《煙草行業(yè)精細(xì)化管理 ——打造創(chuàng)新型的煙草生產(chǎn)工廠精細(xì)化管理模式》課程大綱

本課程將給您帶來一種全新的、不一樣的工廠生產(chǎn)管理模式!生鮮火辣，值得期待!

課程背景：
當(dāng)今我國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有了很大的變化，為了更好地適應(yīng)外在的環(huán)境變化和自身的發(fā)展，很多本土企業(yè)面臨著改革。企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際需要而制定改革措施卻總是無法落實(shí)到現(xiàn)實(shí)工作中。
在大學(xué)教材中關(guān)于生產(chǎn)運(yùn)作管理的課程主要是介紹一項(xiàng)工作該怎么做，談到做事之前會(huì)有一個(gè)前提假設(shè)，就是做這些工作的人沒有差異性。其實(shí)現(xiàn)在我國企業(yè)的管理體系特別是生產(chǎn)運(yùn)作方面的很多管理模式都是借鑒西方的經(jīng)驗(yàn)，我們還沒有形成自己的管理模式。而現(xiàn)實(shí)中做事的人是有很大區(qū)別的，比如中國人和西方人、廣東人和湖南人、北方人和南方人等面對同樣的工作都會(huì)有不同的做法。所以人的差異性在一般的課本教程中是被忽視的。
很多生產(chǎn)制造型企業(yè)引進(jìn)了各種管理方式，例如采用了精益生產(chǎn)、5S、6S管理，也給采購部、銷售部人員、給生產(chǎn)現(xiàn)場的管理方和管理工作者做過很多培訓(xùn)。企業(yè)的管理者對于企業(yè)的流程有一定的了解和管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也制定了很多改革措施和方案。但是讓管理者困惑的是為什么所有做的這一切都沒有得到一個(gè)好的結(jié)果呢?究其原因還是中國人的人心問題，人心亂則行為亂，行為亂則一切亂。
差距在哪里呢?這個(gè)差距就在于理論提供的那種解決模板，它假定了整個(gè)管理過程是相對穩(wěn)定的，而我們實(shí)際的管理過程是極不穩(wěn)定的，而這種極不穩(wěn)定態(tài)決定了管理的過程失去控制，過程失去控制的結(jié)果最終就沒有結(jié)果。
段老師個(gè)人曾經(jīng)帶著近百人的富士康IE學(xué)院的精英團(tuán)隊(duì)在全國各地為近500余家工廠進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性的管理研究，目睹并參與了企業(yè)的改變。發(fā)現(xiàn)企業(yè)的管理方式跟企業(yè)的規(guī)模有很大的關(guān)系，實(shí)際上企業(yè)在管理工作方面所付出的代價(jià)異常之大，所采用的方法非常之多，但是所獲得的改變不大。段老師認(rèn)為主要的原因是人的問題，而不是人所做的事的問題。
本課程提結(jié)合段老師20余年來對中國人文及西方科學(xué)管理的研究和實(shí)踐，以及在管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中嘔心瀝血的心得之作，是管理思想的一次重要革命。此課程已經(jīng)在200余家企業(yè)的實(shí)踐中得到驗(yàn)證，充分證明!全國唯一，值得您的期待!

課程目標(biāo)：
1、明白效率是如何產(chǎn)生的;
2、了解控制與管理的區(qū)別，以及管控的目的和意義;
3、掌握標(biāo)準(zhǔn)的建立與推行方法;
4、掌握企業(yè)建立高效運(yùn)營所需的組織;
5、掌握提高團(tuán)隊(duì)責(zé)任心的方法和工具;
5、掌握企業(yè)有效的管控模式的開展方式，推進(jìn)步驟，員工參與的具體做法。

