《管理者招聘面試技術提升訓練》課程大綱
第一講 招聘工作的正確認知
一、高效招聘給企業(yè)帶來高收益
二、招聘目的與面試維度的關系
三、明確企業(yè)各級人員招聘責任
四、做好招聘前重要的基礎工作
案例:某企業(yè)的勝任素質(zhì)模型
分析:如何構建勝任素質(zhì)模型
第二講 企業(yè)招聘流程的設計
一、招聘需求的分析
二、招聘策略的確定
三、招聘渠道的選擇
四、招聘計劃的擬定
案例:某企業(yè)的招聘計劃
分析:如何制訂完整的招聘計劃
五、招聘廣告的發(fā)布
案例:某企業(yè)的招聘廣告
分析:如何提高招聘廣告的有效性
第三講 企業(yè)面試流程的安排
一、應聘者簡歷的篩選
案例:應聘簡歷中的疑點識別術
分析:如何提高簡歷的篩選效率
二、應聘者的面試邀約
案例:某企業(yè)HR的苦惱
分析:怎樣電話通知應聘者
提高電話邀約成功率的六項原則
三、面試法的準確選擇
案例:HR的面試安排
分析:傳統(tǒng)面試法的優(yōu)缺點
結構化面試的原則
結構化面試的特點
結構化面試的內(nèi)容
結構化面試的程序
面試前的資料準備
面試官的準備工作
面試具體組織安排
場地對效果的影響
案例:一次失敗的高管面試會
分析:面試組織中的細節(jié)安排
第四講 結構化面試法的應用
一、面試的出題模式
二、面試維度的選擇
案例:某企業(yè)的面試提問
三、STAR面試技術
情境模擬:如何鑒別應聘者的回答
分析:STAR面試法的操作要領
四、行為面試法的應用
行為面試法的特點
案例:應聘者能力的鑒別
分析:如何鑒別應聘者的勝任能力
五、面試提問之術
情境模擬:面試官的提問訓練
分析:面試官的提問技巧
背景性問題:附經(jīng)典面試提問分析
意愿性問題:附經(jīng)典面試提問分析
情境性問題:附經(jīng)典面試提問分析
壓力性問題:附經(jīng)典面試提問分析
智能性問題:附經(jīng)典面試提問分析
專業(yè)性問題:附經(jīng)典面試提問分析
行為性題目:附經(jīng)典面試提問分析
六、面試識別之術
聆聽/觀察/鑒別
視頻:謊話的識別之術
分析:肢體語言的鑒別技巧
七、如何規(guī)避面試中的常見錯誤
八、面試結果的考評工具與方法應用
面試結果的考評方法
面試結果的衡量標準
面試評價表使用方法
第五講 評價中心技術應用
一、無領導小組面試技術
無領導小組面試的特點
無領導小組的實施流程
無領導小組的操作技巧
二、文件筐測評技術
案例:文件筐的實操演練
第六講 招聘評估與錄用
一、背景調(diào)查的時機與方法
二、招聘評估的內(nèi)容與方法
三、錄用手續(xù)的辦理
案例:省不掉的經(jīng)濟補償金
分析:人員錄用中容易忽略的法律風險
4、試用期人員的管理
試用期人員的法律風險規(guī)避
5、如何提升人員錄用成功率
6、如何降低核心人員流失率
課程回顧與總結
《管理者招聘面試技術提升訓練》課程目的
目標1:掌握崗位勝任素質(zhì)模型的構建方法
目標2:掌握企業(yè)用人的招聘策略與招聘渠道選擇技巧
目標3:掌握面試的基本流程與結構化面試法的實操技巧
目標4:掌握行為面試法的實操要領與面試的提問技巧
目標5:掌握測評中心技術的具體應用
《管理者招聘面試技術提升訓練》適合對象
企業(yè)HR經(jīng)理、招聘主管以及各部門中層管理人員
《管理者招聘面試技術提升訓練》課程背景
員工是企業(yè)生存的基礎,人才是企業(yè)發(fā)展的保障,優(yōu)秀的人才是影響企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的關鍵因素。企業(yè)管理者都能認識到人才的重要性,可什么樣的人才是企業(yè)真正所需要的人才,又如何能夠找到找出企業(yè)所需的人才,這些問題一直困擾著企業(yè)管理者。
1.企業(yè)如何構建自己的崗位勝任素質(zhì)模型?
2.企業(yè)選擇什么樣的招聘渠道和方法更有效?
3.企業(yè)如何根據(jù)招募崗位的特點來設計面試和測評方案?
4.企業(yè)面試官如何進行提問?
5.企業(yè)面試官如何鑒別應聘者的回答?
人才的招募和甄選問題困擾著企業(yè)管理者,也影響了企業(yè)的快速發(fā)展,本課程的目的就是幫助企業(yè)管理者掌握識別企業(yè)招人的時機,掌握崗位人才標準的衡量方法,掌握招聘面試的流程與方法,掌握識人讀心之術。
《管理者招聘面試技術提升訓練》所屬分類
人力資源
《管理者招聘面試技術提升訓練》所屬專題
招聘與面試、
面試禮儀培訓、
高效招聘與選才技巧、
高效招聘面試實戰(zhàn)訓練、