培訓目標：

通過培訓學習能夠提升學員的自身修養(yǎng)\、打造員工形象從而塑造企業(yè)的綜合形象。

培訓目標：

通過本課程的學習，了解管理溝通基本特點，掌握中國文化下商業(yè)銀行中層管理者的基本溝通策略，學會如何基于項目溝通、業(yè)務(wù)推進、會議研討等各種情景下的上下級、平級溝通方法和技巧，同時結(jié)合客戶溝通，將...

培訓目標：

學習以客戶為中心的全新的商業(yè)銀行服務(wù)理念；把銀行服務(wù)的理念與員工敬業(yè)愛崗的行為具體銜接；優(yōu)化規(guī)范服務(wù)流程；通過規(guī)范的行為舉止，樹立優(yōu)質(zhì)的銀行形象；高效的溝通技巧營造良好的口碑；形象的全面塑造...

培訓目標：

使學員了解如何塑造與銀行風格相吻合的專業(yè)形象，提升服務(wù)意識，強化溝通技能，規(guī)范從業(yè)行為；掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀并熟練運用，提高工作中的個人魅力與服務(wù)溝通技巧；量體裁衣，從服務(wù)者心態(tài)、意...

培訓目標：

從商務(wù)人員的實際工作內(nèi)容為出發(fā)點，幫助學員了解商務(wù)禮儀規(guī)范，掌握良好溝通技巧，掌握相關(guān)崗位的職業(yè)要求，提升學員在相關(guān)崗位的職業(yè)能力及職業(yè)化素養(yǎng)，進一步將文化精神理念與商務(wù)禮儀落實到行為規(guī)范中...

培訓目標：

使學員了解如何塑造與組織風格相吻合的專業(yè)形象，提升服務(wù)意識，強化溝通技能，規(guī)范從業(yè)行為；掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀并熟練運用，提高商務(wù)工作中的個人魅力與溝通技巧；培養(yǎng)學員人際關(guān)系處理能力，...

培訓目標：

使銀行員工了解如何塑造與組織風格相吻合的專業(yè)形象，提升服務(wù)意識，強化溝通技能，規(guī)范從業(yè)行為；掌握現(xiàn)代銀行商務(wù)、社交的通用禮儀并熟練運用，提高銀行網(wǎng)點（大堂經(jīng)理、柜臺）工作中的個人魅力與溝通技...

培訓目標：

1、強化以客戶為中心的全新的商業(yè)服務(wù)理念2、把企業(yè)服務(wù)的理念與員工敬業(yè)愛崗的行為具體銜接3、了解掌握商務(wù)活動中基本禮儀知識和規(guī)范，樹立優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象4、高效的溝通技巧營造良好的口碑5、形象的全面塑...

培訓目標：

學習如何對基層網(wǎng)點服務(wù)進行管理，協(xié)調(diào)大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理及柜員的服務(wù)和營銷，增強網(wǎng)點管理者的服務(wù)規(guī)范意識和掌握服務(wù)規(guī)范基本流程，提升網(wǎng)點服務(wù)績效。

培訓目標：

意識上重視、行動上改觀塑造員工職業(yè)形象，規(guī)范員工服務(wù)流程打造高素質(zhì)、高績效的精英團隊

培訓目標：

使學員了解如何塑造與組織風格相吻合的專業(yè)形象，提升服務(wù)意識，強化溝通技能，規(guī)范從業(yè)行為；掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀并熟練運用，提高商務(wù)工作中的個人魅力與溝通技巧；培養(yǎng)學員人際關(guān)系處理能力，...

培訓目標：

培養(yǎng)溝通意識，調(diào)節(jié)自我情緒。掌握高效溝通的技巧和方法。通過溝通助力實現(xiàn)績效目標。

培訓目標：

了解會議效率不高的原因及對策；掌握會議管理的有效內(nèi)容；掌握高效會議的組織步驟和方法；掌握高效會議溝通技巧。

培訓目標：

培養(yǎng)正確的時間管理觀念，合理規(guī)劃，高效辦公。掌握實用有效的時間管理方法和技巧，改變拖延習慣，減少工作延誤。學會妥善安排工作，讓工作更有節(jié)奏感和成就感。

培訓目標：

了解職場禮儀的基本原則和作用；掌握職場日常禮儀規(guī)范；培養(yǎng)溝通意識，掌握高效溝通的技巧和方法；通過溝通幫助實現(xiàn)績效目標。

培訓目標：

掌握行政助理日常工作技巧，提升統(tǒng)籌技能；掌握高效時間管理和溝通技巧，提升工作效率。

培訓目標：

快速提升文秘助理綜合技能，做好公司的窗口和“門面”；掌握日常工作技巧，提升管控技能；掌握有效溝通技巧，提升工作效率。

培訓目標：

提升三大核心力：寫作力：文書表達清晰有力，檔案管理井然有序；溝通力：內(nèi)外溝通八面玲瓏，待人接物面面俱到；執(zhí)行力：日常服務(wù)高效給力，事務(wù)統(tǒng)籌保障到位；掌握辦公室工作規(guī)范與技巧，提升工作效率。

培訓目標：

培訓目標：

1、正確認識職場困惑，培養(yǎng)核心技能意識。2、訓練職場核心技能，實現(xiàn)崗位成才，取得職業(yè)成功。