課程收益：
領(lǐng)導(dǎo)層面：保證制度文件真正落實(shí)、解除領(lǐng)導(dǎo)無效忙碌狀態(tài)，把更多精力放到企業(yè)大發(fā)展戰(zhàn)略選擇上來。
員工層面：復(fù)制已有成功經(jīng)驗(yàn)、克隆各類優(yōu)秀員工，同時(shí)通過講解讓員工理解，控制并不是束縛員工，而是解放員工，幫助員工快速掌握工作技能，提高工作效率和工作能力，以獲得個(gè)人與企業(yè)的同步成長。
競爭層面：全面滿足客戶訂單需求和快速出貨，幫助企業(yè)贏得更多客戶支持，在激烈的市場競爭中常勝不輸，永遠(yuǎn)保持有利地位。
文化層面：通過六種控制手法的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)用規(guī)則、制度來代替?zhèn)�人的主觀能動(dòng)性，通過過程對人和事的管控提升團(tuán)隊(duì)工作效率，打造高效執(zhí)行文化，避免不必要的摩擦和內(nèi)耗，形成公平公正開放的文化氛圍，讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力。
穩(wěn)定層面：讓學(xué)員明白推行管控手法可以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，使每個(gè)人都變成企業(yè)核心，最大限度減少對核心人員的依賴，為員工增加安全感和生活保障，降低員工流失率。

課程特色：
本課程與我們常規(guī)的生產(chǎn)運(yùn)作不同之處在于建立相互制約和控制的模式，讓效率更高。強(qiáng)調(diào)人與人、崗位與崗位、部門與部門、流程與流程、數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間如何通過巧妙地合作進(jìn)行相互制約的思想。其核心在于將對企業(yè)具體事務(wù)的管理從領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力中分離出來，用流程化的模式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理。從而使領(lǐng)導(dǎo)的精力能更多地放在流程解決不了的問題上去。這既可以降低成本，又避免了相互干擾，提升了效率。
講師非常注意管理與控制的辯證關(guān)系，不講大道理，只講操作方法，如何通過事的過程來控制人的行為，如何通過人的行為來控制事的結(jié)果。這就是控制與管理的精妙所在;
本課程將給您一個(gè)不一樣的管理思維，讓學(xué)員學(xué)來即用，用之即有效的管理方法，生鮮火辣的精彩內(nèi)容期待與您分享!

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對象：董事長、總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、各科室主辦科員及基層管理人員
授課方法：理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結(jié)果發(fā)布,講師點(diǎn)評,課后作業(yè),內(nèi)容考試與標(biāo)準(zhǔn)答案,持續(xù)改善計(jì)劃。

課程大綱：
第一講：中國煙草企業(yè)管理的現(xiàn)狀
國外先進(jìn)的管理方法在中國煙草企業(yè)成功率低的原因
(一、我國企業(yè)的改革難題
1、人的問題
2、先進(jìn)管理體系在我國遇到的尷尬
案例：管人的人卻不懂得管事
案例：管事的人卻不懂得管人
二、遇到難題的原因
1、企業(yè)所處的階段
2、培訓(xùn)的誤區(qū)
煙草企業(yè)的改進(jìn)之道

第二講：約束出效率(上)
生產(chǎn)效率不高的原因是什么?
1、效率從何改變
2、公路塞車的深層次分析
案例：員工上下班打卡的原理
3、集體弱智現(xiàn)象
案例：大橋塞車的原理分析
4、煙草生產(chǎn)企業(yè)的管理誤區(qū)
案例：常規(guī)煙草行業(yè)人事不分的現(xiàn)狀分析
第三講：約束出效率(下)
煙草生產(chǎn)企業(yè)存在的問題
效率從哪兒來?效率從約束當(dāng)中來。
【案例1】高速公路為什么比普通公路要快?
【案例2】交通電子眼的作用
“工廠網(wǎng)狀控制圖”所體現(xiàn)的管理模式

