《營銷團隊管理與人員激勵》課程大綱
單元一 自我察覺
1.作業(yè)分析:自我測試
充分了解個人性向，作好自我心態(tài)調(diào)整，以利更好的角色扮演
2.活動”尋找一個他”
(讓學(xué)員更快的融入團隊，以利于解決實際工作中人員的生疏及各部門間相互的不理解加速學(xué)員彼此間的相互協(xié)作)
案例：團隊角色的分析與啟示(工作中每一個人都必須扮演好自己的角色)

單元二.團隊管理的基本概念
1.管理者的團隊角色認知
2.管理者4E核心能力的建構(gòu)
3.團隊管理中常見的問題
4.團隊的形成、組織結(jié)構(gòu)和目標
5.團隊工作小組運作模式
6.有效團隊與無效團隊比較
7.高績效團隊的的四大要素：愿景、熱忱、紀律與良知
8.激勵團隊合作的五個重點
案例：團隊管理的誤區(qū)與解決方法

單元三 卓有成效的團隊管理者必須做的事
1.了解你的企業(yè)員工2.堅持以事實為基礎(chǔ)3.樹立明確工作指示的態(tài)度4.有方法的提高員工能力及素質(zhì) 5.了解自己（自信與主動 責(zé)任感） 6.心智創(chuàng)造和實際創(chuàng)造 7.執(zhí)行團隊共識、向心力及團隊協(xié)作8.有效的執(zhí)行公司章程
案例：如何成為有責(zé)任感的管理者？

單元四 團隊的領(lǐng)導(dǎo)與激勵1.發(fā)展部屬潛能的方法
2.如何妥善運用正式職位能力
3.如何有效發(fā)揮個人影響力
4.五大需求期望與公平心理
5.激勵工具的設(shè)計與運用
6.帶人又帶心的激勵模式
7.如何與部屬維持良好的工作關(guān)系8.處理部屬“抱怨”的技巧研討：如何有效啟發(fā)員工正確的工作態(tài)度？
案例：留下優(yōu)秀員工的好方法

單元五 溝通協(xié)調(diào)與沖突處理
1.人格特質(zhì)分析!
2.人格特質(zhì)及職務(wù)應(yīng)對技巧
3.跨部門溝通的重要步驟
4.沖突管理的五大策略與應(yīng)用時機
5.如何避免沖突的溝通重點？
6.發(fā)現(xiàn)真正的問題7.沖突管理分析8.建設(shè)性回饋的準則
9.有效溝通應(yīng)避免的錯誤
案例：如何處理跨部門間的溝通沖突？

單元六 團隊執(zhí)行力
1.執(zhí)行紀律目標及原因分析
2.建構(gòu)高執(zhí)行力工作團隊的四步曲
3.提升團隊執(zhí)行力的步驟
4.認知團隊目標管理中的重要問題
5.建立自我的問題意識
6.工作目標制定的SMART的
7.執(zhí)行中的工作分配
8.執(zhí)行中的員工行為考核
案例：如何讓團隊工作變得更有效率？
單元七 團隊分享
“我的奉獻，我的承諾“
“感恩的心”
透過引導(dǎo)，做好自我總結(jié)與分享；認清完成團隊目標的重要,更清楚團隊的愿景,并凝聚團隊使命感;懷抱一顆感恩的心,理解團隊,理解領(lǐng)導(dǎo);唯有真誠的付出!才能得到真誠的愛!讓我們一齊創(chuàng)建共贏的大團隊！

單元八 總結(jié)與反饋

《營銷團隊管理與人員激勵》課程目的
1.明確作為銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色和職責(zé)，有效提升營銷主管團隊管理能力2.透過雙贏溝通的思維訓(xùn)練，激發(fā)創(chuàng)意思考與解決沖突的能力，打造共贏團隊
3.人際風(fēng)格的測試與應(yīng)用，提升營銷主管識人的能力，并能有效輔導(dǎo)團隊成員
4.靈活運用高效能團隊激勵技巧，激發(fā)團隊成員的潛能，鼓舞團隊士氣
5.厘清團隊建設(shè)中常見的障礙，善用解決方法，走出團隊管理誤區(qū)，發(fā)揮團隊精神，創(chuàng)建團隊高績效6.透過團隊建設(shè)與運作，認清團隊目標與團隊的愿景,凝聚團隊使命感，懷抱感恩的心，真誠的付出

《營銷團隊管理與人員激勵》適合對象
營銷主管

《營銷團隊管理與人員激勵》所屬分類
市場營銷

《營銷團隊管理與人員激勵》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------