《渠道銷(xiāo)售與管理》課程大綱
第一講、換位思考，將商品推銷(xiāo)給自己
養(yǎng)成分析顧客需求和習(xí)性的習(xí)慣如果你是經(jīng)銷(xiāo)商
全面了解你的經(jīng)銷(xiāo)商
投其所好，贏得經(jīng)銷(xiāo)商
第二講、銷(xiāo)售成功，貴在堅(jiān)持養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
做好日志，并善于總結(jié)
拜訪顧客后應(yīng)養(yǎng)成檢討的習(xí)慣
善待每一個(gè)客戶(hù)
第三講、快樂(lè)銷(xiāo)售（快樂(lè)銷(xiāo)售的秘訣）真誠(chéng)加上方法等于成功加快樂(lè)（也只有快樂(lè)而真誠(chéng)的人才能找到正確的方法）細(xì)心加耐心等于成功和快樂(lè)
快樂(lè)能使壓力變?yōu)閯?dòng)力
第四講、經(jīng)銷(xiāo)商的行為分析經(jīng)銷(xiāo)商的類(lèi)型及其特征
經(jīng)銷(xiāo)商所關(guān)心的核心利益
經(jīng)銷(xiāo)商與零售商、工業(yè)采購(gòu)商及終端消費(fèi)群體在購(gòu)買(mǎi)行為上相比有什么特點(diǎn)
經(jīng)銷(xiāo)商究竟需要什么？（不要滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商的需要�。�
第五講、渠道營(yíng)銷(xiāo)流程與技巧把握溝通技巧，建立良好的客戶(hù)關(guān)系（如何進(jìn)行銷(xiāo)售溝通？）
完善銷(xiāo)售戰(zhàn)略，應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售疲軟（如何應(yīng)對(duì)日漸疲軟的銷(xiāo)售狀況？）
善待過(guò)去的客戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商（如何激活處于休眠狀態(tài)的經(jīng)銷(xiāo)商或客戶(hù)？）
尋找與挖掘潛在經(jīng)銷(xiāo)商，力爭(zhēng)以夷制夷（經(jīng)銷(xiāo)商的本地化）
銷(xiāo)售代表的語(yǔ)言藝術(shù)和技巧
拜訪和接近經(jīng)銷(xiāo)商的藝術(shù)
銷(xiāo)售談判的策略
如何處理與經(jīng)銷(xiāo)商的矛盾和爭(zhēng)議
如何應(yīng)對(duì)善變的經(jīng)銷(xiāo)商
銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備的技能
第二部分、渠道經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)關(guān)系管理
第一講、“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念如何體現(xiàn)在管理經(jīng)銷(xiāo)商方面
“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)模式
銷(xiāo)售代表在客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的作用
第二講、客戶(hù)管理
偶然客戶(hù)—穩(wěn)定客戶(hù)—忠誠(chéng)客戶(hù)—終生客戶(hù)
客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)管理
客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)管理局部銷(xiāo)售戰(zhàn)略
第三講、感情投資和客戶(hù)關(guān)系管理
如何建立良好的顧客關(guān)系
建立良好顧客關(guān)系的推銷(xiāo)方式
感情投資和顧客關(guān)系的關(guān)系
《渠道銷(xiāo)售與管理》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《渠道銷(xiāo)售與管理》所屬專(zhuān)題
渠道開(kāi)發(fā)與管理、
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、
《渠道銷(xiāo)售與管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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