《目標與計劃管理》課程詳情
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一、專業(yè)的目標管理
1、關(guān)于目標管理
 為什么要進行目標管理
 目標管理存在缺陷與彌補方法
 企業(yè)的高目標為企業(yè)帶來巨大的好處
 目標與職責的關(guān)系
2、目標的制定
 目標從哪里來？
 企業(yè)關(guān)注目標的4個方面
 目標要符合SMART原則
 關(guān)鍵績效指標KPI設(shè)定的5個方面
 目標的兩次對話
3、為什么沒有一個好目標
4、分解并整合目標
 制定計劃的基本要點
 部署計劃
 系統(tǒng)思考與推行
二、科學的績效管理
1、 績效管理：
 績效、績效評價、績效考核與績效管理
 為什么績效管理容易有爭議
 績效管理的目的：提升企業(yè)的經(jīng)營績效
 部門主管是部門績效管理的驅(qū)動程序
 部門主管在績效管理中的兩大誤區(qū)
2、 績效管理的方法
 考評什么？
 誰來進行考評？
 考評周期的確定
 常用有效考評方法的在實踐中的應用
3、 如何進行績效面談
 績效面談的時間及地點選擇的技巧和方法
 評價者在面談中可能出現(xiàn)的誤區(qū)、誤差及避免方法
 建立績效申訴制度
三、全面激勵訓練
1、激勵的原理
 是什么激勵下屬努力工作
 員工士氣低落的原因
 羅森塔爾的皮革馬利翁效應（Pygmalion effect）
2、了解員工需要和愿望的方法
 員工需要激勵時的信號
 領(lǐng)導者在激勵中存在的誤區(qū)
 關(guān)注好員工與“抓兩頭，帶中間”
3、6種常用激勵理論及其在企業(yè)中的實踐應用
 馬斯洛的需求層次理論
 “胡蘿卜”加“大棒”
 弗隆期望激勵理論
 麥戈萊倫的成就激勵理論
 亞當斯的公平激勵理論
 賀茨伯格的雙因素激勵理論
 如何不運用權(quán)力去激勵下屬的技巧
4、激勵的原則
 公平原則
 及時原則
 清晰原則
 剛性原則
 怎樣進行建設(shè)性反饋
備注：以上大綱供參考，實際授課內(nèi)容以講義為準。

現(xiàn)場互動答疑

《目標與計劃管理》培訓受眾
企業(yè)高層領(lǐng)導、部門經(jīng)理、部門主管。

《目標與計劃管理》課程目的
1、 正確認識企業(yè)目標管理的重要意義；
2、 正確理解企業(yè)目標管理和績效管理的核心和管理理論；
3、 掌握工作目標設(shè)定的技巧，提高管理人員對目標管理方面的整體管理技巧和能力；
4、 了解整個目標管理的流程，成為成功的職業(yè)經(jīng)理人；
5、 認識目前在目標管理和目標考核管理領(lǐng)域里存在的不足；
6、 發(fā)揮管理的潛能，提高全體管理人員的管理素質(zhì)和水平。

《目標與計劃管理》所屬分類
綜合管理

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