《商業(yè)地置業(yè)顧問訓(xùn)練》課程大綱
日期 時(shí)間 培訓(xùn)主題 課程類別 課程內(nèi)容
0.5小時(shí) 2011年新國(guó)八條解讀
商地地產(chǎn)現(xiàn)狀分析
商業(yè)地產(chǎn)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 案例分析
培訓(xùn)課程 《行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢(shì)》
0.5小時(shí) 售樓人員的角色定位
冠軍置業(yè)顧問的三種心理素質(zhì) 案例分析
培訓(xùn)課程
互動(dòng)活動(dòng) 《置業(yè)顧問的從業(yè)心態(tài)》
1小時(shí) 尋找目標(biāo)客戶群體
客戶分析與評(píng)估
開發(fā)目標(biāo)客戶群體
如何面對(duì)客戶拒絕
開發(fā)客戶減少拒絕的方法 案例分析
培訓(xùn)課程
互動(dòng)活動(dòng) 《商業(yè)地產(chǎn)客戶類型與客戶開發(fā)》
1小時(shí) 客戶置業(yè)時(shí)七個(gè)心理階段
客戶的心理需求分析 案例分析
培訓(xùn)課程
互動(dòng)活動(dòng) 《客戶心理分析》
1小時(shí) 應(yīng)對(duì)不同來(lái)訪動(dòng)機(jī)客戶
應(yīng)對(duì)不同個(gè)性特征客戶
應(yīng)對(duì)復(fù)數(shù)客戶
識(shí)別客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
察言觀色 案例分析
培訓(xùn)課程
互動(dòng)活動(dòng) 《不同類型的應(yīng)對(duì)和識(shí)別客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)》
2小時(shí) 置業(yè)顧問溝通的基本原則
觀念溝通：賣產(chǎn)品先賣觀念
有效溝通前提——傾聽技巧與發(fā)問技巧
置業(yè)顧問呈現(xiàn)技巧－話術(shù)技巧
識(shí)別肢體語(yǔ)言
解除異議溝通：快速成交 案例分析
培訓(xùn)課程
互動(dòng)活動(dòng) 《置業(yè)顧問有效溝通》
2小時(shí) 客戶兩種價(jià)格異議
探詢價(jià)格異議的原因
控制客戶殺價(jià)的心理底線
價(jià)格異議的處理原則
13種價(jià)格異議處理辦法
6種價(jià)格異議處理技巧 案例分析
培訓(xùn)課程
互動(dòng)活動(dòng) 《議價(jià)和守價(jià)》
1小時(shí) 主動(dòng)建議客戶購(gòu)買
主動(dòng)建議購(gòu)買的障礙
主動(dòng)建議購(gòu)買的時(shí)機(jī)
主動(dòng)建議購(gòu)買持技巧 案例分析
培訓(xùn)課程
互動(dòng)活動(dòng) 《主動(dòng)建議購(gòu)買》

《商業(yè)地置業(yè)顧問訓(xùn)練》適合對(duì)象
商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商置業(yè)顧問、招商專員、營(yíng)銷人員以及房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)

《商業(yè)地置業(yè)顧問訓(xùn)練》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《商業(yè)地置業(yè)顧問訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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