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目標(biāo)與計劃管理
添加時間:2015-05-08      修改時間: 2015-05-08      課程編號:100179577
《目標(biāo)與計劃管理》課程大綱
課程介紹:
企業(yè)成長要靠全體員工共同努力,如果員工覺得工作目標(biāo)無法掌握,工作成果不被認同、本身工作能力無法發(fā)揮時,工作效率就會大幅度降低。本課程旨在通過完整的介紹目標(biāo)管理的理論與方法,協(xié)助企業(yè)落實目標(biāo)管理,達成預(yù)定目標(biāo),員工充滿活力,充分發(fā)揮潛力,提升經(jīng)營績效。
目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實施及完成情況的檢查獎懲為手段,通過員工的自我管理來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目的的一種管理方法。計劃是在實際行動之前預(yù)先對應(yīng)當(dāng)追求的目標(biāo)和應(yīng)采取的行動方案作出選擇和具體安排,是管理的首要職能。
通過學(xué)習(xí)目標(biāo)與計劃管理課程,您將能夠:熟悉目標(biāo)與計劃管理的精髓及工作流程,能夠根據(jù)本企業(yè)特點引進、實施目標(biāo)管理;掌握目標(biāo)的制定、計劃的執(zhí)行、檢查、修正、評估及績效獎懲的原理與方法;會編制、會使用目標(biāo)管理體系圖、計劃表、目標(biāo)卡、目標(biāo)跟蹤單等目標(biāo)管理工具。

培訓(xùn)對象:
負責(zé)建立目標(biāo)管理制度的經(jīng)理/主管/高級經(jīng)理以及關(guān)心目標(biāo)管理的企業(yè)界人士。
培訓(xùn)用時:2天


課程大綱:
一、目標(biāo)管理的基本概念
1、目標(biāo)與目標(biāo)管理的定義
¨ 目標(biāo)與職責(zé)的區(qū)別
¨ 目標(biāo)與計劃的關(guān)系
¨ 案例分析2、目標(biāo)管理的意義與作用
¨ 目標(biāo)管理的七大好處
¨ 目標(biāo)管理存在的問題與解決方法3、目標(biāo)管理的工作流程
¨ 制定目標(biāo)
¨ 目標(biāo)分解
¨ 目標(biāo)實施
¨ 檢查實施結(jié)果及獎懲
¨ 信息反饋及處理二、目標(biāo)的設(shè)定 1、目標(biāo)設(shè)定常見的問題
¨ 目的和目標(biāo)的混淆
¨ 定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問題
¨ 多重目標(biāo)的問題
¨ 目標(biāo)沖突問題2、聰明(SMART)原則3、設(shè)定目標(biāo)的步驟
¨ 正確理解公司戰(zhàn)略目標(biāo)
¨ 制定出符合SMART原則的目標(biāo)
¨ 檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
¨ 列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方法
¨ 列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識
¨ 列出必需的合作對象和外部資源
¨ 確定目標(biāo)完成的日期
¨ 案例分析4、如何制定出理想的目標(biāo)?
¨ 如何讓員工參與制定目標(biāo)
¨ 如何確定目標(biāo)達到的程度
¨ 如何將目標(biāo)數(shù)量化、具體化
¨ 如何對目標(biāo)進行分解
¨ 如何制定可考核的目標(biāo)5、如何建立目標(biāo)體系圖?
¨ 建立目標(biāo)體系圖的基本程序
¨ 通過縱向整合和橫向整合構(gòu)建目標(biāo)體系
¨ 目標(biāo)體系圖中目標(biāo)與方針之間的關(guān)系
¨ 案例分析三、目標(biāo)與計劃管理的實施
1、制定行之有效的工作計劃

