《應(yīng)收款項(xiàng)及信用風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)技巧方法》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 課程對(duì)象總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理；稅務(wù)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理（主管）；審計(jì)經(jīng)理、審計(jì)主管；會(huì)計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所等相關(guān)人員。 


課程大綱
模塊一、走進(jìn)應(yīng)收款項(xiàng)
一、應(yīng)收賬款的特點(diǎn)
（一）從商業(yè)角度看應(yīng)收 （二）從法律角度看應(yīng)收 （三）從債務(wù)人角度看應(yīng)收
二、賬款拖延對(duì)利潤(rùn)的影響
（一）信用風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生
1.中國(guó)商業(yè)信用環(huán)境現(xiàn)狀 2.成熟信用交易的前提 3.信用風(fēng)險(xiǎn)的概念
（二）信用風(fēng)險(xiǎn)的影響
1.呆壞賬的影響（案例分析） 2. 貨款拖欠對(duì)利潤(rùn)的影響（案例分析）
（三）信用管理的目標(biāo)
1.信用管理如何擴(kuò)大銷(xiāo)售收入 2.信用管理如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生
模塊二、逾期賬款的催收思路和技巧
逾期應(yīng)收賬款欠款原因
1.自身管理失誤； 2.產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題； 3.合同漏洞百出； 4.發(fā)貨環(huán)節(jié)出差錯(cuò)
5.客戶(hù)疑問(wèn)得不到解決6.資金周轉(zhuǎn)困難 7.貨物賣(mài)不出去 8.蓄意拖欠：
賒銷(xiāo)客戶(hù)分析
1.欠款客戶(hù)的分類(lèi)
2.客戶(hù)欠款的兩大根本要素——償還意愿不足、確無(wú)償還能力
3.客戶(hù)拒絕付款的借口——“十大項(xiàng)”
企業(yè)催收政策告知
1.應(yīng)收賬款是企業(yè)的命脈，維系利潤(rùn)，必須全數(shù)收回！
2.全額收回貨款，貿(mào)易才算完結(jié)！
3.客戶(hù)在測(cè)試我們的忍耐力，必須嚴(yán)肅告知，請(qǐng)按協(xié)議付款！
4.只有按協(xié)議準(zhǔn)時(shí)付款的客戶(hù)才是上帝！
案例：賬款拖欠忍耐力如何計(jì)算？ 企業(yè)如何自行催收拖欠的款項(xiàng)
5．欠款成功回收的因素
增加催收效果的方法 怎樣才能令客戶(hù)按時(shí)付款
四、企業(yè)追賬四原則
四項(xiàng)追賬原則
商業(yè)追賬的各種手段 2.企業(yè)追賬的法律手段
五、企業(yè)追賬工作流程
1.準(zhǔn)備工作 2.何時(shí)開(kāi)始 3.與誰(shuí)接觸
4.用什么方式追賬 5.跟進(jìn)的時(shí)間 6.考慮訴訟
六、欠款成功回收的因素
企業(yè)追賬利器：電話(huà)、信函、面訪(fǎng)等，詳細(xì)介紹各種追賬利器如何最有效的使用，教會(huì)您如何有效追賬！
死拖不還欠款的應(yīng)對(duì)方法
1．如何商業(yè)解決死拖不還欠款的客戶(hù)？ 2.如何法律解決死拖不還欠款的客戶(hù)？
八、跟進(jìn)工作
模塊三、 應(yīng)收賬款管理的方法及實(shí)施
應(yīng)收賬款跟蹤管理方法
（一）應(yīng)收賬款管理原則是什么？
1.發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作 2.庫(kù)存管理、送貨和發(fā)貨控制 3.賬單管理系統(tǒng)
（二）RPM過(guò)程監(jiān)控制度和跟蹤流程
二、如何應(yīng)用應(yīng)收賬款管理工具
（一）應(yīng)收賬款規(guī)模多大才為合理？
應(yīng)收賬款管理具體操作
DSO法：影響DSO的因素、計(jì)算DSO的三種方法、如何改善你的DSO？
A/R的總量控制法：使企業(yè)的應(yīng)收賬款處于合理水平
A/R賬齡管理法：制作賬齡記錄表、賬齡結(jié)構(gòu)分析、賬齡二維象限圖法、賬齡分級(jí)管理
