《人力資源管理能力提升》課程大綱
第一部分：人力資源的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)
一、 人力資源管理宏觀環(huán)境的深刻變化
　　1、 劉易斯拐點(diǎn)的影響
　　2、 經(jīng)濟(jì)低迷時代對人力資源的影響
　　3、 實(shí)際業(yè)務(wù)中招聘難、績效難、效率低帶來的作用
　　4、 后危機(jī)時代員工關(guān)系的挑戰(zhàn)

二、 人力資源發(fā)展的問題
　　1、 人力成本問題
　　2、 組織能力問題
　　3、 組織活力問題
　　4、 機(jī)制建設(shè)問題
　　5、 對業(yè)務(wù)支持問題

三、 人力資源管理能力提升的重要性
　　1、 戰(zhàn)略的需要
　　2、 組織發(fā)展的需要
　　3、 人才成長與發(fā)展需求
　　4、 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的需要

四、 人力資源部門未來的戰(zhàn)略定位及功能
　　1、 人力資源部門職能的位置
　　2、 人力資源職能部門的定位與功能
　　3、 人力資源管理的三角模式是應(yīng)對挑戰(zhàn)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
　　
案例分享：
　　○人力損失案例模擬

第二部分：人力資源管理功能模塊能力提升
一、 六大職能模塊的業(yè)務(wù)管理能力提升
（一）組織管理
　　1、 組織發(fā)展
　　1-1、 一盤、兩析、四定
　　　　“一盤”：盤點(diǎn)
　　　　“兩析”：現(xiàn)有狀況分析、現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析
　　　　“四定”：定崗、定編、定人、定策略
　　1-2、企業(yè)變革管理的迫切性和現(xiàn)實(shí)需要
　　2、 組織規(guī)劃
　　2-1、 三大規(guī)劃
　　2-2、 規(guī)劃的策略
　　2-3、 規(guī)劃的特點(diǎn)
　　2-4、 規(guī)劃的輸入與產(chǎn)出
3、人才管理是組織發(fā)展重中之重

（二）崗位管理
員工全周期生命管理
　　1、招聘：招聘5S管理
　　2、入職管理與新人培育
　　3、在職管理
　　4、離職管理
　　5、人才池、人才地圖與人才庫

（三）培訓(xùn)管理
　　1、培訓(xùn)需求的收集與整理
　　2、課程體系的設(shè)立
　　3、培訓(xùn)師體系的設(shè)立
　　4、培訓(xùn)制度與實(shí)施服務(wù)制度的建立
　　5、Training Map的作用
　　6、培訓(xùn)的效果蘋果

（四）薪酬管理
　　1、薪酬體系的建立
　　2、結(jié)構(gòu)化、價值化、區(qū)域化的薪酬區(qū)別
　　3、薪酬體系的調(diào)整技巧

（五）績效管理
　　1、績效管理的理念理解至關(guān)重要
　　2、績效管理的本質(zhì)與目的
　　3、績效管理的誤區(qū)
　　4、績效管理的設(shè)計(jì)與實(shí)施
　　5、績效雷達(dá)圖與績效運(yùn)行圖的借鑒（理解及績效工具）

（六）成長管理
　　1、崗位成長
　　2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
　　3、人才梯隊(duì)及繼任者計(jì)劃
　　
案例分享：
　　○某集團(tuán)《策略性人力資源規(guī)劃》深度分享：按照模塊進(jìn)行規(guī)劃

第三部分：人力資源管理“非人”能力提升
一、 三大能力的提升
　　1、 過程能力
　　2、 專業(yè)能力
　　3、 崗位差異能力
二、 實(shí)際管理能力提升
（一）領(lǐng)導(dǎo)能力提升
　　1、統(tǒng)御之道：杜絕中道、合眾若水、販賣希望、給予無取
　　2、統(tǒng)御之法：榜樣之法、兵道合一、引領(lǐng)之法
　　3、統(tǒng)御之術(shù)：正反手、人群分析
（二）行為管理能力提升
　 1、工作中的管理基準(zhǔn)
　　2、工作中的命令、協(xié)調(diào)、控制
　　3、部署的培養(yǎng)與啟發(fā)
　　4、態(tài)度與啟發(fā)
　　5、個人能力與團(tuán)隊(duì)能力的培養(yǎng)與輔導(dǎo)
　　6、部署的執(zhí)行力輔導(dǎo)
（三）、組織能力提升
　 1、領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行
1-1、No.1的責(zé)任
 1-2、Working map 與 Public force
 1-3、建立信任
 1-4、七大權(quán)力與執(zhí)行
　　 2、團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)
2-1、團(tuán)隊(duì)合作
2-2、部門目標(biāo)
　　3、文化與氛圍
3-1、部門上進(jìn)的績效文化
 3-2、部門正能量的組織氛圍
 3-3、健康的員工關(guān)系
　　4、一致與協(xié)同
4-1、模塊流程
　 4-2、信息共享
 4-3、角色分工及工作委托
三、常規(guī)管理能力提升
人力管理六要點(diǎn)：選、用、育、留、考、控
1、選：崗位素質(zhì)模型的應(yīng)用
　　　　　　選人要點(diǎn)、招聘要點(diǎn)
內(nèi)部選拔流程與要點(diǎn)
 2、用：三種用的流程與要點(diǎn)
激勵與約束類型、流程與要點(diǎn)
 3、育：培育的12種方法要點(diǎn)
　　　　　　　六大性格及培育之道
　 4、留：人才保留“六化”之法的工作奧秘
　　　　　　自組織化、人崗匹配化、適度績效化、員工關(guān)系化、
　　　　　　策略化、戰(zhàn)略化
　　　　　　職業(yè)發(fā)展與保留
　 5、考：中國式績效考核的要點(diǎn)：
　　　　　　　儒道之法、中式九法
　　　　　　　PBC模式：九大流程與輔導(dǎo)要點(diǎn)
 6、控：信息管控、成本管控、活動管控、平臺管控及其他

案例分享：
　　○中糧集團(tuán)董事長人才再造工程案例
　　○毛澤東識人善任
　　○林彪
　　○500強(qiáng)選人案例
　　○中糧的“飛翔計(jì)劃”與“管理培訓(xùn)生”制度
　　○東軟集團(tuán)始業(yè)教育
　　○三一大學(xué)人才培養(yǎng)方法
　　○中糧集團(tuán)經(jīng)理人制度與KAAPP
　　○三一集團(tuán)用人借鑒
　　○濰柴動力發(fā)展瓶頸階段的“人才再造”

《人力資源管理能力提升》所屬分類
人力資源

《人力資源管理能力提升》所屬專題
戰(zhàn)略性人力資源管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、

《人力資源管理能力提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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