《系統(tǒng)的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)》課程大綱
課程介紹
誰給員工發(fā)工資，很多人認(rèn)為是老板，答案是錯(cuò)的，而是我們的客戶！但問題是給客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的卻是我們的員工，因此員工的所有舉動(dòng)影響客戶的滿意度，內(nèi)部滿意才是公司利潤(rùn)的源泉。
要做到內(nèi)部滿意，關(guān)鍵是建立公正公平的環(huán)境。海爾總裁張瑞敏“賽馬不相馬”就是例證。如果不公平，員工的滿意感不會(huì)有任何存在，也就談不上為企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效與財(cái)富，反而會(huì)增加很多問題，最后員工變成了“人債”，成為企業(yè)的包袱。所以管理大師彼得.杜拉克告誡管理者：管理的最高境界是如何調(diào)動(dòng)員工的積極性！員工是企業(yè)的第一資源，企業(yè)其它所有的資源要受到這第一資源的支配。
因此，如何調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工挖掘自身潛力，不斷地為企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效，成為企業(yè)管理的重頭戲。雖然很多企業(yè)也提出了“以人為本”的思路，但實(shí)際的行動(dòng)卻往往背道而馳，或者說落實(shí)不到位。
企業(yè)到底怎樣做，是薪水、環(huán)境還是人際關(guān)系，很多企業(yè)能留下優(yōu)秀人才已經(jīng)不錯(cuò)了，更何況去挖掘他們的潛力！
本課將從系統(tǒng)的角度來探討如何建立公平公正的環(huán)境和人力資源管理的方法。
第一天
成功企業(yè)與人力
成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)
四種人力及對(duì)策
三種管理層次
系統(tǒng)體系框架
人力資源規(guī)劃
企業(yè)戰(zhàn)略本質(zhì)
人力戰(zhàn)略配合
量與質(zhì)的計(jì)劃
人力日常計(jì)劃
人力基礎(chǔ)工作
工作分析內(nèi)涵
五種分析方法
工作分析程序
工作說明書
崗位如何評(píng)估
評(píng)估實(shí)際要義
評(píng)估程序步驟
薪酬管理程序
薪資福利結(jié)構(gòu)
第二天
員工招聘任用（1）
招聘實(shí)際內(nèi)涵
招聘渠道分析
漏斗招聘程序
甄選工具介紹
員工招聘任用（2）
情境壓迫面談
面談實(shí)際演練
招聘效度評(píng)價(jià)
人員任用要訣
高效績(jī)效管理（1）
考核與競(jìng)爭(zhēng)力
績(jī)效管理步驟
管理項(xiàng)目轉(zhuǎn)換
目標(biāo)SMART法則
高效績(jī)效管理（2）
KPI關(guān)鍵指標(biāo)
市場(chǎng)壓力傳遞
績(jī)效面談步驟
績(jī)效管理運(yùn)用
第三天
員工培育系統(tǒng)（1）
學(xué)習(xí)力的內(nèi)涵
GE培育的原則
教育現(xiàn)狀分析
三種培育方式
員工培育系統(tǒng)（2）
培育體系規(guī)劃
培育制度建設(shè)
主管培育部屬
培育效果評(píng)價(jià)
人員激勵(lì)與留才
員工激勵(lì)因素
激勵(lì)理論整合
18個(gè)激勵(lì)策略
激勵(lì)案例探討
企業(yè)周期與人力策略
生命周期簡(jiǎn)介
各個(gè)階段策略
人力策略分析
中國(guó)人力問題
《系統(tǒng)的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)》課程目的
1、 學(xué)會(huì)系統(tǒng)的崗位評(píng)估的方法和技術(shù)；
2、 掌握建立公平公正的薪資體系及薪資結(jié)構(gòu)；
3、 學(xué)會(huì)建立員工招聘篩選的準(zhǔn)則及實(shí)際應(yīng)用；
4、 掌握目標(biāo)管理與績(jī)效考評(píng)的方法；
5、 學(xué)會(huì)如何推動(dòng)企業(yè)形成學(xué)習(xí)型組織與培訓(xùn)體系的建立；
6、 掌握企業(yè)生命周期與人力資源管理的策略。
《系統(tǒng)的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)》適合對(duì)象
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理及企業(yè)人力資源管理者
《系統(tǒng)的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)》所屬分類
人力資源
《系統(tǒng)的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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