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EQ情商與壓力管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-12-12      修改時(shí)間: 2014-12-12      課程編號(hào):100272277
《EQ情商與壓力管理》課程詳情
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培訓(xùn)方式:講師講述、案例分析、電影片斷賞析、游戲體驗(yàn)、心理劇、心理繪畫、催眠、冥想、分組討論、互動(dòng)答疑、模擬演練等方式
理論基礎(chǔ):完形心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、行為心理學(xué)、神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W、客體關(guān)系心理學(xué)、人本心理學(xué)
領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力,影響力的提升則基于情商的修煉,丹尼爾•戈?duì)柭鼘⑶樯谈爬檎J(rèn)知自己的情緒、管理自己的情緒、自我激勵(lì)、同理他人情緒和管理他人情緒等五項(xiàng)能力。此培訓(xùn)以五項(xiàng)情緒能力為基礎(chǔ),加以壓力管理策略,提供了情商與壓力管理的有效方案,而面對(duì)21世紀(jì)管理心理學(xué)化的大趨勢(shì),提升每位管理者的情商、降低壓力感受對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將刻不容緩!

培訓(xùn)獲益:
1、您將掌握消除與淡化情緒的技巧,當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí),能夠當(dāng)下有效調(diào)整,成為情緒的主人;
2、您將了解哪些信念阻礙了自己及員工的成功快樂(lè),并洞悉快樂(lè)的秘密;
3、您將創(chuàng)造內(nèi)心的和諧,擺脫內(nèi)心的沖突、矛盾和壓力感受;
4、您將掌握緩解壓力的有效方法,隨時(shí)令自己處于從容、淡定的狀態(tài);
5、您將迅速增強(qiáng)內(nèi)心力量,亦掌握日后不斷提升內(nèi)心力量的方法,運(yùn)用內(nèi)心的力量積極應(yīng)對(duì)所有挑戰(zhàn);
6、您將動(dòng)啟心理能量,自我激勵(lì)與激勵(lì)他人;
7、您將更能覺(jué)察和同理他人的情緒,成為他人情緒的調(diào)節(jié)者;
8、您將更有能力處理職場(chǎng)人際關(guān)系,協(xié)調(diào)不同意見,嫻熟化解沖突,建立和諧的支持團(tuán)隊(duì)。

培訓(xùn)特點(diǎn):
ž 功能性:輔以團(tuán)體心理輔導(dǎo)
ž 全面性:身、心、靈三層次的成長(zhǎng)
ž 安全性:螺旋式下降與上升,避免創(chuàng)傷
ž 互動(dòng)性:當(dāng)場(chǎng)團(tuán)體輔導(dǎo)、心理體驗(yàn)等
ž 效果持續(xù)性:簡(jiǎn)單可行的方法,便于日后操作
ž 心理訓(xùn)練營(yíng)模式:心理學(xué)工作坊與企業(yè)培訓(xùn)的整合

培訓(xùn)大綱:
前言:
1、情緒-績(jī)效金字塔
2、高情商管理者的五項(xiàng)修煉
3、情商與影響力修煉

第一單元:調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心
一、解讀情緒、接納情緒
1、情緒的內(nèi)涵
2、面對(duì)負(fù)面情緒的正確心態(tài)
二、調(diào)節(jié)情緒的技巧
1、學(xué)與練:情緒表達(dá)的四個(gè)核心途徑
2、學(xué)與練:有效宣泄情緒
3、學(xué)與練:身心互動(dòng)技巧
目的:快樂(lè)是一種管理能力,掌握消除與淡化情緒的技巧,當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí),能夠從容面對(duì),當(dāng)下有效調(diào)整,面對(duì)員工與他人,擁有一顆隨喜心。

第二單元:提升信念,管理自己及他人情緒
一、探究情緒來(lái)源:信念系統(tǒng)
1、批判與分析:外界的人事物主宰情緒
2、認(rèn)識(shí)信念、價(jià)值、行為準(zhǔn)則及其關(guān)系
3、練習(xí):欣賞歌曲,尋找歌者的信念系統(tǒng)
4、練習(xí):尋找限制性信念:是什么信念令自己或他人有壓力感受和負(fù)面情緒
二、提升信念系統(tǒng)、管理情緒的技巧
1、價(jià)值運(yùn)用;破框法;換框法
2、學(xué)與練:提升限制性信念
3、建立積極的思維路徑
目的:“影響力永遠(yuǎn)建立在一個(gè)積極的態(tài)度上面,而積極態(tài)度的實(shí)質(zhì)是本人愿意改變自己現(xiàn)有的態(tài)度”,態(tài)度即心理學(xué)定義的信念系統(tǒng)是情緒的主宰;了解哪些信念阻礙了自己及他人的發(fā)展;掌握改變或修正信念系統(tǒng)的方法,面臨困境時(shí),積極尋求信念上的突破,實(shí)施“思想手術(shù)”,擺脫負(fù)面情緒,建立新的思維路徑。

