《人力資源管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)》課程大綱
第一部分：人事檔案管理
一、 什么是人事檔案管理
(1)檔案的收集、鑒定
(2)檔案的整理、保管
(3)檔案的統(tǒng)計及利用
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解析：人事檔案管理內(nèi)訓案例!
案例：人事檔案管理課程案例分析！

二.檔案如何分類管理
(1)時間分類法
(2)年度分類法
(3)時期分類法
(4)組織機構(gòu)分類法
(5)作者分類法
(6)通訊分類法
(7)技術(shù)分類法
(8)文書分類法
(9)媒體分類法
(10)文件種類分類法
(11)形狀規(guī)格分類法
(12)載體形態(tài)分類法
討論：人事檔案管理經(jīng)典案例討論!
分組：人事檔案管理培訓案例學習指南
分析：人事檔案管理學習中的八大陷阱！

第三、如何建立正確的企業(yè)檔案意識
1、企業(yè)檔案,是在企業(yè)的生命周期中直接形成并保存?zhèn)洳榈钠髽I(yè)文件
2、企業(yè)檔案意識具有個性化的特點
3、檔案工作服務(wù)職能的目標定位
4、企業(yè)檔案意識必須符合國家的檔案法律法規(guī)
互動：人事檔案管理培訓案例評估
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四、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的清理
1、 企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的構(gòu)成與分類
2、 數(shù)據(jù)清理的方法
3、 數(shù)據(jù)互動規(guī)律
4、 數(shù)據(jù)清理工具的設(shè)計與使用
分享：企業(yè)人事檔案管理培訓三步走！
案例：某公司的人事檔案管理培訓案例
討論：明天的道路——企業(yè)如何做好人事檔案管理？

五、企業(yè)電子文檔管理原則與方法
1、 企業(yè)電子文檔的概念與特點
2、 企業(yè)電子文檔管理的原則
3、 企業(yè)電子文檔管理的基本方法
分享：人事檔案管理培訓四部曲！
分享：人事檔案管理內(nèi)訓五步驟！
分享：企業(yè)人事檔案管理六技巧！
分析：某藥業(yè)集團所面臨的人事檔案管理難題！

六.人事檔案管理應(yīng)注意之細節(jié)
(1) 待處理事項之文件在未歸檔前應(yīng)如何整理
(2) 傳統(tǒng)所謂「檔案」之外一些特殊的檔案
(3) 如何追蹤被調(diào)閱的文件
(4) 如何管理儲存在計算機內(nèi)的檔案

第二部分：薪酬福利及保險管理
一、勞動法關(guān)于合同管理及勞動關(guān)系管理
1、勞動合同立法背景及原因
2、勞動合同在企業(yè)人力資源管理中的重要作用與常見風險
3、勞動合同與規(guī)章制度、勞動爭議的關(guān)系
4、勞動關(guān)系、事實勞動關(guān)系、勞務(wù)派遣關(guān)系和勞務(wù)關(guān)系的定義、區(qū)別和聯(lián)系
5、勞動合同訂立中的風險與有效控制
6、勞動合同履行與變更中的風險與有效控制
7、勞動合同解除與終止中的風險與有效控制

二、勞動合同法條款的現(xiàn)實意義
1、新《勞動合同法》與現(xiàn)行勞動法規(guī)等的顯著變化和差異
2、新《勞動合同法》對企業(yè)用工造成的影響
3、關(guān)于勞動合同期限、試用期與合同主體的新變化
4、關(guān)于應(yīng)簽未簽書面勞動合同用人單位的法律責任
5、關(guān)于勞務(wù)派遣用工的新變化
6、關(guān)于培訓費、違約金與服務(wù)期的新變化
7、關(guān)于競業(yè)限制的新變化
8、關(guān)于合同解除條件及合同終止經(jīng)濟補償?shù)男伦兓?
9、關(guān)于勞動合同中止的新變化
10、關(guān)于用人單位規(guī)章制度生效要件及民主程序要求的新變化
11、關(guān)于員工單方隨時解約及經(jīng)濟補償?shù)男伦兓?
12、關(guān)于新法中對勞動爭議中的經(jīng)濟補償作了哪些對企業(yè)有利和不利的重大修改

