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蕭琳個人簡介

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四川大學工商管理碩士MBA
國際注冊咨詢師CMC
中科院心理學研究生
11年大中型企業(yè)中高層管理經(jīng)驗
8年管理咨詢和管理培訓經(jīng)驗
戰(zhàn)略人力資源創(chuàng)新研究與傳播者
戰(zhàn)略、組織、流程領域實戰(zhàn)專家
蕭琳老師先后在大型外資企業(yè)和民營高科技企業(yè)擔任中高層管理職務，從事企業(yè)管理工作十余年，積累了戰(zhàn)略管理、集團管控、流程優(yōu)化、人力資源管理等多方面豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗。熟知現(xiàn)代管理理念和方法，包括：戰(zhàn)略管理、集團管控、流程優(yōu)化、績效管理、薪酬設計、人才激勵、目標管理、變革管理等。
曾為中國人壽、中國平安、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、建設銀行、農夫山泉、上海大眾、創(chuàng)維集團、圣象地板、羅萊家紡、曼秀雷敦、紅門機電等數(shù)百家企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃與落地、集團管控模式、業(yè)務流程再造、績效與薪酬激勵、任職資格與素質模型等咨詢和培訓服務，幫助企業(yè)理順經(jīng)營思路、實現(xiàn)價值提升，并常年擔任多家企業(yè)管理顧問，在34個管理咨詢項目中擔任項目經(jīng)理。累計為各類組織提供培訓約2000課時。

