《任職資格管理與員工加速成長(zhǎng)》課程大綱
【提出問(wèn)題】
如果您的企業(yè)遇到以下管理方面的困惑，建議您參加本課程：
 公司方面明確了使命、愿景、價(jià)值觀，但只是掛在網(wǎng)上做給別人看，公司說(shuō)的與員工做的根本就是兩回事，公司高層期望員工應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)只是一廂情愿；
 公司經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研、考察、論證，決定拓展新項(xiàng)目，一切就緒后才發(fā)現(xiàn)無(wú)人可用，只得作罷；領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面沒(méi)有系統(tǒng)規(guī)劃，人才準(zhǔn)備度不夠成為不少高速增長(zhǎng)公司的瓶頸；
 公司建立了素質(zhì)模型，可用于招聘選拔等，但是面臨崗位晉升、工資晉級(jí)等實(shí)質(zhì)問(wèn)題時(shí)，又顯得束手無(wú)策，無(wú)據(jù)可依；
 經(jīng)過(guò)公司考察，將在業(yè)務(wù)上屢創(chuàng)佳績(jī)的某明星員工提拔為管理人員。結(jié)果業(yè)務(wù)專家淪為平庸的經(jīng)理，不但四周的人不滿，本人的職業(yè)生涯也陷入泥潭，進(jìn)退兩難；
 不少老板看到公司在創(chuàng)業(yè)期過(guò)后，員工的工作激情不再，效率低下，于是引進(jìn)咨詢項(xiàng)目，建立起科學(xué)系統(tǒng)的績(jī)效管理系統(tǒng)，以圖改進(jìn)公司績(jī)效，提升員工個(gè)人能力，結(jié)果卻是上下均應(yīng)付了事，對(duì)強(qiáng)制分布的做法甚至處處設(shè)法抵制。老板一頭霧水，不知問(wèn)題出在哪里；
 公司通過(guò)薪酬改革等一系列措施，建立了激勵(lì)機(jī)制，有效性卻非常有限，有些公司的員工甚至比以前更為不滿了；
 下屬工資不能高于主管，技術(shù)人員不往管理崗位發(fā)展就沒(méi)有前途，不少技術(shù)骨干紛紛另謀出路；
 任何員工都有主觀愿望，希望把工作做好并有所成就，但由于員工發(fā)展通道不明確，在公司看不到個(gè)人的未來(lái)，公司飛速發(fā)展，個(gè)人卻沒(méi)有相應(yīng)增值，員工日益消極；
 公司非常舍得為中高層干部花錢(qián)培訓(xùn)，但往往收效甚微，有的培訓(xùn)課程下來(lái)，公司甚至更加忙亂了；
 一旦某些管理人員或明星員工離職，身后往往留下一大片空白，對(duì)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的提煉和傳遞缺乏有效性和系統(tǒng)性，成為不少公司業(yè)務(wù)斷層的難治之癥。

現(xiàn)場(chǎng)討論：誰(shuí)最漂亮?

 單元一、企業(yè)任職資格管理概述
1. 現(xiàn)場(chǎng)討論：猜猜他是誰(shuí)？
2. 人事決策的難度來(lái)自于多方面
3. 通過(guò)建立模型對(duì)人本身的復(fù)雜性進(jìn)行澄清
4. 素質(zhì)冰山模型
5. 潛在職業(yè)素養(yǎng)——素質(zhì)模型
6. 顯性職業(yè)素質(zhì)——任職資格
7. 什么是任職資格?
8. 為什么建立任職資格體系
9. 任職資格管理的目的與原則
10. 任職資格體系建立的四個(gè)步驟

 單元二、職位分層分類(lèi)與員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
1. 現(xiàn)場(chǎng)討論： “干一行，愛(ài)一行”還是“愛(ài)一行、干一行”
2. 職位分層分類(lèi)常見(jiàn)定義
3. 職位族、職位類(lèi)劃分的依據(jù)
4. 舉例：職位分類(lèi)
5. 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：職位分類(lèi)
6. 職層劃分的依據(jù)
7. 層級(jí)定義說(shuō)明
8. 產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)發(fā)展通道
9. 舉例：管理類(lèi)層級(jí)定義
10. 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：分層與層級(jí)定義
11. 舉例：HW公司任職資格標(biāo)準(zhǔn)的分層
12. 職位分層分類(lèi)之后，就自然形成了員工的職業(yè)發(fā)展通道
13. 案例：IM日本公司員工職業(yè)發(fā)展通道
14. 案例：戴爾員工的職業(yè)發(fā)展五階段
15. 員工職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)原則
16. 職業(yè)生涯規(guī)劃體系流程圖
17. 案例：某公司客戶支持分析員的職業(yè)發(fā)展通道
18. 有效溝通是員工職業(yè)發(fā)展通道管理的核心內(nèi)容

 單元三、公司核心能力分析
1. 能力模型分為三個(gè)部分
2. 案例：某公司能力模型
3. 能力必須能推動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，以保證變革能夠與組織愿景、使命及企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)
4. 基于戰(zhàn)略的能力模型框架開(kāi)發(fā)原理圖
5. 公司戰(zhàn)略與能力識(shí)別
6. 現(xiàn)場(chǎng)討論：戰(zhàn)略演繹
7. 企業(yè)文化（愿景、使命及價(jià)值觀）與能力識(shí)別
8. 現(xiàn)場(chǎng)討論：文化演繹
9. 公司面臨的績(jī)效挑戰(zhàn)與對(duì)管理人員的能力識(shí)別
10. 現(xiàn)場(chǎng)討論：公司面臨的績(jī)效挑戰(zhàn)與能力識(shí)別

