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企業(yè)培訓體系的建立課程大綱
添加時間:2013-08-20      修改時間: 2013-08-20      課程編號:100159557
《企業(yè)培訓體系的建立課程大綱》課程大綱
1. 企業(yè)培訓的定義和內涵
A)企業(yè)培訓是企業(yè)組織的一項基本職能。
B)企業(yè)培訓是企業(yè)教育的一種延續(xù)和發(fā)展。
C)通過企業(yè)培訓,改變工作人員與職業(yè)或職位有關的知識結構、技術水平、工作能力、態(tài)度和行為,以提高工作的效率和質量。
2. 企業(yè)培訓的類型
A)以培訓地點分:內部培訓、外部培訓
B)以培訓時間分:在職培訓、脫產培訓
C)以培訓內容分:
1)產品知識培訓
    2)基本技能培訓
3)專業(yè)技能培訓
4)心態(tài)意識培訓
5)管理提升培訓
D)以培訓對象分:
1)入職培訓
2)在職培訓
3)提升培訓
3. 企業(yè)培訓的目的
1)能力導入:采用各種方法引導新工作人員進入組織,了解其工作和工作條件。
2)績效改進:更新方法、程序、技術等方面,提升工作人員實現(xiàn)良好績效的有效方法。
3)開發(fā)企業(yè)管理人員的領導技能。
4. 企業(yè)培訓和發(fā)展的一些新趨勢
A)人力資源投資觀念的確立與人力資源發(fā)展培訓投資的增強。
B)終身學習和培訓的確立。
C)培訓教育的法制化與制度化。
D)學習性組織的建立。
E)培訓形式、方式的多樣化。
F)人力資源發(fā)展培訓的職業(yè)化。
G)企業(yè)大學系統(tǒng)的建立。


第二部分、培訓部門的基本職能

1. 信息的收集
A)有關組織現(xiàn)在的培訓信息。
B)組織的文化、使命、戰(zhàn)略、目標和發(fā)展計劃。
C)確認和了解顧客(培訓服務對象)的信息。
D)了解人力資源開發(fā)與管理的其它相關部門,如計劃、錄用、獎
懲、工資等方面的信息。
2. 確立目的
A)培訓的使命是什么?
B)培訓的全面目標是什么?
3. 考慮可供選擇的策略
A)由誰來進行培訓
B)投入多少資源
C)選擇哪一種培訓的方法與方式
D)采用何種培訓的技術
4. 建立培訓組織
A)誰干什么(專門化)
B)誰向誰匯報(職權關系)
C)人員和行動如何配備(分組)
D)如何干(正式條例、政策和程序、紀律)
5. 培訓的評估與改進
A)建立評估的標準
B)測定實際情況
C)分析偏差與不足
D)如有必要,采取校正措施


第三部分、如何制定培訓計劃

1. 培訓需求分析
A)確定培訓目標、設計培訓規(guī)劃的前提,也是進行培訓評估的基礎。
B)培訓需求分析包括經理、工作人員、主管人員各層次。
C)三個層次:個體層次、組織層次、戰(zhàn)略層次。
D)全面分析法、績效差距分析法。
2. 培訓需求分析的組織層次
A)詳細說明組織目標
B)組織培訓資源的確定
C)資源的利用和分析
3. 培訓需求分析的戰(zhàn)略層次
A)改變組織優(yōu)先權
B)人事預測
C)組織態(tài)度
4. 培訓需求分析的方法與技術
A)培訓需求的必要性分析方法
B)全面分析法(Comprehensive approach)
C)績效差距分析方法(Performance gap approach)


第四部分、企業(yè)培訓師隊伍的建設

1. 企業(yè)培訓師的選拔
   A)什么人適合做培訓師
   B)培訓師的主要崗位來源
   C)培訓師的特質分析
2. 企業(yè)設計師的培養(yǎng)和激勵
   A)崗位法
   B)調研和學習法
   C)薪酬激勵和情感激勵
   D)崗位提升激勵法
3. 企業(yè)設計師的職業(yè)生涯規(guī)劃
第五部分、企業(yè)課程系統(tǒng)的構建
1.如何設置企業(yè)的培訓課程
   A)課程需求的調研
   B)課程的目標設定
   C)課程的關鍵點分析
   D)課程系統(tǒng)的展開
2.培訓課程的設計流程和技巧
   A)課程的調研
   B)課程的大綱設計
   C)課程案例搜集
   D)課程的關鍵點設計
3.企業(yè)培訓課程的架構和模式
   A)關鍵崗位分析法
   B)核心職能分解法
   C)課程的實施方式


第六部分、企業(yè)培訓的實施

1. 誰是企業(yè)的培訓實施者
A)培訓部門領導人
B)培訓管理人員
C)培訓教師
2. 培訓規(guī)劃實施
A)實施的方法
B)實施的要素
3. 培訓過程的實施
A)前期準備工作
   B)課程過程控制
   C)課程后期跟蹤
4. 企業(yè)培訓的實施細則
   A)企業(yè)培訓實施的過程控制
   B)企業(yè)培訓實施的重要節(jié)點
5、企業(yè)學習文化的打造


第七部分、企業(yè)培訓的評估和企業(yè)教育的升級

1. 培訓評估的內容及意義
2. 培訓評估的技術與工具
3. 培訓評估的結論及其應用
4. 柯氏四級評估法的介紹
A)學習評估
   B)反應評估
   C)行為評估
   D)結果評估
5.企業(yè)培訓的發(fā)展趨勢分析
A)大學后教育
   B)企業(yè)教育社會化
C)校企合作模式