三、應(yīng)對勞動合同法的新思路
1、企業(yè)應(yīng)對勞動合同立法新變化的基本思路
2、勞動合同在企業(yè)人力資源管理中的重要作用與常見風險

四、企業(yè)薪酬福利法律風險防范
1、法律上的“工資”、“福利”包括哪些？
2、工資單上的“交通費”、“住房補貼”，是屬于工資還是屬于福利？
3、解除勞動關(guān)系的經(jīng)濟補償?shù)幕鶖?shù)包括哪些工資項目？
4、怎樣理解和應(yīng)用“同工同酬”？
5、醫(yī)療期、病假、年休假、探親假、事假、產(chǎn)假、哺乳假等期間，按什么基數(shù)支付工資？
6、問題解答：
（1）、用人單位不使用勞動部門的合同范本自行擬定勞動合同文本是否有效？勞動合同未經(jīng)勞動部門備案是否有效？
（2）、如果勞動者借故拖延或拒絕簽訂勞動合同的，用人單位如何應(yīng)對？
（3）、勞動合同期滿，用人單繼續(xù)留用勞動者，但未與勞動者續(xù)訂書面勞動合同的，是否也需支付兩倍工資？
（4）、用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，在尚未用工期間，用人單位解除勞動合同，是否需支付經(jīng)濟補償？
（5）、勞務(wù)關(guān)系與勞動關(guān)系如何區(qū)別，能否把勞動關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞務(wù)關(guān)系？
（6）、簽訂了勞動合同，是否等于難以解雇員工？
（7）、不簽勞動合同，是否等于無須繳納社會保險？
（8）、學習解除和終止勞動合同的經(jīng)濟補償或賠償?shù)挠嬎阋罁?jù)和計算標準；
（9）.合同的關(guān)鍵核心條款及操作技巧
　　　A、企業(yè)安排員工從事勞動合同約定工作內(nèi)容以外的任務(wù)，屬于單方違約，該如何約定工作崗位/工作內(nèi)容，以化解違約侵權(quán)帶來的法律風險？
　　　B、如何約定工作崗位及工作內(nèi)容，以便企業(yè)根據(jù)實際情況調(diào)整員工的工作內(nèi)容及單方變更其工作崗位？
　　　C、如何約定勞動報酬，以避免約定不明確帶來的風險？
　　　D、如何約定工資總額，以合法降低經(jīng)濟補償?shù)幕鶖?shù)？
　　　E、如何約定薪酬結(jié)構(gòu)，以利于企業(yè)靈活地調(diào)整工資？
　　　F、《勞動合同變更通知書》應(yīng)如何設(shè)計？
　　　G、《勞動合同變更協(xié)議書》應(yīng)如何設(shè)計？

五、社會保險的應(yīng)用與實踐
1、《社會保險法》的新規(guī)定及企業(yè)應(yīng)對策略
2、社會保險管理過程中的誤區(qū)解析
3、社會保險管理過程中的法律風險及應(yīng)對方案
4、社會保險與勞動關(guān)系之間的統(tǒng)籌
5、社會保險與勞動報酬之間的籌劃與平衡
6、社保、個稅、工資及勞動關(guān)系的綜合權(quán)衡
7、新法下的人力成本控制
8、問題解答：
（1）、用人單位不辦理社會保險登記或者拖欠社保費的，有什么法律責任？
（2）、用人單位不足額繳納社會保險如何處理？
（3）、員工不愿意買社�；騿T工自愿降低投�；鶖�(shù)，并與單位簽有協(xié)議的情況下，該協(xié)議是否有效？
（4）、試用期間，是否必須繳納社會保險？
（5）、因第三方的責任而產(chǎn)生醫(yī)療費用的，能否報銷？
（6）、領(lǐng)取失業(yè)保險金的前提條件有哪些？怎樣理解“非因本人意愿中斷就業(yè)的”？
（7）、企業(yè)協(xié)助辭職員工騙取失業(yè)保險金，有什么法律風險？
（8）、生育醫(yī)療費用包括哪些，什么情況下可以享受生育津貼？
（9）、用人單位不出具《離職證明》的，有什么法律責任？
（10）、跨地區(qū)就業(yè)的，社會保險如何對接，現(xiàn)階段的做法有哪些？
（11）、未繳足15年的人士，能否退休，如何處理退休事宜？
（12）、辦理職工特殊工種提前退休時應(yīng)注意哪些問題？

