《互聯(lián)網(wǎng)思維下的零售轉(zhuǎn)型》課程詳情
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課程背景
越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維模式來運(yùn)營(yíng)企業(yè)，甚至一些傳統(tǒng)企業(yè)今天被定義為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這充分證明，現(xiàn)在的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)思維模式的階段。
零售企業(yè)普遍遭受互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊最大的，如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維來進(jìn)行零售經(jīng)營(yíng)的突破，正是很多零售企業(yè)正在思考的問題。
互聯(lián)網(wǎng)思維是虛擬經(jīng)濟(jì)的核心思想，零售業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的集之大成，兩者存在非常大的異質(zhì)性，同時(shí)雙方的優(yōu)缺點(diǎn)能夠很好的互補(bǔ)，所以我們認(rèn)為，零售企業(yè)不但是最應(yīng)該學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維，而且從中一定是最大獲益者。
電子商務(wù)、O2O、團(tuán)購(gòu)、粉絲經(jīng)濟(jì)、微信營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷……一個(gè)個(gè)新概念紛至沓來，一時(shí)讓零售從業(yè)人員疲于奔命，然而效果卻并不盡如人意。究其原因，在實(shí)體銷售節(jié)節(jié)敗退下，在互聯(lián)網(wǎng)一夜暴富神話的誘惑下，把某個(gè)概念當(dāng)作救命稻草，盲目地跟風(fēng)上馬，只做照貓畫虎的模仿，不做系統(tǒng)結(jié)合的規(guī)劃，只做戰(zhàn)術(shù)性的操作，不做戰(zhàn)略性的思考，一方面低估了自身零售連鎖業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的強(qiáng)大生命力。另一方面，其實(shí)也是低估了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶給我們現(xiàn)在，以及未來，革命性的改變。
一、向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)降低交易成本
眾說紛紜互聯(lián)網(wǎng)思維
如何利用互聯(lián)網(wǎng)降低交易成本
案例：小米的互聯(lián)網(wǎng)思維七字訣
二、活用社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)客戶關(guān)系
粉絲、圈子與口碑營(yíng)銷
如何利用社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)會(huì)員
案例：微信公眾號(hào)與粉絲的N種互動(dòng)
三、順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)拓展盈利模式
電子商務(wù)B2C、O2O和C2B
如何打破位置局限創(chuàng)新盈利模式
案例：聚美優(yōu)品的實(shí)體店戰(zhàn)略
四、強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮零售優(yōu)勢(shì)
零售抗擊求生之路：體驗(yàn)or便利
以人為本打造店面體驗(yàn)營(yíng)銷氛圍
案例：蘋果店天才吧的服務(wù)精神
五、抓住注意力多行業(yè)跨界互動(dòng)
線下營(yíng)銷趨于個(gè)性化和娛樂化
如何增強(qiáng)線下營(yíng)銷的互動(dòng)效果
案例：標(biāo)新立異故宮也風(fēng)流
六、把握信息化趨勢(shì)創(chuàng)新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)
下一步移動(dòng)物聯(lián)時(shí)代即將到來
如何利用智能化拉動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)品創(chuàng)新
案例：新型智能家居讓生活更美好
《互聯(lián)網(wǎng)思維下的零售轉(zhuǎn)型》課程目的
洞悉互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和意義，熟知一套互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)語言，反思零售業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)零售全面轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)思路。
《互聯(lián)網(wǎng)思維下的零售轉(zhuǎn)型》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《互聯(lián)網(wǎng)思維下的零售轉(zhuǎn)型》所屬專題
零售業(yè)培訓(xùn)、
企業(yè)轉(zhuǎn)型、
邏輯思維、
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域培訓(xùn)、
《互聯(lián)網(wǎng)思維下的零售轉(zhuǎn)型》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
戴綱
國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師、工商管理碩士、香港企業(yè)文化協(xié)會(huì)會(huì)員，10多年店面連鎖體系建立、渠道運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，具備多年大中型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期致力于店鋪經(jīng)營(yíng)管理與銷售、培訓(xùn)研究；曾任世界品牌高級(jí)培訓(xùn)講師、市場(chǎng)經(jīng)理、某大型跨國(guó)零售公司客服總監(jiān)。全國(guó)職業(yè)店長(zhǎng)崗位資格認(rèn)證高級(jí)講師；理論功底加多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，形成以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合的授課風(fēng)格。是一位既具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，又具有深厚理論功底零售業(yè)優(yōu)秀導(dǎo)師。
曾為多家企業(yè)開發(fā)專業(yè)培訓(xùn)課程和編寫教材。目前著有《門店經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)》、《店鋪開設(shè)必讀》、《終端銷售技巧》、《如何做好媒體運(yùn)作》書籍與培訓(xùn)教材。主講課程有：《職業(yè)店長(zhǎng)訓(xùn)練》、《特許經(jīng)營(yíng)理論與實(shí)務(wù)》、《卓越培訓(xùn)師技巧運(yùn)用》、《門店銷售服務(wù)技巧》、《終端促銷的策劃與運(yùn)作》、《門店經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)》、《客戶至尊---卓越的客戶服務(wù)》。
服務(wù)過的部分客戶：
廣百百貨、廣州友誼、王府井百貨、天河城百貨、天虹商場(chǎng)、迪賽、比華利保羅、勞斯頓、萊克斯頓、曼西爾奴、卡賓服飾、勁霸男裝、柒牌男裝、歌力思、哥弟、詩篇、歐時(shí)力、淑女屋、雅迪斯、紅袖、時(shí)尚小媽咪、都寶路、甲蟲屋、卡其屋、越也服飾、十八淑女坊、蘋果、金利來、法國(guó)夢(mèng)特嬌、蒲牌時(shí)裝、贏家服飾、梁子時(shí)裝、小豬班納、百麗鞋業(yè)、木林森鞋業(yè)、頂好飾品、豪柏鉆石、點(diǎn)石城珠寶、周大福、老鳳祥、一號(hào)通手機(jī)連鎖、龍粵通訊、易天數(shù)碼、東方眼鏡、歐普照明、蘇寧電器、巴迪斯、大自然地板、七彩人生家具、香楠林家具、香港偉安家具、久盛地板、世友地板、歐雅壁紙、多多愛家紡、夢(mèng)潔家紡、百麗絲家紡、眾喜門業(yè)、L&D陶瓷、航標(biāo)衛(wèi)浴、法恩莎衛(wèi)浴、雅潔五金等。
《互聯(lián)網(wǎng)思維下的零售轉(zhuǎn)型》報(bào)名服務(wù)流程
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