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物業(yè)管理企業(yè)多元化增值服務(wù)及盈利模式創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)講座 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-10-29      修改時(shí)間: 2014-11-24      課程編號(hào):100269521
《物業(yè)管理企業(yè)多元化增值服務(wù)及盈利模式創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)講座》課程詳情
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【學(xué)員對(duì)象】

  1、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)及物業(yè)服務(wù)企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等決策層。

  2、房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)領(lǐng)導(dǎo),客服經(jīng)理等相關(guān)人員。

  3、物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理,物業(yè)經(jīng)理、管理處主任、物業(yè)客服主管、品質(zhì)管理等物業(yè)中高層管理人員。

 
  【課程大綱】

  第一部分:萬科多元化物業(yè)增值服務(wù)與創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)

  1、突破困局,扭虧為盈

  傳統(tǒng)物業(yè)管理發(fā)展的惡性循環(huán)圈

  新型物業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)4個(gè)必要

  2、增值服務(wù)實(shí)施的“六”脈神劍

  針對(duì)不同物業(yè)區(qū)位提供差異性服務(wù)

  針對(duì)不同類型物業(yè)提供多元化服務(wù)

  針對(duì)不同客戶群體提供人性化服務(wù)

  增值服務(wù)隨消費(fèi)觀的改變與時(shí)俱進(jìn)

  增值服務(wù)以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)為前提

  360成功破解騰訊基因?qū)ξ飿I(yè)行業(yè)的影響

  為客戶挖掘客戶需要卻不知的增值服務(wù)

  從女皇的鉆石思考客戶的需求

  3、萬科物業(yè)增值服務(wù)DNA解碼及其體系建立

  萬科物業(yè)增值服務(wù)解碼

  大廈(小區(qū))設(shè)計(jì)、規(guī)劃、建設(shè)評(píng)估服務(wù)

  小區(qū)交通規(guī)劃評(píng)估服務(wù)

  樓宇接收服務(wù)

  物業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)

  嚴(yán)密的治安防范服務(wù)

  高效的清潔綠化服務(wù)

  設(shè)施維修服務(wù)

  財(cái)務(wù)及租戶管理服務(wù)

  園藝保養(yǎng)及節(jié)日布置服務(wù)

  管理運(yùn)作進(jìn)程跟進(jìn)服務(wù)

  新建筑和原建筑的改造更新等

  周到的家政服務(wù)

  完善的設(shè)施管理服務(wù)

  專業(yè)的小區(qū)工程完善服務(wù)

  尊貴高尚的會(huì)所管理服務(wù)

  專業(yè)的汽車美容服務(wù)

  專業(yè)的物業(yè)銷售、租售代理服務(wù)

  公眾活動(dòng)服務(wù)

  家庭保險(xiǎn)服務(wù)

  室內(nèi)綠化設(shè)計(jì)、節(jié)日裝飾服務(wù)

  旅行服務(wù)

  PARTY策劃服務(wù)

  四點(diǎn)半學(xué)校服務(wù)

  家教聘請(qǐng)服務(wù)

  VIP商務(wù)秘書服務(wù)

  萬科TAXI

  家政助理服務(wù)、業(yè)主私家物業(yè)管理、特別家庭安全服務(wù)、業(yè)主健康關(guān)注檔案、居家環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)服務(wù)、美食通、電腦維修……

  萬科物業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建

  4、正在崛起的多元化物業(yè)增值業(yè)務(wù)--多模式物業(yè)增值服務(wù)開發(fā)及兄弟企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)分享

  全天候餐飲配送經(jīng)營(yíng)模式

  生活用品配送經(jīng)營(yíng)模式

  會(huì)所創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式

  空置房代管經(jīng)營(yíng)模式

  維修項(xiàng)目一站式經(jīng)營(yíng)模式

  房屋租賃經(jīng)營(yíng)模式

  郵件代收發(fā)經(jīng)營(yíng)模式

  商鋪捆綁推廣經(jīng)營(yíng)模式

  叫車服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式

  環(huán)境檢測(cè)消殺服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式

  中航物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng)新

  卓達(dá)物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng)新

  重慶新龍湖物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng)新

  浙江綠城物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng)新

  上海明華物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng)新

  5、電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)給物業(yè)增值帶來前所未有的革新

  高端電子商務(wù)創(chuàng)收

  信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收

  云計(jì)算服務(wù)創(chuàng)新等

  第二部分:花樣年彩生活創(chuàng)新盈利模式

  1. 社區(qū)服務(wù)理念的緣起;

  2. 彩生活并購整合工作;