六、工傷保險條例的應(yīng)用與實踐
（一）、工傷認定策略
1、工傷范圍
2、怎樣理解上下班途中？怎樣控制期間的風險？
3、“突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡”中的“疾病”包括哪些，“48小時如何界定”？
4、因工作需要應(yīng)酬喝酒導致死亡，能否認定為工傷？
5、對勞動能力鑒定結(jié)果不服的，如何申請重新鑒定或進行復查？
6、發(fā)生工傷事故，企業(yè)拒絕申報確認，有什么法律風險？
7、工傷認定中的主要證據(jù)種類與質(zhì)證技巧？
8、用人單位否認工傷的，應(yīng)提供反證，那么用人單位該如何控制該風險？
9、勞動者申報工傷事故，企業(yè)否認存在勞動關(guān)系的，如何處理？
10、車輛掛靠其他單位經(jīng)營，車輛實際所有人聘用的司機在工作中發(fā)生傷亡，能否認定為工傷？
11、職工從事第二職業(yè)發(fā)生的事故能否認定為工傷？
12、參加單位組織的體育活動受傷能認定為工傷嗎？
13、如何認定違反治安管理規(guī)定的行為？
14、無照駕駛與駕駛無照車輛受傷，能否認定為工傷?
15、職工外出學習休息期間，受到他人傷害應(yīng)否認定為工傷？
16、在校生、退休返聘者等特殊勞動者，在工作期間受傷害，能否認定為工傷？
17、異地參加工傷保險的，如何認定工傷？

（二）、工傷待遇標準
1、哪些工傷費用應(yīng)由工傷保險基金支付，哪些應(yīng)由用人單位支付?
2、工傷職工享受工傷待遇期間符合退休條件的，工傷待遇與退休待遇如何計發(fā)？
3、用人單位沒有參加工傷保險，能否讓社保機構(gòu)先行墊付工傷待遇？
4、發(fā)生工傷后，異地就醫(yī)的費用如何處理？
5、工傷決定作出后，當事人進行行政復議、行政訴訟，期間的工傷費用如何處理？
6、停工留薪期間究竟有多長，期間的待遇如何支付？
7、停工留薪期間過后，發(fā)生的醫(yī)療費用，如何處理？
8、一次性傷殘補助金、醫(yī)療補助金、就業(yè)補助金，由誰承擔，在什么情況下支付？
9、工傷死亡，需要賠償哪些費用，如何計算？
10、工傷復發(fā)的，怎樣確定是否需要繼續(xù)治療，治療費用如何處理？
11、工傷待遇相關(guān)賠償基數(shù)如何確定？

（三）、工傷員工管理
1、工傷員工借故拒絕復工，如何處理？
2、工傷員工借故拒絕配合做傷殘鑒定，如何處理？
3、職工在外地出差期間發(fā)生傷亡事故，企業(yè)應(yīng)如何處理
4、已經(jīng)認定為工傷的職工嚴重違紀，企業(yè)能否解除合同？
5、已經(jīng)認定為工傷的職工，企業(yè)倒閉了，如何處理？
6、招聘從事職業(yè)病崗位的勞動者，該如何防范法律風險？
7、（可能）發(fā)生職業(yè)病的勞動者，勞動關(guān)系的解除或終止，需注意哪些問題？