《企業(yè)培訓體系的建立課程大綱》所屬分類
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《企業(yè)培訓體系的建立課程大綱》所屬專題
培訓體系、企業(yè)培訓體系建立培訓、培訓體系規(guī)劃培訓企業(yè)培訓體系的構建與實施培訓、
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授課培訓師崔學良老師簡介
崔學良
崔學良
國內著名家居建材行業(yè)專家
上海市十大杰出青年經濟專家
上海市青年創(chuàng)業(yè)導師專家成員
品牌中國產業(yè)聯(lián)盟行業(yè)品牌專家
家居建材行業(yè)創(chuàng)新營銷大獎獲得者
中國家具產業(yè)教育學院 特聘教授
中國企業(yè)大學發(fā)展論壇 常務理事
《銷售與市場雜志》專家顧問團成員
上海交通大學賦能高層教育中心 特聘教授
GMT(Game Marketing Theory)博弈促銷理論(著作權和商標所有人)創(chuàng)始人
VMT(Viscosity Marketing Theory)粘度營銷理論(著作權和商標所有人)創(chuàng)始人
TSHRV(Training System of Human Resource Value )人力資源價值培訓體系(著作權所有人)創(chuàng)始人

《無微不至》(國內首部系統(tǒng)闡述微信營銷理念方法和工具的著作)
《家居建材門店店長執(zhí)行手冊》(家居建材行業(yè)門店系統(tǒng)管理系統(tǒng)工具指南)
《家居建材門店導購實戰(zhàn)手冊》(家居建材行業(yè)原創(chuàng)力作,終端業(yè)績倍增的秘籍)
《家居建材導購圣經》(導購人員快速成長的寶典,家居建材行業(yè)終端人手一本的工作手冊)
《基于節(jié)約人力資本的企業(yè)管理研究》(專業(yè)的人力資源價值管理理論著作,高校指定教材)
《影響力》(打造個人品牌的執(zhí)行法寶,中華工商聯(lián)出版社)
《責任就是能力》(用責任打造卓越的團隊,中華工商聯(lián)出版社)
《粘度營銷》(二十一世紀最具挑戰(zhàn)的商業(yè)模式和營銷模式,北京大學出版社,待出版)
《中國式企業(yè)大學》(中國式企業(yè)大學運營模式,北京大學出版社,待出版)
背景介紹:
  崔學良老師常年專注于營銷創(chuàng)新,企業(yè)終端標準化管理,以及商業(yè)人格的實踐和研究工作。在人力資源價值管理、商業(yè)模式、營銷模式、消費者行為研究、渠道管理理論、終端標準化管理等多方面都有著獨到的見解和理論。是目前國內不可多得的在商業(yè)模式和營銷實踐上都頗有建樹的專家。
  崔學良老師結合現(xiàn)代營銷理論的發(fā)展,創(chuàng)造性的提出了粘度營銷的理論和方法,成為國內眾多企業(yè)積極引進的課程和商業(yè)模式。在企業(yè)過度化競爭與消費者需求多樣化的今天,如何有效管理企業(yè)的促銷,讓促銷發(fā)揮更大的作用。崔學良老師是在國內首位提出運用博弈論的系統(tǒng)和方法開展促銷的專家。是博弈促銷理論的創(chuàng)始人。粘度營銷和博弈促銷是目前國內最具競爭力的商業(yè)模式和終端競爭系統(tǒng)。
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家居建材行業(yè)標桿課程:
《企業(yè)大學運營和管理體系》:(版權課程:中國式企業(yè)大學建設和發(fā)展的方法和系統(tǒng))
《粘度營銷&博弈促銷》(版權課程:全景解讀企業(yè)營銷的真諦,粘度營銷理論的創(chuàng)始人,破解企業(yè)盈利模式的永動機,打造企業(yè)的創(chuàng)富機器,享有獨立版權的國內首創(chuàng)課程)
《經銷商贏在新思維》(金牌課程:家居建材領先企業(yè)年會重金選購課程,啟發(fā)行業(yè)智慧,打造經銷商盈利模式和實現(xiàn)盈利能力全面提升的專業(yè)課程,已有200余家企業(yè)采購此課程)
《經銷商公司化運營法則》(金牌課程:建材行業(yè)實現(xiàn)經銷商自身突破的優(yōu)秀課程,系統(tǒng)思維與專業(yè)運作,結合中小企業(yè)經銷商的發(fā)展現(xiàn)狀,實現(xiàn)企業(yè)銷售業(yè)績的綜合提升)
《終端業(yè)績倍增銷售技巧》:(版權課程:基于粘度營銷和博弈營銷的家居建材銷售技巧,破解迷津,讓終端業(yè)績實現(xiàn)百分百增長,國內獨家版權課程,盜版必究。
《家居建材金牌店長訓練營》(版權課程:崔學良老師著作《家居建材門店店長實戰(zhàn)手冊》的版權課程,聚焦家居建材行業(yè),實現(xiàn)門店管理業(yè)績全面提升)
《家居建材行業(yè)色彩營銷訓練》(品牌課程:家居建材行業(yè)首創(chuàng)色彩與營銷結合的課程,為家居建材銷售人員提供的銷售秘籍)
《鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開拓與終端實戰(zhàn)技能提升》(金牌課程:渠道價值提升與終端陣地戰(zhàn)的結合課程)
《渠道管理能力提升與實踐技巧》(金牌課程:企業(yè)渠道管理能力提升與業(yè)績提升性課程,幫助企業(yè)構建高效的渠道運營體系)
授課風格:
系統(tǒng)全面、幽默風趣、非常具有震撼力,通過實物的表象看到管理的本質,讓參加培訓的學員能夠發(fā)自內心的接受管理的真諦。培訓過程非常強調互動性,寓教于樂,讓人耳目一新。培訓課程最大的優(yōu)勢是系統(tǒng)性特別強…
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