條》
《團(tuán)隊(duì)協(xié)作現(xiàn)狀測(cè)評(píng)報(bào)告》
（2）建立信任
10：40-12：00
l 影片“沙克爾頓”的導(dǎo)入：與團(tuán)隊(duì)相關(guān)的信任
l 缺少信任的原因究竟是什么？
l 個(gè)人經(jīng)歷練習(xí)導(dǎo)引：基于弱點(diǎn)的信任
l 練習(xí)與討論：基本歸因錯(cuò)誤造成的信任破壞
成員間初步的“內(nèi)心化學(xué)反應(yīng)”
《團(tuán)隊(duì)信任宣言》
第一天下午
（2）建立信任
13：30-15：20
l DISC測(cè)評(píng)結(jié)果解析：我們都是什么樣的人？
l 我們的團(tuán)隊(duì)性格行為習(xí)慣是什么狀況？
l 定義我們是哪一種協(xié)作類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)
l 找尋團(tuán)隊(duì)中存在的盲點(diǎn)和弱點(diǎn)
l 信任是團(tuán)隊(duì)的核心，導(dǎo)引：建立信任的方法、
l 討論：建立信任在工作中的實(shí)際應(yīng)用
《DISC個(gè)人測(cè)評(píng)報(bào)告》
《DISC團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)報(bào)告》
建立信任的實(shí)際應(yīng)用方式
（3）掌控沖突
15：30-17：30
l 活動(dòng)/盜夢(mèng)空間的導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)實(shí)際的沖突現(xiàn)狀
l 討論：缺乏信任的團(tuán)隊(duì)沖突有什么危害？
l 講解高效的團(tuán)隊(duì)沖突與良性沖突
l 練習(xí)：通過(guò)DISC報(bào)告理解個(gè)人和團(tuán)隊(duì)沖突模式
l 練習(xí)：影響沖突風(fēng)格的因素
l 沖突模型圖
l 練習(xí)：沖突契約的制定
《團(tuán)隊(duì)沖突契約》
第二天上午
（5）做出承諾
09：00-12：00
l 導(dǎo)言：信任、沖突與本單元核心內(nèi)容的關(guān)系
l 導(dǎo)引：什么是承諾？
l 團(tuán)隊(duì)承諾的重要特征：認(rèn)同與理解
l 案例：為何大多數(shù)團(tuán)隊(duì)的決議執(zhí)行時(shí)打折扣？
l 導(dǎo)引與案例：什么是首要目標(biāo)？
l 練習(xí)：我們?cè)谖磥?lái)6-12個(gè)月中的首要目標(biāo)是什么？首要目標(biāo)體系如何搭建？
l 首要目標(biāo)如何契合實(shí)際工作并得以員工認(rèn)可？
《團(tuán)隊(duì)首要目標(biāo)》體系初建
第二天下午
（6）共擔(dān)責(zé)任
13：30-14：40
l 引導(dǎo)：團(tuán)隊(duì)中責(zé)任的定義與說(shuō)明
l 引導(dǎo)：在健康團(tuán)隊(duì)中，責(zé)任要求對(duì)每個(gè)成員都是同等的
l 引導(dǎo)：要營(yíng)造負(fù)責(zé)任的文化，主管必須要在面對(duì)困難問(wèn)題時(shí)，要為部屬及成員們強(qiáng)化責(zé)任的榜樣。
l 團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)(對(duì)方/優(yōu)點(diǎn)/不足vs對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn))
l 小組活動(dòng)～ 小組內(nèi)進(jìn)行各自分享總結(jié)與整理
l 引導(dǎo)：再次真正了解彼此的不足以便共同補(bǔ)位
團(tuán)隊(duì)成員定期彼此提醒的
《團(tuán)隊(duì)有效性反饋公約》
（7）關(guān)注結(jié)果
14：50-16：50
l 引導(dǎo)：能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)先設(shè)定結(jié)果的才是卓越的團(tuán)隊(duì)
l 小組討論～ 列出我們的積分板
l 小組報(bào)告～ 前3個(gè)最重要/ 前3個(gè)重要KPI / 對(duì)CEO最重要前3
l 全體活動(dòng)～ 從小Team到大Team vs 哪個(gè)2~3項(xiàng)最花力氣
l 引導(dǎo)：我們?nèi)绾芜M(jìn)行溝通，溝通的內(nèi)容及用什麼方式溝通
l 引導(dǎo)：團(tuán)隊(duì)必須公開(kāi)地說(shuō)明要達(dá)成的結(jié)果，并使得這個(gè)結(jié)果可以看得見(jiàn)。
設(shè)計(jì)出首要目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的
《團(tuán)隊(duì)計(jì)分板》
（8）結(jié)課
17：00-17：40
l 學(xué)員總結(jié)：我們學(xué)習(xí)到了什么？
l 團(tuán)隊(duì)協(xié)作現(xiàn)狀回顧與對(duì)標(biāo)：列出我們馬上實(shí)施幾項(xiàng)行動(dòng)
l 團(tuán)隊(duì)成員共同練習(xí)《嘉許圓圈》
