《走向卓越—領(lǐng)導(dǎo)者的五項修煉》課程詳情
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部門經(jīng)理、總監(jiān)

課程大綱
楔子：新環(huán)境下的變化與挑戰(zhàn) · 激發(fā)員工主動性的要訣
· 學(xué)習(xí)團(tuán)隊組建 教學(xué)手法：
· 學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容介紹 · 視頻研討
· 為什么我會不適應(yīng)？ · 視頻研討
· 管理者的價值體現(xiàn) 預(yù)期目標(biāo)：
· 管理者角色定位 · 通過視頻引導(dǎo)學(xué)員反思管理者在人員激勵中常見的誤區(qū)并
· 管理者具備的五項能力 引以為戒
· 蓋洛普Q12測試 · 通過視頻展示標(biāo)準(zhǔn)的贊美員工步驟，有效提升員工主動性
教學(xué)手法： 修煉四：及時有效，持續(xù)提升的教練輔導(dǎo)
· 課堂活動 · 團(tuán)隊教練的重要性
預(yù)期目標(biāo)： · 改進(jìn)型輔導(dǎo)
· 引導(dǎo)學(xué)員共同分析，自身角色轉(zhuǎn)化困難的原因所在 · 分析發(fā)展型輔導(dǎo)
· 改進(jìn)型輔導(dǎo)的GROW模型

修煉一：靈活多變，因人而異的管理風(fēng)格 · 發(fā)展型輔導(dǎo)五步法
· DISC行為風(fēng)格 · 發(fā)展型輔導(dǎo)的要點
· 問卷測試 教學(xué)手法：
· 行為風(fēng)格剖析 · 視頻研討
· 行為風(fēng)格與管理 · 視頻研討
· 行為風(fēng)格在團(tuán)隊管理中的作用 · 小組練習(xí)
教學(xué)手法： · 角色扮演
· 現(xiàn)場測試 預(yù)期目標(biāo)：
預(yù)期目標(biāo)： · 通過視頻向?qū)W員展示改進(jìn)型輔導(dǎo)的作用與標(biāo)準(zhǔn)流程
· 現(xiàn)場進(jìn)行DISC測試，幫助學(xué)員了解自身行為風(fēng)格，并 · 通過視頻向?qū)W員展示分析發(fā)展型輔導(dǎo)的作用與標(biāo)準(zhǔn)流程
且做出點評，幫助學(xué)員找到適合自己的管理方向 · 組織學(xué)員進(jìn)行練習(xí)，熟悉GROW模型的操作方法
· 由學(xué)員扮演教練，體驗發(fā)展性輔導(dǎo)的步驟與方法

修煉二：承上啟下，要求明確的任務(wù)委派
· 中層：承上啟下 修煉五：承接目標(biāo)，面向發(fā)展的績效管理
· 判斷下屬的發(fā)展階段 · 績效管理與考核的區(qū)別
· 任務(wù)委派的步驟與要點 · 如何設(shè)定績效考核目標(biāo)
· 委派工作的授權(quán)等級 · 如何進(jìn)行績效評估面談
· 任務(wù)委派的注意事項 · 績效面談的要點總結(jié)
教學(xué)手法： · 績效考核結(jié)果的應(yīng)用
· 視頻研討 教學(xué)手法：
· 視頻研討 · 視頻研討&角色扮演
預(yù)期目標(biāo)： 預(yù)期目標(biāo)：
· 通過視頻引導(dǎo)學(xué)員討論，總結(jié)案例中任務(wù)委派的不當(dāng)之處 通過一段視頻展示績效面談的標(biāo)準(zhǔn)流程與方法，再
· 通過視頻幫助學(xué)員總結(jié)歸納出有效授權(quán)的流程、方法與要 通過另一段視頻展示針對不同類別員工的績效面談
點 方法，最終邀請學(xué)員進(jìn)行角色扮演，實踐與各類員
工進(jìn)行績效面談的方式方法

修煉三：真誠贊美，直指人心的人員激勵 結(jié)語：培訓(xùn)小結(jié)與回顧
· 需求層次與雙因素理論 · 學(xué)習(xí)要點回顧與小結(jié)
· 提升員工主動性 · 制定行動計劃
· 肯定員工的四個步驟



《走向卓越—領(lǐng)導(dǎo)者的五項修煉》課程目的
在參加完本次課程培訓(xùn)后，學(xué)員可以：
· 明確管理者所扮演的角色，建立角色認(rèn)知；
· 掌握識別下屬的行為風(fēng)格的方法，因材施用；
· 掌握與向上溝通任務(wù)目標(biāo)的方法與要點；
· 掌握認(rèn)可激發(fā)員工主動性的技巧；
· 熟悉輔導(dǎo)的類型，掌握不同類型輔導(dǎo)的步驟與標(biāo)準(zhǔn)；
· 掌握進(jìn)行績效跟進(jìn)與評估面談的方法。

《走向卓越—領(lǐng)導(dǎo)者的五項修煉》所屬分類
特色課程

《走向卓越—領(lǐng)導(dǎo)者的五項修煉》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、卓越服務(wù)、

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