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教練與卓越領(lǐng)導(dǎo)
添加時(shí)間:2015-04-10      修改時(shí)間: 2015-04-10      課程編號(hào):100178234
《教練與卓越領(lǐng)導(dǎo)》課程大綱
【課程介紹】
對(duì)于追求成功、快樂(lè)的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)教練式的領(lǐng)導(dǎo)力是不可或缺的。教練式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是一種陪伴、傾聽(tīng)、關(guān)注及激勵(lì),不向下屬提供建議,而是支持對(duì)方自主解決問(wèn)題,為其自主實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、獲取成功提供幫助。
教練式的領(lǐng)導(dǎo)者相信所有人都是完整的,都擁有創(chuàng)造性,都擁有豐富的可利用資源。在適當(dāng)?shù)募?lì)下,下屬能夠自覺(jué)地確定解決問(wèn)題的戰(zhàn)略和對(duì)策,使他們將已擁有的技術(shù)、資源和創(chuàng)造性等最大限度地發(fā)揮出來(lái)。
據(jù)2004年加拿大一份領(lǐng)先的會(huì)計(jì)專業(yè)雜志《CA雜志》報(bào)道,四大國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的普華永道自從1998年在全世界范圍使用教練服務(wù),據(jù)統(tǒng)計(jì)投資回報(bào)率(ROI)為6比1。曼切斯特咨詢04年公布的調(diào)查數(shù)據(jù)指出教練產(chǎn)生了最大的實(shí)質(zhì)性的商業(yè)結(jié)果有:提升的生產(chǎn)力(53%),更高品質(zhì)的工作成果(48%),更強(qiáng)勁的組織優(yōu)勢(shì)(48%) ;另外軟性的好處包括與上司有更良好的關(guān)系(77%),提高的團(tuán)隊(duì)協(xié)助(67%),更高的工作滿意度(61%)。
美國(guó)屈指可數(shù)的經(jīng)營(yíng)情報(bào)R&D ROI Institute對(duì)教練的調(diào)查結(jié)果:“以企業(yè)職員為對(duì)象的教育方法中最有效的(ROI 1824%)技法”。
您想成為教練式的領(lǐng)導(dǎo)者么?您想體驗(yàn)教練技術(shù)所帶來(lái)的激發(fā)人心的體驗(yàn)么?歡迎您參加依據(jù)國(guó)際教練聯(lián)盟(ICF)11項(xiàng)教練能力及經(jīng)典的GROW教練模型基礎(chǔ)上所研發(fā)世界級(jí)的《教練與卓越領(lǐng)導(dǎo)》課程。


【學(xué)員對(duì)象】
企業(yè)中、高管理層、經(jīng)理人、人力資源負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)經(jīng)理、骨干員工、項(xiàng)目經(jīng)理以及自我成長(zhǎng)人士等。

【課程目標(biāo)】
Ø 理解教練式領(lǐng)導(dǎo)力的概念及價(jià)值,了解為什么需要教練?什么能夠提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效?
Ø 學(xué)習(xí)教練式的溝通方式,營(yíng)造信任、積極、和諧的團(tuán)隊(duì)環(huán)境;
Ø 掌握若干種核心教練技術(shù),提升領(lǐng)導(dǎo)者輔導(dǎo)下屬的能力,幫助下屬快速成長(zhǎng),更高的自我承諾,提高達(dá)成目標(biāo)的能力從而提升績(jī)效。
Ø 體驗(yàn)和學(xué)習(xí)教練的核心能力——深層傾聽(tīng)和有力提問(wèn),提升領(lǐng)導(dǎo)者教練式溝通能力;
Ø 學(xué)習(xí)和理解人類4種不同的DISC行為類型,根據(jù)溝通對(duì)象的特點(diǎn)選擇溝通的策略,構(gòu)建更和諧的人際和工作關(guān)系;
Ø 學(xué)習(xí)教練方法,提升達(dá)成工作目標(biāo)的能力,更有效地落實(shí)責(zé)任,進(jìn)而提升績(jī)效;
Ø 運(yùn)用教練的方法,在解決個(gè)人重要問(wèn)題的同時(shí),學(xué)習(xí)更有效地運(yùn)用時(shí)間和精力的方法。


【課程特點(diǎn)】
Ø 根據(jù)國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)ICF的11項(xiàng)教練能力及在經(jīng)典的GROW教練模型基礎(chǔ)上所發(fā)展出來(lái)的所研發(fā)的I-GROW教練模型進(jìn)行設(shè)計(jì)。
Ø 針對(duì)企業(yè)高管及經(jīng)理人的工作場(chǎng)景,提升經(jīng)理人的教練式領(lǐng)導(dǎo)力。
Ø 講師講解的同時(shí)結(jié)合大量體驗(yàn)式學(xué)習(xí),以學(xué)員的實(shí)際案例進(jìn)行真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)教練演示、學(xué)員進(jìn)行一對(duì)一教練練習(xí)、小組討論等,在輕松愉快的學(xué)習(xí)過(guò)程幫助學(xué)員提升教練式領(lǐng)導(dǎo)力。

