《企業(yè)內(nèi)訓師團隊成長工作坊》課程大綱
如何快速打造內(nèi)訓師隊伍？
如何加速內(nèi)訓師成長步伐？
如何打造適用的精品課程？


簡單、明了、易操作
有趣、動手、愛參與
多教些實的技術(shù) 少玩點虛的概念
與你共同打造一堂屬于自己的精彩課程



【培訓對象】企業(yè)內(nèi)訓師


【課時安排】7天，42課時


【培訓目的】
1.形成一支符合企業(yè)要求的內(nèi)訓師團隊
2.打造一批符合工作實際的精品課程


【學員收益】
1. 隊伍建設：篩選人才、組建團隊
2. 課程開發(fā)：結(jié)構(gòu)科學、重點突出
3. 教學語言：錦心繡口、字字珠璣
4. 外表形象：得體規(guī)范、氣場十足
5. 控場能力：行云流水、舉重若輕
6. 課件制作：畫面優(yōu)美、亮點頻現(xiàn)


【課程安排】


第1天
1.開班儀式
2.選拔入圍學員（10分鐘微課程）
3.選拔入圍學員（10分鐘微課程）
4.宣布入圍學員


第2~5天


針對初選人員授課+訓練，初步成型1小時課程


第6天
強化訓練，逐個試講，細摳課程，打磨已成型的1小時課程


第7天
強化訓練，逐個試講，細摳課程，
打磨已成型的1小時課程 參訓學員參加“XX銀行好講師”比賽，決出名次。
單位領(lǐng)導參加評選，組織員工觀摩。


【課程特色】
1.在學中做，在做中學。培訓結(jié)束，學員開發(fā)成型一門適合自己的課程。
2.強調(diào)訓練，體系完整。培訓結(jié)束，學員獨立講授至少一小時精品課程。
3.自我探索，團隊成長。通過建構(gòu)主義教學模式，強化知識和技能內(nèi)化。
4.小組比拼，積極有趣。通過競賽的方式，學員積極主動學習，有樂趣。
5.課程安排以下實操環(huán)節(jié)，逐級提高學員授課能力：


1、項目 2、要求 3、目的


1、一分鐘自我介紹
2、姓名+單位+愛好（用動作表示）
3、克服緊張、訓練應變、感性與理性共同表達


1、串聯(lián)詞訓練
2、五個無關(guān)聯(lián)詞匯組成故事
3、課程章節(jié)間串聯(lián)訓練、邏輯思維訓練、感性語言訓練


1、5分鐘微課程
2、臨時指定課程主題，運用5種教學手段講課
3、著重強化知識和技能的綜合運用能力訓練


1、7分鐘微課程
2、臨時指定課程主題，運用7種教學手段講課
3、著重課程結(jié)構(gòu)、教學手段、課件制作的綜合運用能力訓練


1、12分鐘微課程
2、根據(jù)自己工作要求自定主題，運用10種教學手段講課
3、著重課程與實際工作結(jié)合的訓練


1、15分鐘微課程
2、根據(jù)擬開發(fā)的1課時課程主題，運用8種教學手段講課
3、著重綜合訓練，強調(diào)感性、理性、互動三者相結(jié)合


【課程大綱】


模塊一 角色認知


一、培訓師三種角色
（一）小組討論：培訓師在培訓過程中擔任什么角色？
（二）觀點分享
（三）講師點評
知識點：
1.編—課程設計：培訓前的準備
2.導—教學技巧：資源氛圍掌控
3.演—表達魅力：講臺上的表現(xiàn)


二、培訓師六大能力
（一）小組討論：培訓師在培訓過程中擔任什么角色？
（二）觀點分享
（三）講師點評
知識點：
1.表達能力：口語表達、肢體動作、態(tài)度儀容
2.專業(yè)能力：基本素質(zhì)、專業(yè)知識、專門技能
3.激勵能力：具有活力、具溝通力、具影響力
4.制作能力：資料收集、材料匯整、做幻燈片
5.應變能力：臨危不亂、問題轉(zhuǎn)移、幽默以對
6.學習能力：截長補短、累積裂變、成功之路


三、培訓師兩個職責
（一）小組討論：培訓師以傳授知識為主還是以傳授技能為主？
（二）觀點分享
（三）講師點評
知識點：
1.課程的專家：理念+知識＝要能夠授之于“魚”
2.培訓的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”


四、培訓ADDIE模型
（一）培訓的模型
1. 需求分析——決定培訓方向
2. 課程開發(fā)——確定培訓框架
3. 教材設計——編制教材講義
4. 培訊實施——傳道授業(yè)解惑
5. 效果評估——總結(jié)經(jīng)驗教訓
（二）培訓的關(guān)鍵
1. 內(nèi)容——簡單易懂、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
2. 方法——化繁為簡、生動活潑


模塊二 語言表達


一、語言組織訓練
（一）擁有“催眠”法力的語言
單項訓練：介紹語的寫作與表達
（二）引人入勝隨你而走的語言
單項訓練：開場白的構(gòu)思與表達
（三）環(huán)環(huán)相扣天衣無縫的語言
單項訓練：課程部分間的轉(zhuǎn)接語
（四）余音繞梁回味無窮的語言
單項訓練：結(jié)束語的回應與點晴


二、語言美化訓練
（一）聽得不疲勞的辦法
單項訓練：音量訓練《阿毛》
（二）讓聽感更好的訣竅
單項訓練：四項調(diào)值訓練
（三）扣人心弦的必殺技
單項訓練：快慢節(jié)奏訓練
（四）重點突出的基本功
單項訓練：重音強調(diào)訓練
（五）更顯專業(yè)度的技巧
單項訓練：停頓連接訓練
（六）真情抵人心的技巧
綜合訓練：經(jīng)典誦讀《軍禮》


