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渠道銷售與管理
添加時間:2013-11-27      修改時間: 2013-11-27      課程編號:100160850
《渠道銷售與管理》課程大綱
第一講、換位思考,將商品推銷給自己
養(yǎng)成分析顧客需求和習(xí)性的習(xí)慣

如果你是經(jīng)銷商
全面了解你的經(jīng)銷商
投其所好,贏得經(jīng)銷商

第二講、銷售成功,貴在堅(jiān)持

養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
做好日志,并善于總結(jié)
拜訪顧客后應(yīng)養(yǎng)成檢討的習(xí)慣
善待每一個客戶

第三講、快樂銷售(快樂銷售的秘訣)

真誠加上方法等于成功加快樂(也只有快樂而真誠的人才能找到正確的方法)細(xì)心加耐心等于成功和快樂
快樂能使壓力變?yōu)閯恿?br />
第四講、經(jīng)銷商的行為分析
經(jīng)銷商的類型及其特征
經(jīng)銷商所關(guān)心的核心利益
經(jīng)銷商與零售商、工業(yè)采購商及終端消費(fèi)群體在購買行為上相比有什么特點(diǎn)
經(jīng)銷商究竟需要什么?(不要滿足經(jīng)銷商的需要。

第五講、渠道營銷流程與技巧
把握溝通技巧,建立良好的客戶關(guān)系(如何進(jìn)行銷售溝通?)
完善銷售戰(zhàn)略,應(yīng)對銷售疲軟(如何應(yīng)對日漸疲軟的銷售狀況?)
善待過去的客戶或經(jīng)銷商(如何激活處于休眠狀態(tài)的經(jīng)銷商或客戶?)
尋找與挖掘潛在經(jīng)銷商,力爭以夷制夷(經(jīng)銷商的本地化)
銷售代表的語言藝術(shù)和技巧
拜訪和接近經(jīng)銷商的藝術(shù)
銷售談判的策略
如何處理與經(jīng)銷商的矛盾和爭議
如何應(yīng)對善變的經(jīng)銷商
銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備的技能

第二部分、渠道經(jīng)銷商客戶關(guān)系管理
第一講、“以客戶為中心”的經(jīng)營理念

“以客戶為中心”的經(jīng)營理念如何體現(xiàn)在管理經(jīng)銷商方面
“以客戶為中心”的經(jīng)營模式
銷售代表在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的作用

第二講、客戶管理
偶然客戶—穩(wěn)定客戶—忠誠客戶—終生客戶
客戶經(jīng)驗(yàn)管理
客戶經(jīng)驗(yàn)管理局部銷售戰(zhàn)略

第三講、感情投資和客戶關(guān)系管理
如何建立良好的顧客關(guān)系
建立良好顧客關(guān)系的推銷方式
感情投資和顧客關(guān)系的關(guān)系

《渠道銷售與管理》所屬分類
市場營銷

《渠道銷售與管理》所屬專題
渠道開發(fā)與管理、銷售技巧培訓(xùn)
《渠道銷售與管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師汪學(xué)明老師簡介
汪學(xué)明
汪學(xué)明
經(jīng)銷商管理專家、管理地圖創(chuàng)導(dǎo)者
曾任雅士利涂料廣東區(qū)總經(jīng)銷
現(xiàn)任香楠林家具總顧問、楠林格諾家具董事
資深體驗(yàn)式沙盤培訓(xùn)導(dǎo)師
美國NLP學(xué)院認(rèn)證執(zhí)行師
國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師
美國防彈經(jīng)理人版權(quán)課程授權(quán)講師
武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、北京交通大學(xué)客座導(dǎo)師
中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證管理中心團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)專家
2004年起師從英國國際管理協(xié)會許。安東尼教授、美國行動學(xué)習(xí)學(xué)院學(xué)習(xí)型組織之父麥克。馬卦教授研習(xí)行動學(xué)習(xí),是國內(nèi)較早接觸和應(yīng)用實(shí)踐行動學(xué)習(xí)的專家之一。

課程特點(diǎn):
中國較早應(yīng)用及研究行動學(xué)習(xí)的(Action Learning)專家之一,第一位將地圖理念融入到企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理之中的導(dǎo)師,將企業(yè)的經(jīng)營和管理地圖化,立體化、可視化、工具化、思維寬廣,脈絡(luò)清晰、關(guān)注全局、縱橫其間、聚焦重點(diǎn)、攻克難點(diǎn),加強(qiáng)和提升企業(yè)經(jīng)營與管理的關(guān)鍵點(diǎn),為企業(yè)提供經(jīng)營管理技術(shù)和工具,又為企業(yè)融進(jìn)經(jīng)營管理之思想,透過訓(xùn)練、研討、體驗(yàn)、行動計(jì)劃等授課系統(tǒng),無形之中則為企業(yè)植入了新思維和學(xué)習(xí)的工具。
汪學(xué)明老師多年的培訓(xùn)生涯,積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)顧問經(jīng)驗(yàn),可謂厚積薄發(fā),授課方式新穎獨(dú)特,重視與學(xué)員間的互動、交流來啟發(fā)學(xué)員,使學(xué)員在視覺、聽覺、觸覺上形成多方位的感受,從而使之產(chǎn)生體驗(yàn)。并將理論與實(shí)戰(zhàn)、認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合,重視激發(fā)學(xué)員思維內(nèi)在視角,啟迪團(tuán)隊(duì)靈性及感悟智慧,引用世界500強(qiáng)企業(yè)推崇的行動學(xué)習(xí)法[AL(行動學(xué)習(xí))=P(系統(tǒng)化知識)+Q(提出問題的洞察力),其融會中西、博取眾長。寓教于樂、寓教于行的授課風(fēng)格!深受客戶的歡迎和好評。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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