實戰(zhàn)工作經(jīng)歷

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1. 深圳市華圣達拉鏈有限公司(中國十大拉鏈企業(yè))—人力資本開發(fā)與人才梯隊建設咨詢項目；本次咨詢項目以人力資本開發(fā)和人才梯隊建設為主線，梳理招聘、培訓流程與制度，設計職業(yè)發(fā)展與人才梯隊建設方案；協(xié)助企業(yè)招聘中高級人才5名，培訓中級內部講師12名、初級內部講師35名，通過人才測評為企業(yè)甄選58個管理儲備人才。
　　2. 浙江天能集團(香港上市公司：天能動力)—績效與薪酬體系建設咨詢項目；本次咨詢項目以提高組織績效和激勵員工積極性為目的，圍繞戰(zhàn)略目標提煉各級關鍵績效指標KPI和行為標準，集團總部24個部門都有量化的績效指標；組織崗位價值評估，設計激勵性薪酬方案與多通道職業(yè)發(fā)展路徑，在控制人力成本總額的情況下，提高關鍵人才待遇，降低核心員工流失。
　　3. 深圳市華士精成科技有限公司(物聯(lián)網(wǎng)高科技企業(yè)) —夯實管理基礎與提升團隊執(zhí)行力咨詢項目；本次咨詢項目以提升組織執(zhí)行力和工作效率為目的，梳理組織架構與崗位設置，清晰劃分組織責權，匹配工作標準要求與績效考核指標，將員工利益與工作業(yè)績相結合，實現(xiàn)管理團隊執(zhí)行力的提升和實際運營效率的改善。
　　4. 深圳市華圣達拉鏈有限公司(中國十大拉鏈企業(yè))—人力資源優(yōu)化與核心能力建設咨詢項目；本次咨詢項目以人力資源系統(tǒng)優(yōu)化和塑造核心能力為目的，優(yōu)化組織職能，合理配置職位，設計管理類、營銷類、技術類人才的任職能力評價標準，科學評價員工素質能力與崗位匹配度；改進績效和激勵機制，建立核心人才培育與開發(fā)流程，輔導企業(yè)建立長期人力資源“造血”系統(tǒng)。
　　5. 深圳市寶航建設工程有限公司(中國地產(chǎn)500強首選供應商)—全面績效管理體系建設咨詢項目；本次咨詢項目通過績效管理體系溝通企業(yè)戰(zhàn)略，指引各崗位目標與方向，賦予員工明確的方向感和與戰(zhàn)略使命相連的責任，推進公司戰(zhàn)略實現(xiàn)；提供客觀、公正衡量個人貢獻的績效標準，塑造積極向上的企業(yè)文化和端正的價值觀；通過規(guī)范化的工作目標設定、溝通、績效評估與反饋，改進和提高各級管理者的管理能力，實現(xiàn)組織整體工作方法和工作績效的提升。
　　6. 廣東浩迪創(chuàng)新科技有限公司(國家級高新技術企業(yè))—組織執(zhí)行力提升咨詢項目；本次咨詢項目圍繞組織執(zhí)行力提升，建立合理的職位體系，落實崗位職責，建議合適的任職人員，實現(xiàn)人員配置與工作要求嚴格相符，確�！笆率掠腥俗�，人人有事做”，每個員工都有與其能力相適應的工作，使員工以最簡捷的方式明白他們應該做什么，怎么做，向誰負責，產(chǎn)生什么結果，從而提高員工歸屬感、成就感、回報執(zhí)行力。
　　7. 廣東天波信息技術股份有限公司(信息化通信設備高科技企業(yè))——既定戰(zhàn)略下人力資源提升咨詢項目；本次咨詢項目基于公司新的五年戰(zhàn)略規(guī)劃，優(yōu)化組織架構，健全組織職能，以支持戰(zhàn)略落地；基于企業(yè)戰(zhàn)略的需要，重點獲得并儲備關鍵崗位人才資源，培養(yǎng)支持戰(zhàn)略實現(xiàn)的核心專長與技能；充分利用現(xiàn)有人力資源的能力，合理配置人力資源，控制員工總量；建立恰當?shù)募�勵機制，激活企業(yè)現(xiàn)有人力資源的潛能，提高員工士氣。
　　8. 中山品上照明有限公司(商業(yè)照明最具競爭力品牌)——戰(zhàn)略規(guī)劃與管理提升咨詢項目；本次咨詢項目深入分析了企業(yè)內外部環(huán)境，共同探討企業(yè)核心競爭優(yōu)勢與發(fā)展規(guī)劃，提出具體可實施的戰(zhàn)略規(guī)劃方案與內部管理改進建議；優(yōu)化集團管理模式與組織結構，建立分工合理、職責分明的職位體系，確保戰(zhàn)略有效實施；通過逐級分解戰(zhàn)略目標，讓各部門承接戰(zhàn)略壓力，形成部門關鍵績效指標；以工作績效為導向的薪酬激勵機制，鼓勵員工提升個人績效，從而提升企業(yè)效率，贏得競爭優(yōu)勢。
　　9. 貴州省威寧縣人民醫(yī)院——發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與管理提升咨詢項目；本次咨詢項目為醫(yī)院清晰了使命、愿景與價值觀，確定戰(zhàn)略定位，分解戰(zhàn)略目標，建立以工作結果為導向績效評估體系；優(yōu)化組織結構，梳理科室職能，明確職位職責權限，實施崗位價值評估，設計動態(tài)薪酬激勵機制，充分發(fā)揮醫(yī)院職工的積極性。本項目實施后，該醫(yī)院于2010年底在全區(qū)“醫(yī)院管理年”活動驗收中進入前三名；2011年12月該醫(yī)院以942分的優(yōu)異成績順利通過二級甲等醫(yī)院評審。
　　10. 中航三鑫股份有限公司(深交所上市公司：ST三鑫)——管控體系與分子公司經(jīng)營績效管理咨詢項目；本次咨詢項目清晰了集團總部和下屬公司的定位，根據(jù)下屬公司的控股情況和發(fā)展階段確定了不同的管控模式和責權體系，在集團總部的戰(zhàn)略指引下，各下屬企業(yè)間互相協(xié)作，形成強大合力共同應對外部競爭；同時集團與下屬公司簽訂績效責任狀，以數(shù)據(jù)和事實作為考核的依據(jù)，合理評價下屬公司經(jīng)營團隊的績效貢獻，結合薪酬激勵機制，有效提高下屬公司經(jīng)營團隊的積極性。
　　11. 深圳市證通電子股份有限公司(深交所上市公司：證通電子)——流程優(yōu)化與干部管理體系建設項目；本次咨詢項目對關鍵的業(yè)務流程進行規(guī)范和優(yōu)化，使好的業(yè)務方法與管理方法標準化，從而提高效率，提高質量，降低成本，確保員工用最佳方式滿足客戶需求，增強客戶的滿意度和忠誠度；同時對公司的管理干部進行系統(tǒng)管理和有計劃的任職能力提升，使他們工作更敬業(yè)，方法更得當，隊伍更有活力，促進公司的快速穩(wěn)定發(fā)展。
　　12. 深圳市華圣達拉鏈有限公司—目標績效與薪酬激勵管理咨詢項目； 本次咨詢項目將企業(yè)自然增長轉變?yōu)槟繕斯芾�，將公司目標從上而下層層分解，員工績效目標從下而上級級承諾，保證公司年度戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)；設計公平、富有競爭力的人力資源吸引、考評、激勵等管理政策，調動人員積極性，提升人力資源效率，在促進企業(yè)組織流程優(yōu)化和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，同時還實現(xiàn)了企業(yè)人均凈利潤的提升。
　　13. 深圳碩克網(wǎng)版科技公司——組織流程優(yōu)化與管理機制建設咨詢項目；本次咨詢項目對企業(yè)管理體系和運營系統(tǒng)全面評估和改善，理順企業(yè)運作的核心業(yè)務流程和管理流程，確保責任落實到運作層面，做到“工作程序化，行為制度化”，變“對人負責”為“對事負責”； 量化部門崗位目標，讓員工的崗位目標與公司的戰(zhàn)略目標一致，對公司及各職能部門的業(yè)績進行客觀評價，根據(jù)業(yè)績評價結果對員工進行激勵。
　　14. 深圳聯(lián)想空間藝術工程公司——管理模式與管理機制建設項目；本次咨詢項目將企業(yè)過去的經(jīng)驗管理轉變?yōu)榫哂忻鞔_要求和標準的規(guī)范化管理，通過改善和固化工作方法，使簡單的工作產(chǎn)生大規(guī)模的批量效果；通過完善管理機制和提升干部員工能力，提高人均生產(chǎn)率和人均利潤率；通過流程與績效的結合實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行與內部運營的和諧。
　　15. 深圳中金嶺南科技有限公司——五年戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目；本次咨詢項目在分析各多元化業(yè)務市場發(fā)展前景和公司目前的競爭力狀況的基礎上，結合公司現(xiàn)有內部能力和資源現(xiàn)狀，確定客戶的基本戰(zhàn)略定位，明確未來五年發(fā)展目標和路徑； 提出核心業(yè)務、發(fā)展業(yè)務、未來業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略階梯，并規(guī)劃具體戰(zhàn)略實施方案，為公司帶來持續(xù)的利潤增長點；同時從組織結構調整、強化業(yè)務能力、提升技術創(chuàng)新能力、搭建人才梯隊、建立績效激勵機制等方面提出戰(zhàn)略配套管理建議，確保戰(zhàn)略規(guī)劃的實施與成效。
　　16. 深圳通公司——戰(zhàn)略人力資源管理咨詢項目；本次咨詢項目明確深圳通的使命、愿景，確定發(fā)展目標，統(tǒng)一全體員工的思想；審視和調整現(xiàn)有組織結構，進行職位設計，使組織職能有效落實到各職位，明確職位責權關系；建立目標導向績效評估體系，建立績效導向薪酬分配體系，增強企業(yè)競爭力，吸引、留住優(yōu)秀人才；進行競聘上崗，提高人崗匹配度，充分發(fā)揮人力資源效益。
　　17. 佛山三水國稅局——組織執(zhí)行力建設管理咨詢項目；本次咨詢項目以提高組織執(zhí)行力為目的，提升行政效能，實現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展；明晰崗位職責、權限，建立崗位標準，規(guī)范核心管理制度與業(yè)務流程，建立績效導向的激勵機制，提高服務質量與效率；建立素質模型，進行核心員工職業(yè)生涯設計，打通專業(yè)化發(fā)展道路，提高員工任職能力，培育執(zhí)行力組織管理人才。

