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基于流程的課程開發(fā)技術(TTT) 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-05-09      修改時間: 2014-05-09      課程編號:100263611
《基于流程的課程開發(fā)技術(TTT)》課程詳情
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課程背景
傳統(tǒng)TTT的局限
目前市面上的TTT培訓基本上以演講技巧為主,主要教你如何站立、身體語言以及眼神的交流、鍛煉你上臺的膽量、教你如何發(fā)聲,等等。這樣的TTT培訓通常帶來兩個問題:
其一、這些技巧對一個培訓師來說固然重要,但是,培訓并不是演講,兩者之間是有本質(zhì)區(qū)別的。作為培訓師,以上的這些技巧只是“臺面”上的技巧,還有更重要的“臺面下”技巧,也就是課程設計的技巧。
其二、對大多數(shù)的內(nèi)部培訓師來說,公司之所以選擇他們作為內(nèi)訓師,主要是看重他們的技術、經(jīng)驗或者是某些方面的專業(yè)技能,但往往這些人的表達能力一般,換句話說,如果他們很有演講天賦,他們早就不在你公司干了!這就是公司的現(xiàn)狀。要在很短時間內(nèi)提升他們的演講表達能力,其實是非常困難的。
這就有點像是浮出水面的冰山,我們往往見到的是水面上的一部分,因而自然而然地將關注點放到水面上的冰山,其實冰山還有更重要的一部分,即水面下的那部分,沒有水面下的那部分作支撐,水面上的那部分是浮不起來的。
為什么要“傻瓜式”的TTT?
傳統(tǒng)的TTT教培訓師在臺面上要鎮(zhèn)靜,要交流,要有膽量,身體語言要豐富,聲音要抑揚頓挫,但是往往培訓師站在講臺上什么都忘了。
培訓師需要一種更實際、更實操、更有效的方法,能最大程度降低他們在臺面上的壓力,這樣才能將課程順利完成。我們可以允許培訓師風格不一樣(其實也肯定不一樣),但是我們要求培訓的結果必須一樣(完成培訓目標)。
什么是“傻瓜式”TTT技巧?
大家往往認為設計課程需要非常高深的技巧,許盛華老師根據(jù)自己多年的經(jīng)驗,獨創(chuàng)了一套“傻瓜式”、模塊化的課程設計”技巧,即使你的內(nèi)部培訓師沒有講課的天賦,即使他們的表達能力非常一般,只要按照這套方法操作下來,他們就能完成一個非常成功的培訓!
這種“傻瓜式”、模塊化技巧的精髓是:它將培訓技巧融入到教材中去了,培訓師只要照葫蘆畫瓢地將課程完成下來,配合適當?shù)呐_面技巧,就能完成培訓目標。這樣做最大的好處之一是,將培訓師在講臺上的壓力降到最低。
描述并解釋培訓師的使命
描述影響成年人學習的心理要素
運用相關工具,演示培訓需求的分析方法
設計有效的培訓目標
有效利用現(xiàn)有資源,應用模塊化技巧設計生動有效的培訓教材
展示基本的培訓技巧
評定學員的表現(xiàn)及評估培訓的結果

第一天 培訓原理、需求、目標和教材

描述并解釋培訓師的使命(9:00-10:00)

歡迎詞、簡介
培訓、教育、演講、娛樂和發(fā)展的關系區(qū)別;
培訓師的一、二、三、四、五、六技巧
描述影響成年人學習的心理要素(10:00-10:30)
1. 成年人是怎樣學習的
2. 如何將基本原則應用到成人培訓中

運用相關工具,演示培訓需求的分析方法(10:45-11:30)

系統(tǒng)化的培訓流程
課程設計的準備:培訓需求分析
培訓需求的“點”和“面”
培訓師必須問的三句話
設計有效的培訓目標(11:30-12:00)

設計培訓目標
設計培訓目標的技巧
培訓目標三要素
12.00-13:00 午餐
有效設計培訓目標(續(xù)) (13:00-13:30)

設計培訓目標(續(xù))
設計培訓目標練習
有效利用現(xiàn)有資源,應用模塊化技巧設計生動有效的培訓教材
(13:15-16:45)