案例：▲應(yīng)收賬款賬齡分析表體系
▲應(yīng)收賬款規(guī)模預(yù)警體系
三、應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)
案例：模型工具的介紹，案例總結(jié)！
客戶(hù)拖欠十大危險(xiǎn)信號(hào)
合同及票據(jù)管理
（一）如何保障公司債權(quán)
1.保障公司債權(quán)的各種文書(shū)有哪些 2.保障公司債權(quán)的三大重要文件
（二）合同管理注意的細(xì)節(jié)
1.怎么樣的合同才有效 2.簽訂合同時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)
票據(jù)管理系統(tǒng)
1.發(fā)票的管理 2.月結(jié)單的管理
（四）授權(quán)委托書(shū)的管理
1.授權(quán)委托書(shū)的作用 2.什么情況下需要簽訂授權(quán)委托書(shū)
（五）其他管理工具介紹
五、賒銷(xiāo)客戶(hù)關(guān)注要點(diǎn)
（一）預(yù)防商業(yè)欺詐
1.常見(jiàn)的商業(yè)欺詐手段 2.如何防范商業(yè)欺詐
（二）信用管理客戶(hù)的分類(lèi)
1.不同的管理角度對(duì)客戶(hù)分類(lèi)依據(jù)不同 2.信用管理客戶(hù)分類(lèi)的依據(jù)
（三）新客戶(hù)所關(guān)注的信息點(diǎn)
1.體現(xiàn)合法性的信息 2.體現(xiàn)資本實(shí)力的信息 3.體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ男畔?br />（四）老客戶(hù)所關(guān)注的信息點(diǎn)
1.體現(xiàn)各種變動(dòng)狀況的信息 2.體現(xiàn)資本周轉(zhuǎn)狀況的信息 3.體現(xiàn)交易記錄的信息
（五）核心客戶(hù)所關(guān)注的信息點(diǎn)
1.核心客戶(hù)的特點(diǎn) 2.管理核心客戶(hù)的要訣
各種信息的來(lái)源和使用
1.如何建立企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)？ 2.如何有效利用第三方征信資源？
六、信用評(píng)估技術(shù)與方法
（一）信用評(píng)估分析框架
1.注意可比性問(wèn)題！ 2.信用評(píng)估分析的步驟——“三階段十步驟”
（二）財(cái)務(wù)分析框架
1.財(cái)務(wù)報(bào)表體系構(gòu)成
(1)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在資產(chǎn)負(fù)債表的體現(xiàn) (2) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在損益表的體現(xiàn)
(3)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在現(xiàn)金流量表的體現(xiàn)
2.三張報(bào)表的勾稽關(guān)系 3.客戶(hù)償債能力分析運(yùn)用
4.影響客戶(hù)償債能力的因素 5.客戶(hù)營(yíng)運(yùn)能力分析運(yùn)用
6.有效分析客戶(hù)營(yíng)運(yùn)能力的方法 7.客戶(hù)獲利能力分析運(yùn)用
8.有效分析客戶(hù)獲利能力的方法
（三）信用評(píng)估的綜合運(yùn)用——客戶(hù)信用分析模型
1.對(duì)賒銷(xiāo)客戶(hù)合理分類(lèi)管理 2.營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)評(píng)估模型的用途
3.特征分析評(píng)估模型的用途
4.合理信用額度的估算公式 合理信用期限的考慮因素
（四）信用評(píng)估演練
1.信息量化的手段 2.客觀評(píng)價(jià)加主觀評(píng)價(jià)的運(yùn)用
七、信用管理流程的思路和體系建設(shè)
（一）全程信用管理模式
1.企業(yè)信用管理的三大誤區(qū) 2.信用管理職能的合理設(shè)置
（二）信用管理人員的職責(zé)
1.信用管理人員的素質(zhì)要求 2.信用管理人員的技能要求
（三）信用管理體系的建立
1.如何建立適合不同類(lèi)型企業(yè)的信用管理體系 2.不同類(lèi)型企業(yè)信用管理的特點(diǎn)
（四）信用管理制度制訂的方法
信用管理制度制訂的方法和步驟

