《商業(yè)地置業(yè)顧問訓練》課程大綱
2011年新國八條解讀
商地地產(chǎn)現(xiàn)狀分析
商業(yè)地產(chǎn)未來發(fā)展趨勢
售樓人員的角色定位
冠軍置業(yè)顧問的三種心理素質(zhì)
尋找目標客戶群體
客戶分析與評估
開發(fā)目標客戶群體
如何面對客戶拒絕
開發(fā)客戶減少拒絕的方法
客戶置業(yè)時七個心理階段
客戶的心理需求分析
應對不同來訪動機客戶
應對不同個性特征客戶
應對復數(shù)客戶
識別客戶的購買動機
察言觀色
置業(yè)顧問溝通的基本原則
觀念溝通：賣產(chǎn)品先賣觀念
有效溝通前提——傾聽技巧與發(fā)問技巧
置業(yè)顧問呈現(xiàn)技巧－話術(shù)技巧
識別肢體語言
解除異議溝通：快速成交
客戶兩種價格異議
探詢價格異議的原因
控制客戶殺價的心理底線
價格異議的處理原則
13種價格異議處理辦法
6種價格異議處理技巧
主動建議客戶購買
主動建議購買的障礙
主動建議購買的時機
主動建議購買持技巧

《商業(yè)地置業(yè)顧問訓練》課程目的
針對置業(yè)顧問從業(yè)心態(tài)與必備素質(zhì)、接待客房的要訣、常見問題及解決方法；以及迎接客戶與初步接洽、客戶類型精準分析、客戶跟蹤、購買洽談與促使成交、成交收定等。

《商業(yè)地置業(yè)顧問訓練》適合對象
商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商置業(yè)顧問、招商專員、營銷人員以及房產(chǎn)經(jīng)紀

《商業(yè)地置業(yè)顧問訓練》所屬分類
戰(zhàn)略管理

《商業(yè)地置業(yè)顧問訓練》內(nèi)訓服務流程

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