《項目管理沙盤模擬實務(wù)》課程詳情
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【課程背景】
每家企業(yè)都講項目管理,每位項目管理者都為自己的項目操心,但總有這樣的一些問題產(chǎn)生:
我們應(yīng)該如何啟動項目,有什么工具,有什么技巧?
項目經(jīng)理在項目中的權(quán)力如何界定,如何授權(quán)?
我們的組織結(jié)構(gòu)適合做項目管理的工作嗎?如何調(diào)整?
領(lǐng)導(dǎo)和同事都講做項目計劃,但如何做計劃,從什么地方入手?
客戶對項目的進(jìn)度非常關(guān)注,有沒有一套行之有效的工具來做項目的時間管理?
公司關(guān)注項目的成本嗎?我們?nèi)绾巫鲰椖砍杀镜墓浪愫皖A(yù)算?
客戶的需求總是不斷的變化,有什么好方法和工具去控制項目中的變化?
公司是如何對項目的績效進(jìn)行考核的,有沒有非?茖W(xué)而量化的數(shù)據(jù)對項目進(jìn)行實時的績效反饋?
項目中的風(fēng)險分析我們平時做得不多,如何開展項目的風(fēng)險管理?
聽說有一種神奇的風(fēng)險管理工具,它可以非常量化地得出風(fēng)險與項目成敗的概率,它是如何應(yīng)用的?
項目中的很多工作是與人打交道的,如何提升項目團(tuán)隊的凝聚力與執(zhí)行力?
項目團(tuán)隊的發(fā)展離不開建設(shè),有沒有好的團(tuán)隊建設(shè)的工具以及解決沖突的技巧?
【培訓(xùn)方式】
以全景案例沙盤演練的工作坊形式進(jìn)行(workshop)
理論導(dǎo)入 項目模擬 案例引導(dǎo) 課堂演練
情景模擬 現(xiàn)場練習(xí) 游戲啟發(fā) 分組實踐
【培訓(xùn)大綱】
第一天
第一單元:項目管理理論導(dǎo)入
課程啟動:破冰
項目管理的起源與發(fā)展
國內(nèi)外企業(yè)應(yīng)用項目管理情況
什么是項目
項目特性和屬性
項目管理的概念、
項目管理所需要的技能與方法
項目要考慮的領(lǐng)域
項目管理的五個過程
案例分析: 項目干系人分析
項目實戰(zhàn)模擬:項目章程的制定與項目啟動中所需考慮的因素分析
通過該實戰(zhàn),使得學(xué)員了解全面管理項目時所處的環(huán)境,認(rèn)知項目中的約束、風(fēng)險、假設(shè)等因素;同時認(rèn)識到項目經(jīng)理需要以目標(biāo)作為導(dǎo)向,來實現(xiàn)項目成功的目標(biāo)。
第二單元:項目啟動
項目選擇和項目章程的發(fā)布
項目章程的意義和模型
項目經(jīng)理的任命
項目經(jīng)理能力模型
項目干系人分析
項目選擇的財務(wù)指標(biāo)模型分析
項目選擇的評分表模型
項目選擇的專家判斷方法
實戰(zhàn)游戲:數(shù)據(jù)分析的德爾菲法
第三單元:項目計劃
項目計劃的過程
計劃的作用和意義
計劃制定的流程
工程項目范圍規(guī)劃
范圍說明書的編制方法
范圍定義
WBS的制定方法
WBS制定的要點分析
WBS制定的基本規(guī)則
工程項目SOW模版展示:一個工程分包合同的SOW
案例分析:一個交鑰匙海外通訊工程延期四個半月開工的經(jīng)驗教訓(xùn)分析
實戰(zhàn)模擬:制定ABC項目的WBS
第二天
制定項目進(jìn)度計劃
工程項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖所使用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù):PDM、ADM、Gantt、PERT
關(guān)鍵路徑方法CPM應(yīng)用:最早開始時間、最早結(jié)束時間、最晚開始時間、最晚結(jié)束時間、時差、自由時差等
關(guān)鍵路徑的識別:正推法、逆推法
采用網(wǎng)絡(luò)邏輯和時間安排的方法制定進(jìn)度表
實戰(zhàn)訓(xùn)練:制定項目的進(jìn)度計劃
分析比較:網(wǎng)絡(luò)圖的優(yōu)缺點分析
制定項目預(yù)算
項目估算和預(yù)算的區(qū)別
項目估算的基本方法介紹
自上而下方法,自下而上的方法,參數(shù)模型法
項目預(yù)算的S曲線法
項目成本績效的香蕉曲線法
實戰(zhàn)演練:制訂項目的進(jìn)度計劃表
第四單元:項目的執(zhí)行、控制與收尾階段
項目變更管理
項目變更起源
變更管理的定義
變更管理系統(tǒng)和流程
案例分析:如何應(yīng)對項目中的變更通過案例分析,使得項目經(jīng)理能夠了解項目中變更出現(xiàn)的原因,項目經(jīng)理如何去管理這些變更的因素,同時使得項目經(jīng)理變更的不同處理方法的影響。
項目進(jìn)度和成本控制
如何實現(xiàn)有效的進(jìn)度控制
項目趕工的方法:快速跟進(jìn)方法、加班、調(diào)整資源日歷、增加資源、縮短關(guān)鍵路徑等
掙值管理(EVM)的應(yīng)用方法介紹:PV、EV、AC、SV、CV、SPI、CPI等基本值的計算方法
如何計算項目最終完工的預(yù)算
