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如何當好班組長[第三版]
添加時間:2007-02-01      修改時間: 2007-02-01      課程編號:10012728
《如何當好班組長[第三版]》課程大綱
第一單元: 在企業(yè)管理中的作用
1 .班組長地位和四使命
2.縱向管理層次與任務
3 惰化效應和1 +2 > 2
4班組長關鍵三大職責
第二單元: 現(xiàn)狀自測和基本標準
1.管理現(xiàn)狀
2.角色認知
3.成就動機
4.技能要求
第三單元: 問題預防與計劃管理
1.計劃制定與實施
2.征求部屬的原則
3問題的預防管理
4浴盆的曲線規(guī)律
第四單元: 如何提升高效生產(chǎn)率
1.崗位間“接口”處理
2.如何執(zhí)行規(guī)章制度
3.生產(chǎn)流程再造方法
4簡化、整合和清除
第五單元: 基層管理方法與技巧
1.決斷藝術
2.非規(guī)范化
3如何用人
4成員公式
第六單元: 建立放心的小組團隊
1.個體心理剖析
2. 溝通協(xié)調模型
3 監(jiān)督控制駕御
4. 非正式的組織
第七單元: 權力和管理總原則
1.五項要素分析
2.管理的六內容
3區(qū)別權利類型
4 影響與追隨者
第八單元: 班組長權變管理理論
1 權變管理的意義
2. 領導方式和環(huán)境
3. 上、下級成熟度
4 菲德勒圖的應用
第九單元: 領導方式和下級關系
1.成熟度關系
2.管理方格圖
3尋找好位置
4素質和環(huán)境
第十單元: 掌握正與副激勵理論
1.激勵理論類型
2.滿意理論分析
3.雙因素理論
4.期望理論運用
第十一單元: 管理者的挫折管理
1. 挫折涵義和原因
2. 抗挫折能力因素
3. 受挫后心理反應
4. 性格類型和特點
第十二單元:下屬心理素質訓練
1. 面對壓力反應
2. 心理疾病危害
3. 自我調整步驟
4 了解員工意識

《如何當好班組長[第三版]》課程目的
1.了解班組長在企業(yè)管理中的重要作用
2.了解怎樣提升班組長領導和管理水平
3.掌握最適宜的領導方法、技巧和風格
4.了解應具備心理素質及工作壓力辦法

《如何當好班組長[第三版]》適合對象
企業(yè)中基層管理者 班組長 員工

《如何當好班組長[第三版]》所屬分類
人力資源
《如何當好班組長[第三版]》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
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2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師顧樾老師簡介
顧樾
顧樾
‘多緯行動培訓’創(chuàng)始人、實戰(zhàn)派資深培訓師、互動專家、高級咨詢師 MBA導師
顧樾先生:國際教育聯(lián)盟培訓專家組成員暨新加坡HR大學客座教授;中國當代名人研究院教育培訓中心主任暨秘書長、中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員;歐中美聯(lián)培訓專家委員會委員、上師大HR研究所研究員、上海浦東經(jīng)理人才學院培訓室主任;中華培訓網(wǎng)培訓專家;法國JB國際商業(yè)集團首任培訓師。顧先生擁有30年企業(yè)管理(20年)與培訓(10年)的專業(yè)經(jīng)驗。在李嘉誠和榮毅仁集團投資期間,曾任重要職務,在法國JB國際商業(yè)集團、中信國際集團與韓國樂天集團任CEO的15年實戰(zhàn)磨練,積累大量資料與案例;后任美國SRI公司授權中國首席管理咨詢師;參與管理系列課程的編寫,其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質量》等研究成果已融入培訓理論與咨詢實踐中,頗受理論界和企業(yè)界認同與好評,被譽為“將西方管理理念在中國本土化和實用化”的管理專家。

培訓:曾接受美國和新加坡嚴格的專業(yè)訓練和學習,熟知現(xiàn)代企業(yè)管理理論并在多家外資擔任CEO,具有豐富的跨國企業(yè)與大型國企管理與培訓經(jīng)驗,為了更好地進行管理系列培訓,曾集中利用3年時間,接受先進的美國和新加坡系統(tǒng)的管理課程培訓,并結合管理與培訓經(jīng)驗,開發(fā)和形成獨特有效的‘多維行動學習’教學模式,那就是實戰(zhàn)、技能、直觀、參與的互動法,使學員迅速掌握工作應用能力。
多緯行動培訓 :是繼‘行動學習’和‘互動學習’方法以后,從多角度、多方式科學的培訓方法。
問題引導式培訓:是授學員以”魚”與授人以”漁”到授人以“技” -- 編織漁網(wǎng)和制造漁鉤。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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