《團(tuán)隊(duì)協(xié)作狀況改進(jìn)計(jì)劃》
《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙》培訓(xùn)受眾
最好是真實(shí)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員，領(lǐng)導(dǎo)者+直接下屬。如：總經(jīng)理+副總、部門(mén)經(jīng)理；部門(mén)經(jīng)理+副理、主管；董事會(huì)成員等
《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙》所屬分類(lèi)
人力資源
《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙》所屬專(zhuān)題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力培訓(xùn)、
《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
駱天
專(zhuān)注核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
實(shí)戰(zhàn)企業(yè)高管教練；
美國(guó)領(lǐng)越™領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)講師；
美國(guó)柯氏四級(jí)評(píng)估（培訓(xùn)）認(rèn)證；
九牛匯 異業(yè)口碑聯(lián)盟創(chuàng)始人；
現(xiàn)為多家企業(yè)高管教練和管理咨詢(xún)顧問(wèn)
擅長(zhǎng)核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和企業(yè)教練項(xiàng)目；
十幾年來(lái)，駱天老師一直致力于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和銷(xiāo)售實(shí)踐，曾在制造、金融、培訓(xùn)與咨詢(xún)行業(yè)的外企、民企等不同類(lèi)型公司的擔(dān)任過(guò)從銷(xiāo)售經(jīng)理到事業(yè)部總經(jīng)理等職務(wù)；并通過(guò)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、主題沙龍、咨詢(xún)項(xiàng)目等形式解答客戶(hù)的疑惑，幫助高管提升領(lǐng)導(dǎo)能力、幫助客戶(hù)團(tuán)隊(duì)提高管理技能，促進(jìn)績(jī)效改善，廣受企業(yè)客戶(hù)和學(xué)員好評(píng)。
【出版作品】
《駱音繽紛——?jiǎng)?chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
作者： 駱天.
廣東經(jīng)濟(jì)出版社.2015年出版
【授課風(fēng)格】
• 深入淺出，生動(dòng)幽默；控場(chǎng)能力強(qiáng)，演繹獨(dú)到；喜與學(xué)員互動(dòng)交流；
• 采用理論+實(shí)務(wù)+訓(xùn)練的授課模式：以科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐，結(jié)合中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀，以經(jīng)驗(yàn)或案例呈現(xiàn)實(shí)務(wù)；以技能訓(xùn)練強(qiáng)化理論與實(shí)務(wù)的結(jié)合，塑造正確的行為；
• 能根據(jù)學(xué)員水平調(diào)整授課策略，能專(zhuān)業(yè)深刻，亦能簡(jiǎn)單易懂；
• 能現(xiàn)場(chǎng)為學(xué)員答疑解惑，即時(shí)解決學(xué)員問(wèn)題或深入啟發(fā)學(xué)員解決問(wèn)題的邏輯思路或策略
【曾服務(wù)客戶(hù)】
• 金融類(lèi)企業(yè)：
• 廣東貴金屬交易中心、廣東國(guó)際商品交易中心、金明集團(tuán)，廣東國(guó)儲(chǔ)匯金、吉貴鄭州運(yùn)營(yíng)中心、萬(wàn)銀控股集團(tuán)、川商郵幣卡中心等......
• 服務(wù)業(yè)企業(yè)：
• 香港周大福、愛(ài)城婚紗攝影、路易投資、勝澤源農(nóng)業(yè)集團(tuán)、陽(yáng)光味道、益力多、恒信國(guó)際商務(wù)、珠海飛企、因孚科技、深圳會(huì)展中心等……
• 地產(chǎn)酒店類(lèi)企業(yè)：
• 保利地產(chǎn) 金林地產(chǎn) 天譽(yù)地產(chǎn)、碧桂園酒店、綠島咖啡、北京文化硅谷等……
• 工業(yè)及制造企業(yè)：
• 天黎集團(tuán)、萬(wàn)和電器、歐神諾陶瓷、珠江照明、樟樹(shù)灣集團(tuán)（茂德公）、廣藥集團(tuán)、德眾藥業(yè)、百城鞋業(yè)、番禺電纜、廣州卓揚(yáng)機(jī)電、萬(wàn)控集團(tuán)等.……
《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙》報(bào)名服務(wù)流程
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