《有效制定年度經(jīng)營計劃》課程詳情
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年度經(jīng)營計劃的制定,橫跨公司所有部門,是為達(dá)成公司年度目標(biāo),需要在整個年度開展的重點工作。它需要公司核心的中高層人員共同參與,按照自上而下,從外至內(nèi)等多種方式完成的一項重要工作。
有效的年度計劃,對上需要承接公司中長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),對下需要引領(lǐng)每個部門全年需要開展的重點工作,對外需要準(zhǔn)確分析營銷中的種種問題并拿出對應(yīng)的策略,對內(nèi)需要關(guān)注組織管理中的“短板”并確定提升改進(jìn)的方向;本課程將分三個部分展開介紹:
第一部分 年度經(jīng)營計劃導(dǎo)論
1、年度經(jīng)營計劃與企業(yè)管理系統(tǒng);
1.1系統(tǒng)、策略、項目、任務(wù)與活動;
1.2管理系統(tǒng)各模塊
1.3年度經(jīng)營計劃承擔(dān)的使命;
1.4年度計劃與全面項目化管理;
2、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃;
2.1OGSM戰(zhàn)略規(guī)劃工具:戰(zhàn)略目標(biāo)、階段目標(biāo)、階段策略與評估標(biāo)準(zhǔn);
2.2戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與年度經(jīng)營目標(biāo);
2.3戰(zhàn)略階段策略與年度經(jīng)營策略;
2.4年度經(jīng)營策略與量化評估標(biāo)準(zhǔn);
3、年度經(jīng)營計劃與年度營銷計劃;
3.1 經(jīng)營目標(biāo)與營銷目標(biāo);
3.2 經(jīng)營策略與營銷策略;
3.3 年度經(jīng)營計劃制定的基礎(chǔ)營銷模型:ADP模型
4、制定年度計劃的基本原則和年度經(jīng)營計劃的基本結(jié)構(gòu);
第二部分 科學(xué)制定年度計劃的組織流程
1、年度經(jīng)營計劃的管理流程;
1.1年度計劃制定的虛擬項目組;
1.2年度計劃制定的準(zhǔn)備工作;
1.3年度計劃制定過程的協(xié)調(diào)與監(jiān)控;
2、年度經(jīng)營計劃的組織流程
2.1營銷價值鏈;
2.2營銷工作立項;
2.3組織價值鏈;
2.4組織建設(shè)工作立項;
2.5立項需求的傳遞與滿足;
2.6營銷價值鏈與組織價值鏈的固化;
第三部分 年度經(jīng)營計劃分步詳解本部分是整個課程的重點;該部分將全面系統(tǒng)地介紹:1、如何利用ADP模型,科學(xué)的確定年度經(jīng)營的目標(biāo);2、如何基于對營銷和組織的分析,有效地找準(zhǔn)年度工作的關(guān)鍵問題;3、如何基于問題分析,利用營銷價值鏈和組織價值鏈,有效生成年度經(jīng)營策略;4、如何利用全面項目化管理模式,將策略有效轉(zhuǎn)化為工作任務(wù);5、如何利用項目管理工具,有效監(jiān)控年度計劃中每一個項目和任務(wù)的落實情況;
1、 年度計劃的總體結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
2、 總體規(guī)劃
2.1行業(yè)特點/服務(wù)模式分析;
2.2企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃
3. 年度經(jīng)營目標(biāo)制定
3.1目標(biāo)的估算-ADP模型
3.2預(yù)設(shè)估計原則
3.3 目標(biāo)分解
3.4 目標(biāo)降維
4. 年度策略的制定
4.1 策略量化模型;
4.2 客戶態(tài)度監(jiān)測與服務(wù)策略改進(jìn);
4.3 客戶滿意度監(jiān)測與服務(wù)策略改進(jìn);
4.4 服務(wù)/產(chǎn)品性價監(jiān)測與服務(wù)策略改進(jìn);
4.5 組織診斷與組織進(jìn)化;
4.6 組織提升策略與十大契約關(guān)系;
5. 年度項目立項
5.1 資源分析與關(guān)鍵問題總結(jié)
5.2 立項
6. 風(fēng)險預(yù)測與對策
7. 年度計劃的定稿與宣導(dǎo)
第四部分 總結(jié):問題討論
《有效制定年度經(jīng)營計劃》培訓(xùn)受眾
部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理、公司核心決策者、公司年度經(jīng)營計劃制定者。
《有效制定年度經(jīng)營計劃》課程目的
本課程將全面系統(tǒng)地介紹,如何通過導(dǎo)入科學(xué)的方法和流程,有效的制定年度經(jīng)營計劃。通過本課程的學(xué)習(xí),可讓學(xué)員掌握:
1、撰寫年度經(jīng)營計劃,并可在今后企業(yè)工作中對內(nèi)部同事進(jìn)行培訓(xùn);
2、掌握圍繞目標(biāo)的各項工作的考核評價標(biāo)準(zhǔn)的制定方法;
3、掌握在不同的預(yù)算下調(diào)整營銷組合的方法;
4、能快速確定市場營銷/終端渠道管理/人力資源管理等重點;
5、了解風(fēng)險評估及規(guī)避的方法;
《有效制定年度經(jīng)營計劃》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《有效制定年度經(jīng)營計劃》授課培訓(xùn)師簡介
趙安學(xué)
營銷學(xué)博士,美國項目管理協(xié)會會員; 香港人力資源協(xié)會特邀青年專家;清華大學(xué)、上海交大、中山大學(xué)營銷總監(jiān)班特聘講師;原夸克(中國)企業(yè)顧問公司高級合伙人;現(xiàn)代國際市場研究合作咨詢顧問;英國Intertek廣州公司市場部經(jīng)理; 8年咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,曾主持超過50家企業(yè)大型顧問項目工作;擔(dān)任國內(nèi)多家大型企業(yè)如美的、江中、三九、步步高、匯仁、怡寶、真功夫、河南移動、廣東聯(lián)想、九陽電器等咨詢顧問;在醫(yī)藥、食品、通訊、電子、服裝、金融等多個行業(yè)具有豐富的項目實戰(zhàn)經(jīng)驗;在品牌塑造、新產(chǎn)品上市、銷售團(tuán)隊管理、營銷系統(tǒng)建設(shè)、薪酬體系設(shè)計等多個領(lǐng)域,成功輔導(dǎo)多家企業(yè)導(dǎo)入實施量化管理,被譽為“新實戰(zhàn)派”量化管理專家。