實戰(zhàn)訓(xùn)練:項目進(jìn)度、成本控制的績效評估與分析及預(yù)測分析等
項目風(fēng)險管理
風(fēng)險、風(fēng)險事件、風(fēng)險可能性及風(fēng)險事件的影響
風(fēng)險識別的工具和技術(shù):頭腦風(fēng)暴法、SWOT分析、訪談法、Delphi法、檢查表方法、流程圖法等
概率與影響矩陣分析
投標(biāo)決策的決策樹模型分析
風(fēng)險效用函數(shù)分析
風(fēng)險應(yīng)對策略:規(guī)避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、接受、風(fēng)險儲備
實戰(zhàn)模擬:工程項目風(fēng)險應(yīng)對分析(以交鑰匙工程為案例)
行政收尾程序
合同收尾程序
第五單元:項目管理軟技能
項目人力資源的責(zé)任分派
項目中的談判技能
項目團(tuán)隊發(fā)展與團(tuán)隊建設(shè)
項目團(tuán)隊建設(shè)的工具與方法
項目中的沖突及沖突來源
解決沖突的工具
案例分析:海外交鑰匙工程中的團(tuán)隊管理與團(tuán)隊激勵
第六單元:課程總結(jié)與回顧
結(jié)束語
頒發(fā)證書、合影等
《項目管理沙盤模擬實務(wù)》培訓(xùn)受眾
中、高層管理者、項目經(jīng)理、項目管理人員、工程師等
《項目管理沙盤模擬實務(wù)》課程目的
了解項目管理的理念和知識領(lǐng)域
掌握項目管理的流程、工具、方法與技術(shù)
掌握實施項目變更管理的技巧與方法
掌握項目的范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理與風(fēng)險管理的方法
掌握量化的項目績效管理工具
掌握項目管理中的軟技能
用案例沙盤推演的方式立竿見影地掌握項目管理工具、方法與流程
《項目管理沙盤模擬實務(wù)》所屬分類
研發(fā)項目
《項目管理沙盤模擬實務(wù)》授課培訓(xùn)師簡介
郭威
PMP、MPM,工學(xué)碩士與項目管理雙碩士,資深項目管理實戰(zhàn)派專家,中國項目管理實踐的先行者,深圳市時代精英項目管理顧問有限公司首席講師、首席咨詢師,中國首屆項目管理專業(yè)人士(PMP)獲得者(2000年6月)。曾任跨國通訊公司高級項目經(jīng)理和海外項目總監(jiān)(8年),深圳大型電力項目項目經(jīng)理(2年),集十多年項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗與理論于一身,為多個企業(yè)提供過項目管理培訓(xùn)咨詢。
豐富的海內(nèi)外項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,跨國項目運做與文化溝通的實踐者,深厚的項目管理理論功底,良好的培訓(xùn)技巧,激情的講解與互動,能把項目管理的理論結(jié)合學(xué)員與企業(yè)工作中遇到的實際難題進(jìn)行顧問式培訓(xùn),堪稱顧問型咨詢培訓(xùn)師。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)客戶有:廣東省電信規(guī)劃設(shè)計院、深圳電信、廣東省移動鼎湖培訓(xùn)學(xué)院、江蘇移動、蘇州移動、深圳移動、廣州移動、珠海移動、東莞移動、汕頭移動、江門移動、海南移動、遼寧聯(lián)通、中興移動通訊、金蝶軟件、艾默生網(wǎng)絡(luò)能源、UT斯達(dá)康、美的集團(tuán)、怡創(chuàng)通信、飛通光電集團(tuán)、唯佳全球快運、廣船國際、嘉年實業(yè)、江蘇德爾汽車集團(tuán)、江蘇隆達(dá)集團(tuán)、福建華瑞集團(tuán)、南京都林房地產(chǎn)公司等,并曾擔(dān)任中國外國專家局高級項目管理培訓(xùn)師為“中國工業(yè)企業(yè)協(xié)會”做過多場項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)。
職業(yè)生涯中主持與管理的海內(nèi)外重大項目包括:
完成中興通訊海外交鑰匙工程框架協(xié)議談判 2004-2005
完成孟加拉電信項目數(shù)字微波建設(shè)工程 2003-2004 (與上海貝爾合作)
完成老撾電信數(shù)字微波建設(shè)工程 2002-2003 (與上海貝爾合作)
完成剛果(金)首都蜂窩網(wǎng)項目工程建設(shè) 2002 (與中興通訊合作)
完成贊比亞電信1100公里長模擬微波改數(shù)字微波工程建設(shè) 2001-2002 (與中興通訊合作)
完成湖北電力SDH環(huán)網(wǎng)微波工程建設(shè) 1999-2001
完成浙江聯(lián)通1期至7期微波項目的工程建設(shè)(包括地市有: 杭州、溫州、寧波、金華、舟山、臺州) 1998-2004
完成青海電力公伯峽水電站的微波工程建設(shè) 1998-1999
完成中國第一個燒天然氣的電廠-深圳前灣燃機(jī)電廠的項目融資工作 1997-1998
完成中國第一個燒天然氣的電廠-深圳前灣燃機(jī)電廠的技術(shù)招標(biāo)工作 1996-1997