《六西格瑪綠帶經(jīng)典培訓(xùn)(5天)》課程詳情
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【課程簡介】
本課程由張馳咨詢獨家研發(fā),重點面向各企業(yè)的中高層技術(shù)及管理人員,由具有長期實際運作經(jīng)驗和深厚理論造詣的專家主講,結(jié)合實際六西格瑪案例系統(tǒng)闡述六西格瑪管理D-M-A-I-C的模型、組織結(jié)構(gòu)、項目管理、突破策略和文化變革策略。并結(jié)合了制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的實際六西格瑪案例貫穿始終。重點講解六西格瑪項目各階段所用工具及MINITAB專用軟件的應(yīng)用。使學(xué)員能夠利用DMAIC方法論及相關(guān)流程分析改善工具改進(jìn)本職工作流程,并能作為六西格瑪項目改進(jìn)小組的成員參與項目活動,推進(jìn)項目開展或支持黑帶完成改進(jìn)項目。
【課程對象】
企業(yè)中高層管理及技術(shù)人員(生產(chǎn)、品質(zhì)、工程部工程師,主管,經(jīng)理及技術(shù)人員)
【培訓(xùn)收益】
1、系統(tǒng)全面的了解六西格瑪DMAIC方法論
2、理解并能靈活運用相關(guān)流程分析工具:DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB
3、能在六西格瑪改進(jìn)項目中識別及應(yīng)用正確的工具完成改善項目
4、熟悉六西格瑪項目各階段所用工用在MINITAB中的靈活運用
【課前準(zhǔn)備】
自帶手提電腦,于課前在網(wǎng)上免費下載MINITAB 15版并安裝
【培訓(xùn)模式】
注重實用,實戰(zhàn)!理論講解;實用六西格瑪案例分析;分組現(xiàn)場演練;專家現(xiàn)場點評;現(xiàn)場互動討論。
【課程內(nèi)容】
第一部分:Define--六西格瑪定義階段:發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)問題第一講:6sigma管理綜述(原理、模型、組織、資源與活動)
【本講內(nèi)容】
1、什么是六西格瑪? ---六西格瑪?shù)南到y(tǒng)概念!
2、為何需要六西格瑪?---企業(yè)推行六西格瑪?shù)谋匾苑治?br />3、如何應(yīng)用六西格瑪?---企業(yè)推行六西格瑪可行性分析
4、六西格瑪?shù)慕M織模型---企業(yè)推行六西格瑪?shù)慕M織架構(gòu)分析第二講:如何啟動和界定一個6 SIGMA項目
【本講內(nèi)容】
1、項目小組---如何組建項目團(tuán)隊?
2、項目來源---什么是項目,項目從哪里來?
3、項目選擇標(biāo)準(zhǔn)---如何評選合適的六西格瑪項目?
4、制作項目計劃
5、實例1:某企業(yè)推行六西格瑪項目案例分享第三講:劣質(zhì)成本分析(企業(yè)成本的種類與構(gòu)成)
【本講內(nèi)容】
1、質(zhì)量損失函數(shù)
2、品質(zhì)成本與利潤的關(guān)系
3、預(yù)防成本、鑒定成本、缺陷成本
4、能力值與品質(zhì)成本的對應(yīng)關(guān)系
5、統(tǒng)計學(xué)的基本原理與專業(yè)術(shù)語介紹第四講:C&E Matrix 因果矩陣分析法
【本講內(nèi)容】
1、因果圖
2、因果矩陣的概念、用途及、制作步驟
3、因果矩陣與其它工具的聯(lián)系
4、實例2:因果矩陣案例講解與練習(xí)
第二部分:Measure--六西格瑪測量階段:現(xiàn)狀測量第五講:潛在失效模式及效果分析(FMEA)
【本講內(nèi)容】
1、FMEA的定義與用途
2、FMEA的產(chǎn)生背景與類型
3、風(fēng)險優(yōu)先數(shù)
4、FMEA制作的八個步驟
5、實例3:FMEA案例制作練習(xí)及講解第六講:六西格瑪專用軟件MINITAB基礎(chǔ)介紹
【本講內(nèi)容】
1、MINITAB的作用、視窗、基本操作
2、MINITAB統(tǒng)計分析工具介紹
3、實例4:MINITAB實際操作演練第七講:MSA測量系統(tǒng)分析:確保所收集數(shù)據(jù)的真實性
【本講內(nèi)容】
1、測量誤差的組成
2、測量系統(tǒng)分析的目的與步驟
3、連續(xù)數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析
4、離散數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析
5、破壞性試驗數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析
6、實例5:測量系統(tǒng)分析案例講解與練習(xí)第八講:CP K過程能力分析
【本講內(nèi)容】
1、過程變異與過程能力
2、過程能力指數(shù)
3、短期能力和長期能力
4、非正態(tài)分布數(shù)據(jù)的過程能力
5、實例6:過程能力分析案例講解與練習(xí)
第三部分:Analyze--六西格瑪分析階段:查找關(guān)鍵原因第九講:多變量分析技術(shù)
【本講內(nèi)容】
1、變異類別與來源
2、多變量圖(過程能力分析)
3、多變量圖(量具重復(fù)性和再現(xiàn)性研究)
4、多變量圖(方差分析)
5、 實例7:多變量分析案例講解與練習(xí)第十講:置信區(qū)間與假設(shè)檢驗
【本講內(nèi)容】
1、何謂假設(shè)檢驗?
