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管理者_部屬的激勵與培養(yǎng)
添加時間:2012-01-13      修改時間: 2012-01-13      課程編號:100140777
《管理者_部屬的激勵與培養(yǎng)》課程大綱
 課程時長
2天
 課程開發(fā)背景
更新管理理念 + 提升管理技能 + 注重實操的方法與技巧 = 課程特色
如何改變我們職能部門管理者的理念和認(rèn)知誤區(qū)?作為人力資源政策、制度以及流程的一線執(zhí)行者,如何把他們的能動性真正激發(fā)出來?如何使他們掌握更多的實際員工管理、員工激勵以及員工培養(yǎng)等相關(guān)技能以提高他們的管理效能?如何使他們成為真正的人力資源管理專家? 課程將通過標(biāo)桿案例、實操案例、實操方法和工具、管理真實情境分析以及更多的管理新思想新理念等,對以上的問題作精彩的演繹。
 課程大綱

1、 開啟思維:關(guān)于羅森塔效應(yīng)與激勵;
2、 人為什么是可激勵的 -- 從馬斯洛需求層次詮釋人性需求及激勵動機;
3、 從赫茲伯格的雙因素理論、亞當(dāng)斯的公平理論理解激勵的內(nèi)涵與激勵手法;
4、 “五種人”帶來的思考 – 基于人性本質(zhì)的激勵;
5、 求財?求升職? 求發(fā)展?求平穩(wěn)?激勵源于需求:員工需求決定激勵手法和側(cè)重;
6、 目標(biāo)是最好的動力 - 洛克的目標(biāo)激勵理論與績效目標(biāo)設(shè)置;
7、 有效的績效目標(biāo)管理是最有效的激勵過程;
a) 建立清晰的績效期望:績效目標(biāo)監(jiān)控與約定;
b) 明確可以提升的部分:關(guān)注目前員工能力現(xiàn)狀與要求之間的差距;
c) 強化員工的高績效行為:兩條腿走路 - 正激勵與負(fù)激勵的恰當(dāng)應(yīng)用;
d) 消除績效障礙:高績效激勵的軟環(huán)境和硬環(huán)境營造;
8、 發(fā)展員工能力不止培訓(xùn)一種方式 – 發(fā)展員工能力的多樣化方式與方法;
9、 激勵不只是胡蘿卜+大棒這么簡單
a) 如何把胡蘿卜運用得恰到好處?
b) 如何有效運用大棒激勵法?
c) 公正是最大的動力:在績效管理和激勵過程中,如何盡可能的做到相對的公平?
d) 獎得突出,罰得鮮明 – 正激勵與負(fù)激勵尺度的把握;
10、 如何使我們的考核更具實效性和激勵性? -- 考核指標(biāo)設(shè)立以及評估過程常見問題分析與化解;
11、 問題:在物質(zhì)激勵資源有限的前提下,部門經(jīng)理如何更好的利用軟激勵/精神激勵?
12、 不要因為你是上司:部屬多元化激勵手法及運用;
a) 把下屬當(dāng)人看:控制好你的情緒;
b) 杜絕辦公室里“情緒”暴力:避免對下屬不必要的傷害;
c) 杜絕辦公室的冷暴力:善用你的積極情緒去感染你的下屬;
d) 經(jīng)營你的員工情感與信任賬戶;
1) 做下屬的教練和導(dǎo)師:首先教他/她做事(把事做對);其次教他/她做人(把事做好);
2) 嚴(yán)中有愛,既要做嚴(yán)父也要做慈母;
3) 敢于擔(dān)當(dāng),勇于負(fù)責(zé);
4) ……;
5) ……;
13、 現(xiàn)場討論:管理者/領(lǐng)導(dǎo)是不是不能發(fā)脾氣?
14、 批評也需要真誠:怎樣的批評員工更接受?
15、 治眾不治人:怎樣的發(fā)火方式更有效?
a) 事出有因;
b) 就事論事;
c) 不能上升到人格問題;
d) 對較親近的下屬可一對一;一般最好為一對多;所謂“治眾不治人”;
16、 要想管好人,就要先懂人:管理者特質(zhì)的自我認(rèn)知與他人認(rèn)知;
a) 知己:管理者PDP領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與管理風(fēng)格傾向分析;
b) 測評工具:管理者DISC性格傾向性自測問卷;
c) 知彼:員工個性差異與溝通、激勵輔導(dǎo)策略;

第五部分:清晰的發(fā)展空間與預(yù)期是最有效的人才激勵手法 - 部門員工的培養(yǎng)與發(fā)展
1、 生于憂患,成于追求:電力行業(yè)認(rèn)知與就業(yè)市場認(rèn)知;
2、 員工進入組織后的的職業(yè)生命周期:
a) 最初進入這個組織;
b) 從新手成長為熟手;
c) 從專才逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橥ú牛?
d) ……;
3、 教會他成長,讓他去成長:部屬成長歷程中管理者不可獲缺的重要7角色;
4、 關(guān)鍵員工可以創(chuàng)造一般員工3-10倍的生產(chǎn)力:關(guān)鍵人才的界定、培養(yǎng)與儲備;
a) 什么樣的員工是我們企業(yè)/部門的關(guān)鍵培養(yǎng)對象?衡量的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
b) 制定針對關(guān)鍵培養(yǎng)員工技能差距的培訓(xùn)計劃;
c) 為關(guān)鍵培養(yǎng)員工提供更多個人潛能與發(fā)展的培訓(xùn)與提升計劃;
5、 你不可能一輩子都是陪襯:伏明霞和郭晶晶的成功之道
6、 不求一夜富,但求十年成:幫助部屬立志;
7、 適合的就是最好的:幫助年輕員工找到適合自己的職業(yè)發(fā)展方向;
8、 目標(biāo)是最好的動力:幫助員工設(shè)立職業(yè)目標(biāo)以及可能的實現(xiàn)路徑;
9、 事業(yè)成功不可能一蹴而就:部屬不良就業(yè)心態(tài)認(rèn)知與正確引導(dǎo);
10、 既要鉆石型員工,也要金子型員工:為電力行業(yè)不同類型的員工做好職業(yè)生涯設(shè)計;
1. 新員工;
2. 有相當(dāng)工作經(jīng)驗的年輕員工;
3. 老員工;
11、 給他們機會就是給我機會:板凳計劃的啟示;

