《課程:中級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程大綱
第一部分:企業(yè)培訓(xùn)師的人力資源管理專業(yè)理論一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略
二、人力資源戰(zhàn)略與培訓(xùn)戰(zhàn)略的關(guān)系
三、什么是戰(zhàn)略性培訓(xùn)
四、培訓(xùn)師應(yīng)具備的人力資源管理工具與方法
五、人才測(cè)評(píng)技術(shù)
六、工作分析與崗位分析
七、成人學(xué)習(xí)心理學(xué)
八、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方法
案例分析:如何識(shí)別企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略
第二部分:培訓(xùn)師必須具備的專業(yè)理論--成人學(xué)習(xí)心理學(xué)
記憶心理學(xué)
教育心理學(xué)
教育技術(shù)
認(rèn)知主義
學(xué)習(xí)風(fēng)格
學(xué)習(xí)活動(dòng)
學(xué)習(xí)理論與教學(xué)模式
行為主義心理學(xué)
案例,演練:心理學(xué)在培訓(xùn)過(guò)程中的應(yīng)用
第三部分:企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)
一、培訓(xùn)在企業(yè)中的地位和模式
二、系統(tǒng)型培訓(xùn)體系的構(gòu)成概述
三、培訓(xùn)需求分析流程
四、培訓(xùn)計(jì)劃的制定流程
五、培訓(xùn)課程的設(shè)置流程
六、培訓(xùn)實(shí)施與后勤流程
七、培訓(xùn)評(píng)估與反饋流程
八、培訓(xùn)管理與案例
九、企業(yè)培訓(xùn)管理制度的設(shè)計(jì)
十、培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)
案例:如何建立企業(yè)培訓(xùn)體系
第四部分:培訓(xùn)需求識(shí)別的方法
一、 公司戰(zhàn)略層面的需求
二、組織層面的需求
三:個(gè)人層面的需求
四、如何識(shí)別培訓(xùn)需求
1、個(gè)案研究方法
2、實(shí)地訪談法
3、問(wèn)卷調(diào)查法
4、現(xiàn)場(chǎng)觀察法
5、小組研討法
6、創(chuàng)意思考法
7、專家指導(dǎo)法
案例演練:如何應(yīng)用培訓(xùn)需求識(shí)別方法
第五部分:培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃與課程的開(kāi)發(fā)
一、策劃培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)
1、怎樣結(jié)合需求策劃項(xiàng)目
2、培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)要點(diǎn)
二、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需要考慮的問(wèn)題
1、高層培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)
2、中層項(xiàng)目的特點(diǎn)
3、基層項(xiàng)目的特點(diǎn)
4、員工項(xiàng)目的特點(diǎn)
5、客戶項(xiàng)目的特點(diǎn)
三、培訓(xùn)課程內(nèi)容的開(kāi)發(fā)
1、怎樣設(shè)計(jì)課程的總體框架
2、課程內(nèi)容的數(shù)字體系
3、課程大綱的編寫(xiě)
4、課程大綱與教材的關(guān)系
5、如何讓你的教材活起來(lái)
四、課程開(kāi)發(fā)中專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用
1、培訓(xùn)案例的編寫(xiě)
2、故事與情境案例
3、游戲的設(shè)計(jì)
演練時(shí)間:
4、互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)
5、角色扮演與情境模擬
演練時(shí)間:
6、怎樣對(duì)互動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)與歸納
討論時(shí)間:
7、圖片化、圖表化、流程化、簡(jiǎn)單化、視覺(jué)化
8、動(dòng)漫與聲效
案例演練分析:如何應(yīng)用培訓(xùn)新技術(shù)
第六部分:如何提高培訓(xùn)的效果
一、怎樣選擇教學(xué)方法
1、情境教學(xué)法
2、培訓(xùn)師需要掌握的培訓(xùn)技術(shù)
3、不同培訓(xùn)方法的特點(diǎn)
4、如何識(shí)別不同層次的培訓(xùn)目標(biāo)
5、學(xué)員的心理掌握
二、識(shí)別與掌控學(xué)員的技術(shù)
1、從社會(huì)心理學(xué)的角度看問(wèn)題
2、成人意識(shí)與行為反應(yīng)
3、培訓(xùn)學(xué)員的“鯰魚(yú)效應(yīng)”
4、與學(xué)員建立關(guān)系的技巧
5、測(cè)評(píng)技術(shù)與辨識(shí)行為特點(diǎn)
案例演練:不同行為特質(zhì)的心理反應(yīng)
6、如何調(diào)整教學(xué)風(fēng)格
7、壓力與情緒緩解技巧
演練與角色扮演:怎樣緩解壓力
8、肢體語(yǔ)言、聲音與眼神
總結(jié)討論
《課程:中級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程目的
本教程按照國(guó)際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行全面專業(yè)訓(xùn)練;
掌握培訓(xùn)師的情景授課技巧;
提高企業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)技能;
掌握企業(yè)培訓(xùn)師的新技術(shù)應(yīng)用技巧;
掌握企業(yè)培訓(xùn)的培訓(xùn)需求與培訓(xùn)計(jì)劃編擬技巧
掌握企業(yè)培訓(xùn)師的課程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)流程能力
《課程:中級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》適合對(duì)象
已參加初級(jí)培訓(xùn)師的培訓(xùn),并掌握了基本的培訓(xùn)技巧與臨場(chǎng)方法的企業(yè)各級(jí)管理人員、人力資源經(jīng)理/主管、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、教育訓(xùn)練專員、內(nèi)訓(xùn)師等有志成為優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師的人士。
《課程:中級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》所屬分類
人力資源