2、假設(shè)檢驗的步驟
3、假設(shè)檢驗的兩類風(fēng)險(客戶風(fēng)險與供應(yīng)商風(fēng)險)
4、連續(xù)數(shù)據(jù)假設(shè)檢驗
5、離散數(shù)據(jù)的假設(shè)檢驗
6、 實例8:案例分析與練習(xí)
第四部分:Improve--六西格瑪改善階段:改善關(guān)健原因,優(yōu)化相關(guān)參數(shù)第十一講:實驗設(shè)計介紹
【本講內(nèi)容】
1、什么是試驗設(shè)計
2、試驗因素及水平
3、試驗類別及選擇
4、試驗結(jié)果分析
5、試驗設(shè)計案例分析
6、實例9:試驗設(shè)計現(xiàn)場練習(xí)及結(jié)果分析第十二講:全因子及分部因子實驗設(shè)計
【本講內(nèi)容】
1、全因子/分布因子設(shè)計概述
2、主要影響圖
3、交互作用圖
4、方差分析
5、優(yōu)化設(shè)計
6、實例10:全因子試驗設(shè)計案例分析及練習(xí)
第五部分:Control--六西格瑪控制階段:改善成果控制與橫向擴(kuò)展第十三講:SPC統(tǒng)計過程控制理論
【本講內(nèi)容】
1、控制介紹
2、統(tǒng)計思想及控制圖
3、控制圖種類及選用
4、使用控制圖前的準(zhǔn)備第十四講:計量型數(shù)據(jù)SPC
【本講內(nèi)容】
1、計量值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途
2、計量值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
3、計量值數(shù)據(jù)控制圖的過程能力分析
4、四類計量值數(shù)據(jù)控制圖
5、實例11:計數(shù)型控制圖制作練習(xí)與講解第十五講:計數(shù)型數(shù)據(jù)SPC
【本講內(nèi)容】
1、計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途
2、計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
3、計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的過程能力分析
4、四類計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖
5、實例12:計數(shù)型控制圖制作練習(xí)與講解第十六講:六西格瑪成功案例分享
【本講內(nèi)容】
1、某企業(yè)六西格瑪降低不良率案例介紹
2、某企業(yè)整體推行六西格瑪項目策劃案例介紹
《六西格瑪綠帶經(jīng)典培訓(xùn)(5天)》課程目的
1、系統(tǒng)全面的了解六西格瑪DMAIC方法論
2、理解并能靈活運用相關(guān)流程分析工具:DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB
3、能在六西格瑪改進(jìn)項目中識別及應(yīng)用正確的工具完成改善項目
4、熟悉六西格瑪項目各階段所用工用在MINITAB中的靈活運用
《六西格瑪綠帶經(jīng)典培訓(xùn)(5天)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《六西格瑪綠帶經(jīng)典培訓(xùn)(5天)》所屬專題
六西格瑪、
精益六西格瑪綠帶黑帶培訓(xùn)、
六西格瑪綠帶標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、
《六西格瑪綠帶經(jīng)典培訓(xùn)(5天)》授課培訓(xùn)師簡介
張馳
黑帶大師,全國六西格瑪推委會首界專家委員,中國企業(yè)聯(lián)合會客座教授,國內(nèi)首批六西格瑪倡導(dǎo)者和推動者,首席專家,國內(nèi)首部六西格瑪專著作者,首套實戰(zhàn)性六西格瑪黑帶專著作者,首部MINITAB指令詳解作者,首部服務(wù)業(yè)六西格瑪管理專著作者。曾長期在SONY等全球500強(qiáng)企業(yè)從事高層技術(shù)及質(zhì)量管理,對外企先進(jìn)管理技術(shù)有深厚造詣和極豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,幫助深圳移動通訊、中國航天科技集團(tuán)、臺灣臺達(dá)電子集團(tuán)、東菱集團(tuán)、韓國友星電子、濟(jì)南鋼鐵等近千家企業(yè)指導(dǎo)和實施六西格瑪管理。
