《決策技巧》課程大綱
一單元、 分析決策
1. 決策理論作用
2. 確定決策風(fēng)格
3 決策者的責(zé)任
4 如何果斷決策
二單元、 做出決策
1弄清問題的關(guān)鍵
2參與決策的人選
3采用分析的方法
4產(chǎn)生科學(xué)新想法
三單元、 創(chuàng)造性思維
1. 方案評估
2. 信息預(yù)測
3. 使用模型
4. 降低風(fēng)險(xiǎn)
四單元、修改決策
1. 發(fā)現(xiàn)行動(dòng)中問題
2. 處理他人的決策
3. 有效授權(quán)的流程
4. 問題真相與要點(diǎn)
五單元、決策實(shí)施
1 行動(dòng)計(jì)劃
2 決策內(nèi)容
3 討論進(jìn)程
4克服異議
六單元、監(jiān)督實(shí)施
1.監(jiān)督實(shí)施
2.處理決策
3.系列決策
4.自我決策
七單元、決策管理
1. 計(jì)劃制定與實(shí)施
2. 征求部屬的原則
3. 問題的預(yù)防管理
3. 浴盆的曲線規(guī)律
八單元、權(quán)變管理
1. 權(quán)變與決策管理
2. 領(lǐng)導(dǎo)方式和環(huán)境
3. 上、下級成熟度
4. 菲德勒圖的應(yīng)用
九單元、能力評估
1. 成熟度關(guān)系
2. 管理方格圖
3. 能力與位置
4. 素質(zhì)和環(huán)境
十單元、自我測試
1. 正確方法
2. 決策技術(shù)
3. 科學(xué)工具
4. 自測題目
案例分析與討論:
風(fēng)險(xiǎn)決策分析:A《當(dāng)?shù)巧皆庥鲲L(fēng)險(xiǎn)》--- 團(tuán)隊(duì)合作和共同決策 B 麥當(dāng)勞餐廳的策略
討論:A渠道決策核心 B. 博弈論與諾曼底戰(zhàn)役決策 C.中彈25年 -- 醫(yī)生與患者生死決策
C 《決策的困境與超越》D著名品牌‘地奧’和‘寶潔’的決策效果
自我測試與練習(xí):
1. 張國榮的自殺 2. 英國婦女游英吉利海峽3. 瓊瑤的故事 4.蜥蜴的本能 5.采購員的錯(cuò)誤
故事與理論: 1.‘西游記’人物 2..顏色與性格 3.什么是老習(xí)慣、老油條…4.諸葛亮的比喻 5. 鄧小平巧妙答記者
方法與技巧:
A. 著名的管理決策學(xué)派 B. 干部決策能力如何自我設(shè)計(jì) C.提高決策速度的方法
《決策技巧》課程目的
掌握管理決策的理論
領(lǐng)悟決策要素與方法
理解管理決策的技巧
有效提升決策與績效
《決策技巧》適合對象
董事長、•總經(jīng)理、高層管理者、中層管理者、•企業(yè)精英、內(nèi)部講師
《決策技巧》所屬分類
戰(zhàn)略管理