¨ 目標(biāo)與計劃的關(guān)系
¨ 計劃的作用與方法
¨ 計劃的種類
¨ 計劃制訂的程序與要領(lǐng)
¨ 計劃的三步曲
¨ 計劃的七要素
¨ 計劃的表現(xiàn)形式
¨ 執(zhí)行計劃的一般程序
¨ 計劃體系的內(nèi)容
2、計劃的執(zhí)行
¨ 下屬如何執(zhí)行計劃?
¨ 上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行計劃?
¨ 如何排除影響執(zhí)行力的因素?
¨ 如何確保計劃的執(zhí)行?
3、計劃執(zhí)行過程中的控制、跟蹤檢查
¨ 控制的形態(tài)與問題的種類
¨ 跟蹤檢查的目的是什么?
¨ 跟蹤檢查要遵循哪些原則?
¨ 建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點?
¨ 工作協(xié)調(diào)要領(lǐng)
5、跟蹤檢查的具體方法
¨ 跟蹤檢查的工具;
¨ "交辦事項"和 "重要事項"的跟蹤檢查。
6、目標(biāo)的修正
¨ 目標(biāo)為何一般不要修正?
¨ 有哪些原因需要修正目標(biāo)?
¨ 如何修正目標(biāo)? 四、正確評價成果的方法
1、考核人員常見的人性誤差
2、考核結(jié)果與薪資激勵
3、考核結(jié)果與員工培訓(xùn)
4、目標(biāo)修正與業(yè)績改



《目標(biāo)與計劃管理》課程目的
◆ 了解目標(biāo)與計劃管理的定義
◆ 建立系統(tǒng)化的目標(biāo)與計劃管理理念
◆ 強化目標(biāo)與計劃管理對部門經(jīng)營的重要作用
◆ 全面了解目標(biāo)與計劃管理的具體內(nèi)容和實施步驟
◆ 掌握建立目標(biāo)與計劃管理體系的方法
◆ 根據(jù)本企業(yè)特點引進、實施目標(biāo)與計劃管理
◆ 輔導(dǎo)員工如何設(shè)定目標(biāo)和自我評價
◆ 提高目標(biāo)與計劃管理實施的有效性
◆ 使學(xué)員全面了解計劃管理,掌握制定行之有效工作計劃的技能
◆ 掌握目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評估的方法
◆ 學(xué)會使用目標(biāo)管理體系圖、目標(biāo)卡、目標(biāo)追蹤單等工具


《目標(biāo)與計劃管理》所屬分類
綜合管理

《目標(biāo)與計劃管理》所屬專題
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《目標(biāo)與計劃管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師張鐵軍老師簡介
張鐵軍
張鐵軍
實力資質(zhì):
工商管理碩士,國內(nèi)著名實戰(zhàn)派講師,工商管理碩士,清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)MBA班特聘講師,2006年中國首屆PTT(職業(yè)講師高級班)主講專家,榮獲2006年深圳十大培訓(xùn)咨詢行業(yè)專家。

曾任職務(wù):
海洋集團下屬駿高電器總經(jīng)理助理、市場經(jīng)理; 三和國際集團企劃部負責(zé)人
小護士(麗斯達日化)、星光管理學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān); 環(huán)宇集團人力資源總監(jiān)、營銷副總

專業(yè)經(jīng)驗:
國內(nèi)著名實戰(zhàn)派講師,工商管理碩士,清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)MBA班特聘講師,2006年中國首屆PTT(職業(yè)講師高級班)主講專家,珠三角講師聯(lián)盟創(chuàng)始人、教練,榮獲2006年深圳十大培訓(xùn)咨詢行業(yè)專家。國內(nèi)眾多知名咨詢機構(gòu)長期簽約專家。

張先生具有近15年的企業(yè)管理與咨詢培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,F(xiàn)擔(dān)任國內(nèi)多家知名管理公司特聘顧問、講師。近幾年潛心研究企業(yè)管理發(fā)展、人力資源(績效、培訓(xùn)體系等)體系建設(shè),與國內(nèi)上千家知名企業(yè)負責(zé)人進行了面對面的深入交流,并對企業(yè)進行了深入調(diào)研,結(jié)合豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,制定出極具操作性的企業(yè)咨詢與培訓(xùn)整體解決方案!曾為多家500強企業(yè)、大型國企、外企、民營企業(yè)主持實施人力資源管理體系建設(shè),并對運營管理流程進行梳理與優(yōu)化,積累了豐富的管理實踐經(jīng)驗和大量鮮活案例,具有相當(dāng)強的問題解決能力。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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