服務(wù)業(yè)方面,幫助中國建設(shè)銀行、太平人壽保險公司全過高層管理進(jìn)行六西格瑪倡導(dǎo)培訓(xùn),幫全球500強(qiáng)美國ACCENTURE信息服務(wù)有限公司培養(yǎng)一期綠帶,幫深圳移動通訊在2002年培訓(xùn)和輔導(dǎo)六西格瑪黑帶項目,對服務(wù)業(yè)流程特點及改善方向有深刻理解與豐富實踐經(jīng)驗。
已培養(yǎng)黑帶1000人以上,綠帶3000人以上,取得財務(wù)收益超過6億元人民幣,得到普遍贊譽(yù)。
咨詢風(fēng)格:視野廣闊,思維敏捷,極具創(chuàng)新能力。
優(yōu)勢:
專門培訓(xùn)過綠帶的企業(yè)有:世界500強(qiáng)艾森哲、三星集團(tuán)、富士康集團(tuán)、武漢中煙等
培訓(xùn)和輔導(dǎo)過的部分公司名錄:
中國移動通訊 、中國建設(shè)銀行、臺灣富士康企業(yè)集團(tuán)、中國航天科技集團(tuán)、美的集團(tuán)、香港偉易達(dá)、德賽集團(tuán)、中集集團(tuán)、先科集團(tuán)、濟(jì)南鋼鐵、深圳好易通、臺灣聯(lián)益精密企業(yè)、LEXCEL電池、 日本和林電子、臺灣得意電子、日本TESCOM、僑興集團(tuán)、綿陽華豐集團(tuán)、香港雅剛電子、 TCL集團(tuán)、韓國三星電機(jī)、美資埃森哲、廣州本田發(fā)動機(jī)、 美資肇慶愛龍威電子、華粵寶電池、 美資發(fā)利達(dá)電子、太平人壽、信力半導(dǎo)體
已出版專著
《MINITAB---六西格瑪解決方案》(上下卷)——國內(nèi)第一本六西格瑪專用軟件專著
《現(xiàn)代企業(yè)品質(zhì)管理技術(shù)》、 《六西格瑪品質(zhì)管理》——國內(nèi)第一本六西格瑪專著
《六西格瑪實戰(zhàn)》、 《品管方法和品管圈應(yīng)用》
《六西格瑪黑帶叢書》(4本)---國內(nèi)最早六西格瑪黑帶專著之一
《服務(wù)業(yè)六西格瑪》、 《六西格瑪黑帶不可不知的450個問題》
《六西格瑪管理》-----中國人民大學(xué)出版社
專業(yè)領(lǐng)域主要成就
國內(nèi)首部六西格瑪專著作者,中國六西格瑪?shù)旎酥,最早的全國六西格瑪推進(jìn)委員會30位專家委員之一,最早的CAQ黑帶注冊考試命題人之一,中國六西格瑪管理籌備委員之一。六西格瑪專著保有量國內(nèi)第一。
2008年4月—2008年11月,幫助信利半導(dǎo)體輔導(dǎo)的首期精益六西格瑪項目,24個精益六西格瑪黑帶項目,舉得財務(wù)收益1億500萬人民幣,現(xiàn)第二期精益六西格瑪項目已于2008年12月啟動,并擴(kuò)大至研發(fā)與供應(yīng)鏈
2005年7月—2007年12月,曾培訓(xùn)和輔導(dǎo)超過200個工程、生產(chǎn)、設(shè)計、品質(zhì)、研發(fā)、采購、后勤、財務(wù)、設(shè)備管理等方面的精益六西格瑪和六西格瑪設(shè)計項目,使中國航天科技集團(tuán)四川研究院下屬16家單位獲得收益5000萬元人民幣。
2006年年4月—2006年11月,為深圳力可興電池有限公司完成六西格瑪實施輔導(dǎo)和培訓(xùn);完成多次黑帶培訓(xùn)和咨詢;獲得財務(wù)收益300萬人民幣
2004年3月—2004年12月,曾為東菱集團(tuán)提供六西格瑪咨詢培訓(xùn),其改善項目為企業(yè)獲得2000萬人民幣的財務(wù)回報。
2003年2月—2003年9月,曾為中國移動深圳分公司完成六西格瑪實施輔導(dǎo);完成DFSS的培訓(xùn);完成多次黑帶培訓(xùn)和咨詢;獲得財務(wù)收益1000萬人民幣。
2004年5月—2005年10月,為濟(jì)南鋼鐵集團(tuán)進(jìn)行黑帶培訓(xùn)和項目輔導(dǎo),為集團(tuán)創(chuàng)造收益達(dá)1.7億元人民幣。