第三單元:認(rèn)識(shí)壓力、有效運(yùn)用與舒緩壓力
1、壓力小測(cè)試;覺(jué)察壓力的三個(gè)層次
2、科學(xué)認(rèn)識(shí)與面對(duì)壓力
3、壓力狀態(tài)下的生理和心理反應(yīng)
4、運(yùn)用與應(yīng)對(duì)職場(chǎng)壓力的5R策略
5、管理者的抱持感
6、壓力脫敏技術(shù):放松身體;放松心靈
目的:認(rèn)識(shí)壓力并掌握舒緩壓力的有效方法,懂得在職場(chǎng)如何運(yùn)用與應(yīng)對(duì)壓力。

第四單元:增強(qiáng)內(nèi)心力量、降低壓力感受
一、壓力感受的本源:內(nèi)心力量決定壓力感受
二、增強(qiáng)內(nèi)心力量的心理學(xué)技法
1、愛的方程式
2、學(xué)與練:自我悅納
3、學(xué)與練:接納他人、讓愛流動(dòng)
4、心理劇:天堂之巔,感受愛的流動(dòng)帶來(lái)的力量,學(xué)會(huì)如何用愛悅納自我、管理員工
目的:掌握方法悅納自我,增強(qiáng)內(nèi)心力量,當(dāng)內(nèi)心力量提升后,面對(duì)同樣的困難,壓力感受會(huì)降低,亦敢于面對(duì)所有挑戰(zhàn)與困境。提升愛的能力,學(xué)會(huì)用愛提升影響力。

第五單元:有效存款,打造卓越影響力
一、 有效存款
1、 員工情感帳戶存款與取款的法則
2、 員工情感賬戶的建立
二、 員工情感帳戶存款方法
1、 管理者的抱持感
2、 管理者的 ɑ功能
3、 提升員工自我形象,有效存款
1、自我形象的循環(huán)
2、心理繪畫:認(rèn)識(shí)潛意識(shí)的自我形象
3、利用你的語(yǔ)言改變員工現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
4、活動(dòng):意念的力量
5、有效的心理暗示工具:斷言,讓心的變化走在行為的前面
6、用語(yǔ)言暗示塑造理想員工
目的:懂得如何在員工的情感帳戶上有效存款,提升影響力,充分運(yùn)用潛意識(shí)提升員工自我形象、創(chuàng)造理想自我。

第六單元:建立和諧人際、減輕職場(chǎng)關(guān)系壓力
一、職場(chǎng)人際關(guān)系管理的基本精神
二、建立和諧人際的心理學(xué)技法
1、職場(chǎng)人際關(guān)系的八維度
2、潛意識(shí)信息的流動(dòng)
3、 移情聆聽技術(shù)
4、 零沖突溝通法
5、學(xué)與練:感知位置平衡法
6、運(yùn)用正面意向原理化解沖突;分組討論和角色扮演。
目的:掌握職場(chǎng)人際關(guān)系管理的基本精神,提升同理能力與化解沖突的技巧,建立與和諧的人際關(guān)系,減輕關(guān)系壓力,透過(guò)和諧人際,打造卓越影響力。


《EQ情商與壓力管理》課程目的
1、您將掌握消除與淡化情緒的技巧,當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí),能夠當(dāng)下有效調(diào)整,成為情緒的主人;
2、您將了解哪些信念阻礙了自己及員工的成功快樂(lè),并洞悉快樂(lè)的秘密;
3、您將創(chuàng)造內(nèi)心的和諧,擺脫內(nèi)心的沖突、矛盾和壓力感受;
4、您將掌握緩解壓力的有效方法,隨時(shí)令自己處于從容、淡定的狀態(tài);
5、您將迅速增強(qiáng)內(nèi)心力量,亦掌握日后不斷提升內(nèi)心力量的方法,運(yùn)用內(nèi)心的力量積極應(yīng)對(duì)所有挑戰(zhàn);
6、您將動(dòng)啟心理能量,自我激勵(lì)與激勵(lì)他人;
7、您將更能覺(jué)察和同理他人的情緒,成為他人情緒的調(diào)節(jié)者;
8、您將更有能力處理職場(chǎng)人際關(guān)系,協(xié)調(diào)不同意見,嫻熟化解沖突,建立和諧的支持團(tuán)隊(duì)。


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特色課程

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壓力與情緒管理、壓力管理與陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)、情緒管理培訓(xùn)、情緒壓力管理培訓(xùn)、情商、工廠精細(xì)化管理、

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