三、語言正音訓練
（一）難點音訓練
根據(jù)學員具體情況重點講解
（二）易錯的字詞
單項訓練：字詞正音


四、嗓音保護知識
（一）讓講課不再持續(xù)疲勞的辦法
知識點：科學發(fā)聲的方法
（二）別讓吃飯喝水影響你的聲音
知識點：科學飲食的要求
（三）授課結(jié)束迅速恢復聲音狀態(tài)
知識點：嗓音恢復的技巧


模塊三 外表形象


一、眼神訓練
（一）HOLD住全場
單項訓練：亮相掃視
（二）關(guān)注局地情況
單項訓練：注視交流
（三）表示關(guān)切疑問
單項訓練：深情凝視


二、手勢訓練
（一）鼓舞士氣
單項訓練：上位手勢
（二）陳述知識
單項訓練：中位手勢
（三）保持形象
單項訓練：下位手勢


三、站姿訓練
讓人迅速顯得挺拔的站立法
單項訓練：并腿站立
四、服飾訓練
（一）西裝搭配識別訓練
（二）套裙搭配識別訓練


模塊四 控場能力


一、克服緊張訓練
（一）為何上臺會緊張
小組討論：產(chǎn)生緊張的原因
知識點：“生理-心理-社會支持系統(tǒng)”與緊張情緒
（二）克服緊張的妙招
頭腦風暴：克服緊張的辦法
知識點：“關(guān)門大法”三絕招
單項訓練：緩解緊張


二、精彩上場訓練
綜合練習：高大上的亮相


三、危機應變訓練
（一）調(diào)整內(nèi)容的辦法
危機訓練：你到培訓現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)學員情況并不如你所相像的情況時怎么辦？
知識點：思維轉(zhuǎn)換天地寬
（二）化險為夷的秘訣
危機訓練：學員挑戰(zhàn)你的權(quán)威時，你可以怎么辦？
危機訓練：學員的問題不在你掌握的范圍時，你可以怎么辦？
（三）借力打力的絕招——行業(yè)專業(yè)不熟悉
危機訓練：學員職位高、學歷高、經(jīng)驗足，你可以怎么辦？


模塊五 課程開發(fā)


一、知其所以然所以更精彩——培訓師必知的四條原理
（一）別把學員當中小學生
觀點PK：學員是不是“白紙”？
知識點：成人學習原理
（二）你得先解決基礎問題
小組討論：學員在培訓過程中有什么需求？
知識點：需求層次理論
（三）掌握知識技能省力氣
小組討論：如何讓學員學得更快、記得更多、掌握得更熟？
知識點：遺忘-記憶曲線
（四）迅速調(diào)整課程的訣竅
知識點：“A”字型課程結(jié)構(gòu)與“E”字型課程結(jié)構(gòu)


二、謀篇布局妙顯胸中丘壑——大綱寫作的思路與邏輯
（一）為什么講這個課程
換位思考：企業(yè)、培訓組織者、培訓師、學員分別需要什么？
（二）給誰講與要講什么
知識點：學員層次與教學手段的選擇
案例分析：他們的課，你可以用什么什么教學手段？
（三）你要怎么組織結(jié)構(gòu)
主題練習：你的課程大綱可以怎么寫
知識點：課程結(jié)構(gòu)的幾種方式
（四）你有多少授課時長
知識點：如何根據(jù)時長調(diào)整課程
案例分析：課程大綱的調(diào)整
【課程開發(fā)利器，獨家贈送】課程簡案明細表


三、別做PPT的“搬運工”—— 學員手冊編寫的要義
（一）不要老是直接復制PPT
小組討論：PPT直接翻制成學員手冊好不好？為什么？
知識點：學員手冊應當包含的內(nèi)容
（二）時時抄抄寫寫算算記記
案例分析：為什么學員手冊要留白？
知識點：如何從瞬時記憶轉(zhuǎn)化為短時記憶
（三）翻翻看看練練方便內(nèi)化
知識點：如何從短時記憶轉(zhuǎn)化為長時記憶


模塊六 課件制作


一、PPT課件制作思維與流程
（一）只是復制粘貼的課件不叫PPT
技能操作：將畫面從“亂燉”大餐變成“和式”料理
（二）讓重點突出才會符合閱讀習慣
技能操作：畫面重點文字摘取與突出的技巧
（三）構(gòu)圖、色調(diào)與字體的老生常談
技能操作：從構(gòu)圖、色調(diào)、字體規(guī)范你的PPT
（四）找一個合適你風格的課件模板
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二、PPT鮮為人知的五大功能
（一）再不熟的內(nèi)容也可以“倒背如流”
技能操作：讓備注信息只有你看得到的辦法
（二）一秒鐘讓投影儀變黑屏的控制訣竅
技能操作：不用關(guān)機也可以讓投影儀黑屏的辦法
（三）在課件中插入視頻直接播放的方式
技能操作：在PPT中插入視頻文件
（四）讓圖片背景變透明的便捷摳圖絕技
技能操作：用PPT讓背景變透明
（五）簡易動畫制作不再求人的制作手段
技能操作：看似復雜實則簡單的動畫制作






《企業(yè)內(nèi)訓師團隊成長工作坊》所屬分類
人力資源

《企業(yè)內(nèi)訓師團隊成長工作坊》所屬專題
團隊建設、高級內(nèi)訓師培養(yǎng)、團隊經(jīng)營、企業(yè)重組、企業(yè)內(nèi)訓師成長訓練、

《企業(yè)內(nèi)訓師團隊成長工作坊》內(nèi)訓服務流程

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