【課程大綱】(2天,共14小時(shí))
課程模塊
主要內(nèi)容
課程開(kāi)場(chǎng)
· 體驗(yàn)正面的激勵(lì)帶來(lái)的主動(dòng)想要做事的感受
· 討論正面激勵(lì)的方式和工作中的運(yùn)用
當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)
· 領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的社會(huì)環(huán)境的挑戰(zhàn)
· 幾種典型領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的影響
· 人們?cè)蚋淖兊纳顚釉?br />教練式領(lǐng)導(dǎo)力的概念
· 不同溝通方式對(duì)人們的影響
· 教練式領(lǐng)導(dǎo)背后的信念與哲學(xué)
教練式溝通技巧
· DISC識(shí)人,了解人們不同的行為風(fēng)格,以及有效的溝通方式
· 深層傾聽(tīng)技巧,非暴力溝通營(yíng)造信任關(guān)系
· 有效反饋,幫助下屬發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn),并且產(chǎn)生動(dòng)力推動(dòng)改變
I-GROW教練流程
· I:探索自身價(jià)值觀,明晰自身影響力風(fēng)格
· Goal:設(shè)定清晰、精準(zhǔn)的目標(biāo)
· Reality:全面綜合地厘清現(xiàn)狀
· Options:創(chuàng)造多樣選擇
· Will:激發(fā)行動(dòng)意愿,并且承諾行動(dòng)
教練的運(yùn)用
· 挑戰(zhàn)性的績(jī)效目標(biāo)
· 鼓舞人心的人才發(fā)展
總結(jié)
· 學(xué)習(xí)與分享
· 課程結(jié)束


《教練與卓越領(lǐng)導(dǎo)》課程目的
Ø 理解教練式領(lǐng)導(dǎo)力的概念及價(jià)值,了解為什么需要教練?什么能夠提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效?
Ø 學(xué)習(xí)教練式的溝通方式,營(yíng)造信任、積極、和諧的團(tuán)隊(duì)環(huán)境;
Ø 掌握若干種核心教練技術(shù),提升領(lǐng)導(dǎo)者輔導(dǎo)下屬的能力,幫助下屬快速成長(zhǎng),更高的自我承諾,提高達(dá)成目標(biāo)的能力從而提升績(jī)效。
Ø 體驗(yàn)和學(xué)習(xí)教練的核心能力——深層傾聽(tīng)和有力提問(wèn),提升領(lǐng)導(dǎo)者教練式溝通能力;
Ø 學(xué)習(xí)和理解人類4種不同的DISC行為類型,根據(jù)溝通對(duì)象的特點(diǎn)選擇溝通的策略,構(gòu)建更和諧的人際和工作關(guān)系;
Ø 學(xué)習(xí)教練方法,提升達(dá)成工作目標(biāo)的能力,更有效地落實(shí)責(zé)任,進(jìn)而提升績(jī)效;
Ø 運(yùn)用教練的方法,在解決個(gè)人重要問(wèn)題的同時(shí),學(xué)習(xí)更有效地運(yùn)用時(shí)間和精力的方法。


《教練與卓越領(lǐng)導(dǎo)》所屬分類
綜合管理

《教練與卓越領(lǐng)導(dǎo)》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、卓越服務(wù)、
《教練與卓越領(lǐng)導(dǎo)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師戴釗老師簡(jiǎn)介
戴釗
戴釗
專業(yè)背景
中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院工商管理碩士(MBA)
南京大學(xué)理學(xué)學(xué)士
國(guó)際教練聯(lián)盟(ICF)認(rèn)證教練ACC及正式會(huì)員
美國(guó)ABNLP協(xié)會(huì)認(rèn)證NLP教練及高級(jí)NLP執(zhí)行師
4D卓越團(tuán)隊(duì)教練認(rèn)證導(dǎo)師、領(lǐng)導(dǎo)力教練
托馬斯國(guó)際認(rèn)證PPA DISC性格測(cè)評(píng)師
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務(wù)工作的細(xì)節(jié),體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中;★ 能夠通過(guò)客戶服務(wù)溝通各個(gè)環(huán)節(jié)的服...
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中;★ 掌握構(gòu)建適合本公司環(huán)境的客戶服務(wù)管理體系,設(shè)計(jì)和優(yōu)化本公司的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提...
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◎基于豐富的實(shí)踐案例,幫助中層深入思考感悟工作中的戰(zhàn)略問(wèn)題;◎結(jié)合中層管理的角色與環(huán)境,全面解析企業(yè)戰(zhàn)略,超越玄虛與空泛;◎通過(guò)案例帶領(lǐng)中層深度...
◎ 以有利于推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)為基本視角◎ 認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成的主要內(nèi)涵◎ 把握領(lǐng)導(dǎo)力修煉的遞進(jìn)關(guān)系◎ 領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力提升的基本方法◎ 掌握領(lǐng)導(dǎo)力提升的實(shí)踐技...
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