（四）、工傷爭議處理
1、企業(yè)能否追究工傷職工的過失賠償責任？
2、工傷職工超過規(guī)定醫(yī)療期如何處理？
3、對于第三人造成的工傷事故，如因第三人引發(fā)的交通事故中，我方司機受傷，如何處理？受害人司機能否要求工傷待遇又要求第三方的人身傷害賠償？
4、企業(yè)分立、合并、轉(zhuǎn)讓，實行承包經(jīng)營，職工被借調(diào)，出國工作，破產(chǎn)的，工傷關(guān)系問題如何處理？
5、單位能否以商業(yè)保險理賠款項替代職工工傷賠償待遇？
6、勞務(wù)派遣、承包租賃過程中發(fā)生工傷，如何向?qū)嶋H用工單位追償？
7、非法用工發(fā)生工傷事故的，如何處理？
8、發(fā)生工傷事故后，企業(yè)與勞動者私下和解，簽訂的補償協(xié)議是否有效？
9、如果想和解、調(diào)解，應(yīng)該怎樣做，才確保無風險？
10、因工死亡職工供養(yǎng)親屬包括哪些？
11、從工傷事故的發(fā)生到全部法定程序完結(jié)，時間可能超過3年，是利還是弊？

(五)、答疑
1、屬于工傷范圍的情形有哪些？不得認定為工傷的情形有哪些？
2、怎樣理解上下班途中？怎樣控制期間的風險？
3、因工作需要應(yīng)酬喝酒導致死亡，能否認定為工傷？
4、異地參加工傷保險的，如何認定工傷？
5、停工留薪期間過后，發(fā)生的醫(yī)療費用，如何處理？
6、工傷員工借故拒絕復工，如何處理？
7、工傷員工借故拒絕配合做傷殘鑒定，如何處理？
8、已經(jīng)認定為工傷的職工嚴重違紀，企業(yè)能否解除合同？
9、對于第三人造成的工傷事故，如因第三人引發(fā)的交通事故中，我方司機受傷，如何處理？受害人司機能否要求工傷待遇又要求第三方的人身傷害賠償？

六、案例分享
1、勞動合同法實踐中案例分享
2、社會保險法應(yīng)用案例分享
3、工傷條例應(yīng)用案例分享

七、福利費使用相關(guān)制度
（一）、福利費的計提
（二）、福利費補助的對象
（三）、福利費的使用范圍
（四）、福利費不得用于的開支
（五）、福利補助的審定。

八、企業(yè)年金國家相關(guān)法律政策
1、《企業(yè)年金試行辦法》2004年5月1日起實施
2、企業(yè)年金管理試行辦法
3、國家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)年金個稅有關(guān)問題的補充規(guī)定的宮傲

第三部分：勞務(wù)派遣管理及法律風險
1、勞務(wù)派遣定義及與人事外包、人事代理的區(qū)別；勞務(wù)派遣工的公共程序與范圍；
2、勞務(wù)派遣作用和利弊分析
3、《勞動合同法》關(guān)于勞務(wù)派遣的新規(guī)定、新變化
4、《勞動合同法》執(zhí)行后對勞務(wù)派遣行業(yè)及企業(yè)勞務(wù)派遣策略的影響
5、勞動力派遣公司類型和選擇技巧
6、新法下如何有效運用勞務(wù)派遣實現(xiàn)短期用工、靈活用工、彈性用工
7、新法下勞務(wù)派遣用工人員招用、使用和退回法律風險控制
8、新法下如何有效運用勞務(wù)派遣降低企業(yè)用工成本
9、勞務(wù)派遣用工模式下的工時、休假、工傷、工資、社保、工傷、解聘問題問題
10、有效銜接用人單位規(guī)章制度與勞務(wù)公司規(guī)章制度之間的關(guān)系
11、勞務(wù)派遣合同形式、條款內(nèi)容分析和風險防范
12、勞動力派遣風險應(yīng)對和爭議處理技巧
13、用人單位對勞務(wù)派遣工的管理與激勵
14、人事外包、業(yè)務(wù)外包與勞務(wù)派遣等不同用工模式的選擇及風險控制
15、典型案例分析、現(xiàn)場疑難解答、經(jīng)驗交流與精彩互動
　　

《人力資源管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)》課程目的
1、 對人力資源基本業(yè)務(wù)原理有深刻認識；
2、 熟悉人事檔案管理、勞動合同管理、社會保險，以及勞務(wù)派遣等基本業(yè)務(wù)管理的要點、流程，及法律風險。

《人力資源管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)》所屬分類
人力資源

《人力資源管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)》所屬專題
戰(zhàn)略性人力資源管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓、

《人力資源管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)》內(nèi)訓服務(wù)流程

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