第五部分:做一個好領(lǐng)導(dǎo):管理從來不是簡單的復(fù)制

1、 他山之石1:組織高績效環(huán)境的8大衡量指標(biāo);
2、 他山之石2:成功管理者身上具有的20項能力評估;
3、 你是一個有威信的領(lǐng)導(dǎo)嗎? -- 領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力與影響力;
4、 結(jié)束語:管理從來不是簡單的復(fù)制;
5、 課后測評任務(wù):蓋洛普的Q12:請換一個角度使用 - 你是一個好領(lǐng)導(dǎo)嗎?

《管理者_部屬的激勵與培養(yǎng)》適合對象
企業(yè)中高層、部門經(jīng)理/主管

《管理者_部屬的激勵與培養(yǎng)》所屬分類
人力資源
《管理者_部屬的激勵與培養(yǎng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師何鮮老師簡介
何鮮
何鮮
 英國倫敦城市大學(xué)人力資源管理碩士;
 中國首批美國CCE認(rèn)證GCDF(全球職業(yè)規(guī)劃師);
 英國國際生涯協(xié)會ICDT(國際職業(yè)指導(dǎo)師)認(rèn)證項目特聘高級培訓(xùn)講師;
 電力、銀行、通信等行業(yè)長期合作的培訓(xùn)和咨詢專家;
 國內(nèi)“管理情商/逆商”女性授課第一人;
 國內(nèi)心理類培訓(xùn)課程首批先導(dǎo)者與實踐者;
 深圳市政府中高級人才測評與選聘長年合作測評顧問;
 中國人職業(yè)導(dǎo)航顧問聯(lián)盟專家成員;
 廣東省教育廳高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心特聘長年顧問專家;
 廣東省大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽高校專家巡講嘉賓;多所高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)外圍合作專家;
 《總裁》《管理@人》《職業(yè)設(shè)計》《職業(yè)導(dǎo)師》等雜志特約撰稿人和案例點評專家;

 超過20年工作經(jīng)歷,超過10年的管理培訓(xùn)師閱歷,涉及的職業(yè)領(lǐng)域涵蓋高校英語教育、外事管理、企業(yè)管理、人力資源管理咨詢、企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)等;歷任高校講師、英國某高校駐華聯(lián)絡(luò)處中國區(qū)協(xié)調(diào)官、教育培訓(xùn)總監(jiān)、專職人力資源管理咨詢師、專職企業(yè)管理培訓(xùn)師、公司董事兼總經(jīng)理等職務(wù);曾服務(wù)于國內(nèi)知名IT企業(yè)、知名人力資源管理咨詢顧問公司、知名培訓(xùn)管理顧問公司等。
 職業(yè)生涯管理與開發(fā)、組織EAP、管理開發(fā)與發(fā)展、員工心理類培訓(xùn)等領(lǐng)域的先導(dǎo)者;多年來一直致力于企業(yè)管理領(lǐng)域的實踐和研究,并基于自身對管理心理學(xué)、人力資源管理、行為科學(xué)等領(lǐng)域的獨特理解和研究,把心理學(xué)和管理實踐結(jié)合起來,研發(fā)出一系列針對企業(yè)各層管理者獨具特色的“管理心理學(xué) +人力資源管理 + 管理實操技能提升+ 管理素質(zhì)強化”等的系列培訓(xùn)課程,課程視角獨特、理念先進、方法和觀點獨到,加上授課方法的多樣化和創(chuàng)新性,給眾多管理者帶去對管理更深遠(yuǎn)的思考以及對自身管理實踐的諸多啟發(fā),深受來自不同行業(yè)、企業(yè)管理者的好評和擁戴。
 同時,何鮮老師也是國內(nèi)“員工素質(zhì)以及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與管理”領(lǐng)域最早的拓荒者和實踐者,一直致力于職業(yè)生涯發(fā)展管理領(lǐng)域的最新理念及相關(guān)管理實踐在國內(nèi)的宣傳及普及并一直活躍在第一線,多次參加各種相關(guān)大型活動并接受鳳凰衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視、深圳財經(jīng)頻道、深圳特區(qū)報、深圳商報等媒體的相關(guān)專訪和報道;曾為多家不同行業(yè)、不同性質(zhì)的企業(yè)提供關(guān)于員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與管理的培訓(xùn)及咨詢;也多次走進廣東、廣西等省的20多所高校進行了關(guān)于大學(xué)生戰(zhàn)略職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)素質(zhì)以及求職技能方面的多場大型主題講座和培訓(xùn);多篇職業(yè)生涯發(fā)展管理及職業(yè)素質(zhì)提升文章在中國人力資源網(wǎng)、南方都市報、廣州日報、北京人才市場報、中國南方網(wǎng)、中國勞動力市場、新浪網(wǎng)、中國就業(yè)網(wǎng)、江蘇就業(yè)網(wǎng)等多家媒體上發(fā)表和登載。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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