《應(yīng)收款項(xiàng)及信用風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)技巧方法》課程目的
【課程介紹】
您知道如何處理“銷(xiāo)售難、收款更難”的兩難問(wèn)題？
您公司是否整日為欠款不能如期收回而疲于資金的周轉(zhuǎn)嗎？
您想實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售最大化、回款最快化和壞賬最小化嗎？
您知道如何選擇分銷(xiāo)商和大客戶(hù)才能避免賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)嗎？
您明白如何建立客戶(hù)的賒銷(xiāo)檔案嗎？
您知道如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)拖延付款的理由而達(dá)到回款目的嗎？
您知道如何制定催賬策略，讓呆賬起死回生嗎？
您知道如何提高信用意識(shí)和信用管理水平，以實(shí)現(xiàn)快速收款、增加現(xiàn)金流量嗎？
您知道公司為什么銷(xiāo)售額上升，利潤(rùn)額反而下降嗎？
您知道作為經(jīng)營(yíng)者無(wú)心經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，專(zhuān)心于資金周轉(zhuǎn)的情況嗎?
您知道過(guò)分依賴(lài)為外部資本，利息負(fù)擔(dān)過(guò)重嗎？
您知道什么樣的資本結(jié)構(gòu)才能避免債務(wù)籌資風(fēng)險(xiǎn)嗎？
您知道如何利用現(xiàn)有的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)嗎？
您知道那些類(lèi)型的客戶(hù)賒銷(xiāo)容易導(dǎo)致回款風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生嗎？
您知道用什么模型、工具來(lái)控制信用風(fēng)險(xiǎn)的大小嗎?
您知道您公司有信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息系統(tǒng)缺失嗎？
您知道用什么模型來(lái)有效做好信用預(yù)警嗎？
您知道世界名企有何利器來(lái)規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)基業(yè)長(zhǎng)青嗎？
您是否還在為上述問(wèn)題煩惱不已？仍然徘徊在尋求解決方法的邊緣？本課程從企業(yè)頻發(fā)的賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)案例入手，緊扣賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的收賬風(fēng)險(xiǎn)，借助信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警模型和工具，從業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)上對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效控制。
為了有效防范應(yīng)收賬款導(dǎo)致的資金鏈斷裂財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，基于企業(yè)產(chǎn)生欠款業(yè)務(wù)的流程，在授課過(guò)程中首先充分挖掘在企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)諸多環(huán)節(jié)上的收賬風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)，采用實(shí)例講解，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，再根據(jù)信用風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和內(nèi)控關(guān)鍵點(diǎn)找到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的路徑和思路，采用數(shù)量模型，定量定性結(jié)合，幫助企業(yè)實(shí)施合理、有效的信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，防患于未然，筑起信用風(fēng)險(xiǎn)防控屏障，有效實(shí)施日�；瘍�(nèi)控，達(dá)到讓您輕輕松松做財(cái)務(wù)，快快樂(lè)樂(lè)當(dāng)經(jīng)理的目的。

《應(yīng)收款項(xiàng)及信用風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)技巧方法》所屬分類(lèi)
財(cái)務(wù)稅務(wù)

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企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范與管控、信用管理培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)管理、理財(cái)培訓(xùn)、

《應(yīng)收款項(xiàng)及信用風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)技巧方法》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

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