培訓教材的發(fā)掘渠道(1hr)
素材的來源及渠道
培訓師如何收集和運用各類素材
有效設計練習(0.5hr)
有效練習之一:角色扮演
有效練習之二:情景模擬有效練習之三:案例編寫及應用
有效練習之四:適時進行“小組討論”
有效練習之五:試卷
培訓教材的制作技巧 (1.5-2hr)
培訓材料的常見誤區(qū)
PPT制作技巧及運用
掛紙板(Flip-chart)的應用技巧
四步驟在培訓課程設計中的應用,以便降低對演講和表達技巧的要求
如何解決技術培訓中繁瑣、枯燥等問題
輔助材料的運用,如何利用故事、事例、圖片、游戲引導培訓
不同類型信息的表達方法和技巧
模塊化培訓材料的制作
回顧總結

第二天 培訓技巧及其練習

描述培訓技巧八要點 (9:00-12:00)

回顧第一天的內(nèi)容
課堂計劃的準備 (0.5hr)
選擇最佳的培訓方法
課堂計劃的準備
培訓技巧(2.5hr)
培訓師的一、二、三、四、五、六技巧
令人難忘的開頭:培訓師的拋猴子法
三步曲、四步驟
QPN的提問技巧
關鍵字的意義及應用技巧
盡量借助音響效果
強化你的信息
要真實,不要表演
拋回去,轉(zhuǎn)移開(面對難纏的學員)
精彩的結尾
觀看世界著名培訓師培訓技巧錄像帶片斷(在講解過程中穿插播放)
12:00-13:00 午餐
展示基本的培訓技巧(續(xù))(13:15-16:45)

課堂培訓練習及點評 (3.5hr)
回顧總結,培訓結束



《基于流程的課程開發(fā)技術(TTT)》培訓受眾
企業(yè)內(nèi)部講師,各部門經(jīng)理、主管,人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理等人員

《基于流程的課程開發(fā)技術(TTT)》所屬分類
人力資源

《基于流程的課程開發(fā)技術(TTT)》所屬專題
流程管理、有效提升授課技巧培訓、內(nèi)部講師授課技巧訓練、課程開發(fā)訓練、高級內(nèi)訓師培養(yǎng)、培訓師培訓課程設計與開發(fā)、TTT培訓師培訓、

《基于流程的課程開發(fā)技術(TTT)》授課培訓師簡介
許盛華
工作經(jīng)歷
許盛華先生擁有十多年世界500強企業(yè)的培訓及人力資源管理經(jīng)驗,先后任:
樂百氏(達能集團)全國培訓經(jīng)理(2005);
澳大利亞奇勝電器集團培訓經(jīng)理(2002-2004);
芬蘭通力電梯有限公司培訓經(jīng)理(1997-2002)并兼任亞太培訓經(jīng)理,負責建立并完善了公司的培訓及發(fā)展體系。2001年,作為通力公司在亞太區(qū)的培訓經(jīng)理,培訓了通力在臺灣,香港,馬來西亞等地的培訓經(jīng)理并幫助在當?shù)亟⒘讼鄳呐嘤栿w系;
廈門光夏印刷企業(yè)有限公司:工程師、廠長、副總(1988-1993)。
發(fā)明創(chuàng)新
許老師集培訓管理理論與實踐于一身,為“培訓體系的建立與發(fā)展”領域帶來了一系列創(chuàng)新。突出成就:
國內(nèi)首創(chuàng)的 “量化培訓管理”方法,將復雜的培訓管理變得簡單、實用、高效。將培訓管理人員從復雜繁瑣的日常事務中徹底解放出來,有效地提升了培訓管理的效率。
世界上首位提出“靜態(tài)需求”和“動態(tài)需求”理論的專家,徹底解決了培訓管理中的最大難題 - “培訓需求管理”,為培訓管理帶來了創(chuàng)新并產(chǎn)生了革命性的影響!
世界獨創(chuàng)的“培訓管理”軟件 - 《“擺渡人”培訓管理軟件》,對培訓管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的革命性影響。在經(jīng)過數(shù)個外企使用后,客戶均予以高度評價!
獨創(chuàng)的培訓師“一、二、三、四、五、六”技巧,將培訓師的技巧濃縮為方便記憶,容易操作的實用性技巧!
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● 理解精益生產(chǎn)方式的核心體系● 掌握精益生產(chǎn)方式的原理原則● 理解企業(yè)利潤是依賴生產(chǎn)制造● 激發(fā)全員參與改善的機制建立● 學會系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)解決問題的思維...
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