《大型培訓項目的規(guī)劃與實施》課程詳情
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課程背景
以績效為中心的第三代培訓管理要求培訓管理從課程、師資采購向項目管理過渡,甚至有些企業(yè)同批次有幾十人、幾百人、上千人、上萬人的半年度、年度或及年度的培訓規(guī)劃任務。大型的培訓項目規(guī)劃是培訓實施的藍圖,既有利于培訓管理者向上層傳達培訓的意圖爭取更多的培訓資源,也有利于培訓項目的有序開展,更有利于參訓者明確自己的學習路徑,提高參與的積極性。
本課程講師以“2010年上海世博培訓項目規(guī)劃與實施”為案例,系統(tǒng)講授大型培訓項目的需求分析、規(guī)劃、實施、評估全過程。
模塊一:引言
分享我剛入上海世博局對于培訓的思考與疑問(這樣前所未見的大型項目培訓工作如何開展?)
參展規(guī)模大
展會周期長
專業(yè)涵蓋廣
參觀者數(shù)量多
自選動作多
經歷過后對于規(guī)劃與實施的總結
動態(tài)地規(guī)劃(規(guī)劃永遠是變化的)
協(xié)調著實施(實施是永遠不按規(guī)劃的)
模塊二、規(guī)劃(規(guī)劃的本質是工具)
維度一:成果
培訓需求分析報告
培訓總體規(guī)劃
行動計劃
維度二:培訓對象分類
按類別
園區(qū)運營組織工作人員
園區(qū)服務崗位人員
園區(qū)志愿者
參展方工作人員
園區(qū)政府行政管理人員
按層次
普通員工
中層骨干
高層領導
維度三:課程體系
分析崗位要求(知識、技能和態(tài)度)
確定培訓內容
通用培訓
專項培訓
園區(qū)培訓
崗位培訓
確定培訓方式
維度四:資源支持(資金和時間難,世博項目以時間為最
培訓預算
培訓教材(權威、精簡、實用)
培訓教師
培訓場地
培訓時間
維度五:責任體系(實際操作中最需要明確的!)
組織架構
運行機制
監(jiān)督考核
總結:從效果上看,規(guī)劃有三個實際作用:
鍛煉培訓工作團隊;
助領導理清思路;
申請經費。
模塊三、實施(實施的本質是執(zhí)行) 導言:沖突
分管領導與培訓中心
培訓中心與各部門
各部門與外部機構
解決的辦法:培訓協(xié)調員,協(xié)調,協(xié)調,再協(xié)調
維度一:資源協(xié)調
課程、教材(提前準備)
教師、場地、時間(臨時協(xié)調)
最難的是時間,太多的不可抗力怎么辦?
維度二:權力機制(人員召集和時間安排)
邊界劃分(權責明確)
獎懲機制(監(jiān)督考核)
為什么我們都喜歡看宮斗。恳驗閳(zhí)行中和宮斗劇道理一樣!
特別分享:園區(qū)志愿者的培訓實施
教材編寫
師資準備
集中訓練營
模塊四、感悟分享(以培訓工作推進時間為軸)
培訓工作啟動
僅限核心辦博人員
學習借鑒國外經驗
日本大阪、愛知世博會
悉尼、北京奧運會
培訓規(guī)劃的編制
關鍵應是掌握know-how(按TAFE原計劃是按功能區(qū)域分)
行動規(guī)劃制訂是一個極大的浪費(未確定課程、未有分類分層)
難題:用中方領導可聽懂的匯報語言
培訓工作的實施
培訓中心作為獨立部門的意義
部門職責范圍
部門分工
工作流程
各培訓協(xié)調員的重要性
領導匯報程序思考
128法則的倒置
唯一不變的是變化
管理你的領導!
幾個難點
培訓內容的確定(實際運營計劃未預留培訓時間)
合適師資的準備
外部人員培訓的監(jiān)督
培訓與實際工作時間的沖突
模塊五、培訓效果的評估 虎頭蛇尾
開園后沒人關心培訓效果評估
盡力而為
參觀者測評報告
案例集
《大型培訓項目的規(guī)劃與實施》培訓受眾
企業(yè)培訓管理者
《大型培訓項目的規(guī)劃與實施》課程目的
面對大型培訓項目如何做動態(tài)規(guī)劃
大型培訓項目培訓需求分析的步驟和方法
大型培訓項目的規(guī)劃工具
大型培訓項目的實施與執(zhí)行經驗分享
培訓效果的評估及案例分享
《大型培訓項目的規(guī)劃與實施》所屬分類
研發(fā)項目
《大型培訓項目的規(guī)劃與實施》所屬專題
項目經理培訓、
房地產企業(yè)項目管理、
《大型培訓項目的規(guī)劃與實施》授課培訓師簡介
徐老師
背景介紹:
工作背景:
曾任高等教育出版社上海分社高級策劃。負責責任編輯圖書近100本,獨立策劃圖書60多本;參與組織培訓項目50多個,獨立策劃組織項目近20多個;參與全國高等職業(yè)教育語文、數(shù)學學科課程標準的制訂工作;參與上海市中等職業(yè)教育語文、數(shù)學學科課程標準的制訂工作;撰寫多篇編輯學術論文。
曾任上海世博會事務協(xié)調局培訓中心高級主管。根據《上海世博會培訓總體規(guī)劃》的要求以及實際運營工作需要,負責上海世博會人力資源培訓課程開發(fā)工作;根據課程開發(fā)的應征方案與簽署合同的要求,帶領工作小組,按時間節(jié)點組織研發(fā)完成各項培訓課程資源;根據上海世博會園區(qū)工作人員與志愿者培訓工作的有關要求,全程負責《上海世博會園區(qū)志愿者讀本(含光盤)》與《上海世博會園區(qū)工作人員讀本(含光盤)》的正式出版工作以及《崗位口袋指南》的編制;參與研討、設計《上海世博會人力資源培訓總體規(guī)劃》《上海世博會園區(qū)志愿者培訓規(guī)劃實施》方案;為世博中心管理部、設施設備保障部、禮賓部等多個部門制訂專項培訓任務書,執(zhí)行完成具體的培訓任務。
曾任瑞科(香港)國際教育集團課程與培訓副總監(jiān)(兼香港現(xiàn)場管理學會秘書長);
曾任中國出版集團中譯華東公司副總經理
教育背景:
華東師范大學 教育學碩士
華東理工大學 工學學士
國家二級企業(yè)培訓師
國際職業(yè)培訓師