  3. 物業(yè)項(xiàng)目的“集中管控”和“遠(yuǎn)程監(jiān)控”;

  4. 社區(qū)服務(wù)平臺(tái)介紹;

  5. 彩生活掘金地產(chǎn)服務(wù)價(jià)值鏈。




《物業(yè)管理企業(yè)多元化增值服務(wù)及盈利模式創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)講座》課程目的
  1、全方面剖析造成物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理困局的深層次原因;

  2、 全面解析萬科多元化物業(yè)增值服務(wù)與創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方法;掌握房地產(chǎn)新時(shí)代物業(yè)增值服務(wù)實(shí)施的“六”脈神劍;掌握多模式物業(yè)增值服務(wù)開發(fā)及分享兄弟企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng);學(xué)會(huì)利用電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)給物業(yè)增值帶來革新;

  3、深度解析花樣年彩生活創(chuàng)新盈利模式,解析花樣年的互聯(lián)網(wǎng)思維;

  4、此次課程與“理論型”的講授區(qū)別很大,本次課程更偏重于實(shí)踐操作的介紹與分享成功經(jīng)營(yíng)案例的分析物業(yè)企業(yè)突圍困局的方法和措施。

《物業(yè)管理企業(yè)多元化增值服務(wù)及盈利模式創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)講座》所屬分類
特色課程

《物業(yè)管理企業(yè)多元化增值服務(wù)及盈利模式創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)講座》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理卓越服務(wù)、商業(yè)模式、微笑服務(wù)培訓(xùn)、中國(guó)式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)、

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增值服務(wù)、盈利模式、房產(chǎn)建筑、

《物業(yè)管理企業(yè)多元化增值服務(wù)及盈利模式創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)講座》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
黃老師
 MBA,萬科物業(yè)、房地產(chǎn)學(xué)院經(jīng)管系主任,房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)學(xué)科帶頭人,中國(guó)注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師、注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。擁有萬科物業(yè)、世聯(lián)地產(chǎn)、洪澤集團(tuán)等房企10年管理工作經(jīng)驗(yàn),百家企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

  特邀嘉賓:彩生活服務(wù)集團(tuán)西南區(qū)現(xiàn)任高管
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商業(yè)模式創(chuàng)新培相關(guān)培訓(xùn)師
董海濱
  • 培訓(xùn)師:董海濱
  • 所在地:青島
  • 中層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家
張戰(zhàn)偉
  • 培訓(xùn)師:張戰(zhàn)偉
  • 所在地:北京
  • 電話銷售金牌講師,互聯(lián)網(wǎng)跨界思維高級(jí)
商業(yè)模式創(chuàng)新培相關(guān)公開課
企業(yè)收益:1、掌握兩大實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng):價(jià)值創(chuàng)新(商業(yè)模式)系統(tǒng)與增長(zhǎng)執(zhí)行系統(tǒng),久經(jīng)實(shí)戰(zhàn)淬煉,拿到眾多結(jié)果。2、了解獨(dú)角獸企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書和戰(zhàn)略1.0-3.0的迭...
1、理解創(chuàng)新的本質(zhì)、類型及各自的應(yīng)用場(chǎng)景。2、了解日本精益創(chuàng)新方式的“創(chuàng)造價(jià)值”的特色及成功秘訣3、深刻理解企劃的地位及重要性4、理解創(chuàng)新矩陣并以此...
2024-10-15 《創(chuàng)新方程式》—5類創(chuàng)新工具及問題解決
2024-10-16 《管理創(chuàng)新與實(shí)踐落地》——管理能力躍遷的
2024-11-13 創(chuàng)新思維 創(chuàng)新管理
2024-11-15 市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的破局與落地
2024-12-17 實(shí)用采購管理技術(shù)與管理完善、創(chuàng)新
商業(yè)模式創(chuàng)新培相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
中國(guó)式養(yǎng)老地產(chǎn)相關(guān)培訓(xùn)師
張益謙
  • 培訓(xùn)師:張益謙
  • 所在地:北京
  • 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理咨詢培訓(xùn)專家
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
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  • 培訓(xùn)師:王月華
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★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務(wù)工作的細(xì)節(jié),體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中;★ 能夠通過客戶服務(wù)溝通各個(gè)環(huán)節(jié)的服...
1.掌握客戶服務(wù)話題的眾多底層邏輯2.得到一整套關(guān)于服務(wù)設(shè)計(jì)的基本原則和工具3.公式化和流程化解決客戶服務(wù)痛點(diǎn)4.化解高頻的客戶服務(wù)難點(diǎn)場(chǎng)景5.獲得打造差...
2024-10-30 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
2024-11-22 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
2024-11-27 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
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