蕭琳主講課程

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組織績效：
• 《基于戰(zhàn)略落地的卓越績效管理》
• 《績效指標設計與績效考核技巧》
• 《用KPI+BSC提升企業(yè)績效》
• 《如何利用激勵機制提升組織績效》
人力資源：
• 《人才復制：基于勝任力的人才發(fā)展體系》
• 《人才導航：基于勝任力的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》
• 《慧眼識人：基于勝任力的招聘面試技巧》
• 《企業(yè)培訓體系構建與培訓管理實務》
管理提升：
• 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
• 《業(yè)務&技術人才如何成為優(yōu)秀管理者》
• 《中層干部的責任擔當與勝任力提升》
• 《卓有成效的管理者》
戰(zhàn)略執(zhí)行：
• 《如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃并有效落地》
• 《平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖》
• 《中小企業(yè)如何做專做精做強》

授課風格

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擁有多年企業(yè)管理、培訓、咨詢經(jīng)驗，能從多方面對企業(yè)的管理狀況、實際問題進行精辟的分析，講課條理清晰、結構嚴謹、深入淺出。將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、簡單的方式傳授給學員。在傳授學員知識和技能的同時幫助學員培育自己的管理思想和學習能力。
華麗和實戰(zhàn)相比，更注重實戰(zhàn)；激情和理性相比，更注重理性；形式和內容相比，更注重內容；課堂氣氛和課后效果相比，更注重課后效果，因此，被譽為實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家。
沒有太多虛擬故事，卻有不少真實案例；
沒有太多游戲活動，卻有不少實戰(zhàn)分析；
不求嘩眾取寵，只求學以致用；
領悟了才能成長，收獲了才會快樂；
當學習內容成為工作習慣時，我們又向卓越邁進了一步。

服務過的客戶

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中國人壽、中國平安、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、工商銀行、交通銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、中金嶺南、海航集團、農夫山泉、錦江之星、上海大眾、上海通用、上汽集團、創(chuàng)維集團、深圳通、圣象地板、羅萊家紡、水星家紡、科龍集團、中集集團、晶石集團、班尼路、曼秀雷敦、證通電子、中航三鑫、驕陽科技、品上照明、廣東天波、浩迪科技、寶航建設、華圣達拉鏈、天能集團、華士精成、碩克網(wǎng)版、聯(lián)想空間、品上照明、紅門機電、正美集團、聯(lián)芯科技、威寧醫(yī)院等國內外知名企業(yè)。

蕭琳的內訓課課程

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