 單元四、任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
1. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的CBC模型
2. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)
3. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)步驟
4. 標(biāo)桿人物訪談提綱
5. 基本條件框架
1) 行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
 行為標(biāo)準(zhǔn)框架包含兩大類(lèi)的內(nèi)容
 行為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)
 行為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)方法
 營(yíng)銷(xiāo)人員行為標(biāo)準(zhǔn)框架
 行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
 戀愛(ài)工作流向圖示例
 現(xiàn)場(chǎng)討論：討論并寫(xiě)出男朋友任職資格之“熱戀過(guò)程”中的行為標(biāo)準(zhǔn)
 案例：行為標(biāo)準(zhǔn)各行為模塊權(quán)重設(shè)置
 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：編制行為標(biāo)準(zhǔn)
2) 貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
 貢獻(xiàn)的兩個(gè)方面
 案例：某公司技術(shù)線人員貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)
 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：編制貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)
3) 能力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
 能力標(biāo)準(zhǔn)框架
 知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn)建立方法
 知技能的定義
 案例：銷(xiāo)售2級(jí)人員必備知識(shí)要求（部分）
 案例：計(jì)劃與組織技能標(biāo)準(zhǔn)
 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：提煉知識(shí)與技能標(biāo)準(zhǔn)
 18種通用的素質(zhì)
 素質(zhì)模型的建立方法
 全面的潛在素質(zhì)模型建立方法與流程
 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：素質(zhì)編碼
 HW公司的優(yōu)秀研發(fā)員工的主要素質(zhì)
 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：管理人員通用素質(zhì)模型
 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：銷(xiāo)售人員通用素質(zhì)模型
 現(xiàn)場(chǎng)討論：職位說(shuō)明書(shū)中的入職要求與任職資格標(biāo)準(zhǔn)中的能力標(biāo)準(zhǔn)是不是一回事？
 參考項(xiàng)設(shè)計(jì)
 職業(yè)化工作模板設(shè)計(jì)

 單元五、任職資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證
1. 任職資格總體認(rèn)證流程
2. 任職資格認(rèn)證過(guò)程
3. 能力標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證
4. 貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證——舉證與述職
5. 行為標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證
6. 行為標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證評(píng)分規(guī)則
7. 行為標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的等級(jí)劃分規(guī)則
8. 任職資格管理組織
9. 關(guān)于資格數(shù)量控制
10. 職業(yè)化改進(jìn)
11. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)化工作模板的修訂

 單元六、基于任職資格的人力資源管理體系
1. 任職資格管理是人力資源管理的基礎(chǔ)
2. 任職資格認(rèn)證結(jié)果應(yīng)用
3. 任職資格與人才招聘選拔
4. 任職資格與人才配置機(jī)制
5. 現(xiàn)場(chǎng)討論：難道是“技不如人”
6. 基于任職資格的人才培養(yǎng)機(jī)制
7. 戰(zhàn)術(shù)性開(kāi)發(fā)與戰(zhàn)略性開(kāi)發(fā)
8. 案例：某公司能力發(fā)展方式
9. 建立全面系統(tǒng)的培養(yǎng)資源：培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)資源庫(kù)、專業(yè)工具包
10. 案例：某公司專業(yè)工具包
11. 任職資格與培訓(xùn)課程體系
12. 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：設(shè)計(jì)三級(jí)管理人員的培訓(xùn)課程目錄
13. HW公司Marketing工程師資源池
14. 萬(wàn)科地產(chǎn)的管理者培養(yǎng)計(jì)劃
15. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)與知識(shí)管理
16. 任職資格等級(jí)與薪點(diǎn)表

《任職資格管理與員工加速成長(zhǎng)》課程目的
了解什么是任職資格以及任職資格的價(jià)值。
系統(tǒng)掌握職位分層分類(lèi)與員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)方法與技能（課程重點(diǎn)）。
掌握如何從公司戰(zhàn)略、核心價(jià)值觀、績(jī)效挑戰(zhàn)演繹分析出公司核心能力與對(duì)職位類(lèi)的能力要求（課程重點(diǎn)）。
系統(tǒng)掌握任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的方法與技能（課程重點(diǎn)）。
了解什么是“素質(zhì)冰山”以及素質(zhì)模型設(shè)計(jì)的方法與技能。
系統(tǒng)掌握任職資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證方法、工具（課程重點(diǎn)）。
掌握管理干部和核心崗位人才加速成長(zhǎng)的有效機(jī)制（課程重點(diǎn)）。
掌握培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)資源庫(kù)與專業(yè)工具包等培訓(xùn)資源的設(shè)計(jì)方法與技巧（課程重點(diǎn)）。
掌握業(yè)界領(lǐng)先的人才激勵(lì)、人才加速成長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)繼任管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)。
明確任職資格管理在人力資源管理中的作用與價(jià)值。
掌握基于職位與能力人力資源管理體系的理念與核心技術(shù)。
掌握如何通過(guò)任職資格管理，有效積累業(yè)務(wù)方面的成功經(jīng)驗(yàn)，并在組織內(nèi)有效傳播，快速提升組織能力的有效機(jī)制。

《任職資格管理與員工加速成長(zhǎng)》適合對(duì)象
總經(jīng)理、人力資源中高層人員、任職資格管理人員、培訓(xùn)管理人員、人事測(cè)評(píng)人員、職能部門(mén)經(jīng)理等。

《任職資格管理與員工加速成長(zhǎng)》所屬分類(lèi)
人力資源

《任職資格管理與員工加速成長(zhǎng)》所屬專題
任職資格體系、崗位分析培訓(xùn)、

《任職資格管理與員工加速成長(zhǎng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------