第四講：過程控制(上)
案例：常規(guī)煙草工廠的組織分工
利用組織分工進(jìn)行部門控制
1、組織分工
2、以靜制動(dòng)的管理方式
PMC部門的職能與控制方式(一)
(一)部門對部門的約束控制
(二)約束業(yè)務(wù)
第五講：過程控制(中)
PMC部門的職能與控制方式(二)
(三)約束客戶
1、PMC部門對客戶的約束
2、約束客戶的好處
案例：某煙草企業(yè)約束后的好處分析
(四)約束上級領(lǐng)導(dǎo)
案例：對采購員的七重控制(一)
1、物控

第六講：過程控制(下)
案例：對采購員的七重控制(二)
2、稽核員
3、倉庫
4、人事部門
5、品質(zhì)部門
6、財(cái)務(wù)部門
7、采購主管
案例：如何約束倉管
1、物控
2、車間
如何變彈性計(jì)劃為剛性計(jì)劃

第七講：計(jì)劃權(quán)威性的建立(上)
冷凍計(jì)劃與滾動(dòng)計(jì)劃的核心思想
1、冷凍計(jì)劃
2、滾動(dòng)計(jì)劃
異常問題的處理

第八講：計(jì)劃權(quán)威性的建立(下)
如何使博弈雙贏
案例：博弈論的詭計(jì)
標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)
1、數(shù)據(jù)化
2、流程化

第九講：流程推行的步驟與標(biāo)準(zhǔn)控制(上)
人心改變的基礎(chǔ)
案例：習(xí)性來自哪里?
流程推行的七步曲
案例：某煙草工廠的咨詢案例最后的結(jié)果
第1步-操作人起草
案例：某煙草企業(yè)的的文件編寫誤區(qū)
第2步-修改
第3步-討論
第4步-培訓(xùn)
第5步-考試
第6步-試運(yùn)行
第7步-運(yùn)行

第十講：流程推行的步驟與標(biāo)準(zhǔn)控制(下)
推行流程七步曲的關(guān)鍵點(diǎn)控制
1、流程的制定和推行中有針對不執(zhí)行的方法
2、獎(jiǎng)罰平衡
3、循序漸進(jìn)
形式和內(nèi)容的辨證關(guān)系
技術(shù)品質(zhì)部門的控制方式
案例：某煙草企業(yè)的BOM表制作案例
案例：某煙草企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制作案例

第十一講：標(biāo)準(zhǔn)控制與結(jié)果控制(上)
標(biāo)準(zhǔn)控制
(一)技術(shù)品質(zhì)部門的控制方式
案例：某煙草工廠的技術(shù)管理誤區(qū)
(二)如何做準(zhǔn)物料清單(BOM)表
1、物料清單定義
2、物料清單變革遇到的難題
案例：某煙草企業(yè)推行物料清單遇到的障礙與阻力
3、雙軌制的應(yīng)對策略
(三)品質(zhì)部門的流程管理

第十二講：標(biāo)準(zhǔn)控制與結(jié)果控制(下)
結(jié)果控制
(一)人事與財(cái)務(wù)部門的控制方式
案例：煙草企業(yè)的人事部不受待見的的因分析
(二)財(cái)務(wù)部如何控制材料成本
案例：成本的計(jì)算與控制
案例：成本與績效的關(guān)系
課程總結(jié)：

《煙草行業(yè)精細(xì)化管理 ——打造創(chuàng)新型的煙草生產(chǎn)工廠精細(xì)化管理模式》適合對象
董事長、總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、各科室主辦科員及基層管理人員

《煙草行業(yè)精細(xì)化管理 ——打造創(chuàng)新型的煙草生產(chǎn)工廠精細(xì)化管理模式》所屬分類
綜合管理

《煙草行業(yè)精細(xì)化管理 ——打造創(chuàng)新型的煙草生產(chǎn)工廠精細(xì)化管理模式》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、中國式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運(yùn)營創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、模式構(gòu)建、

《煙草行業(yè)精細(xì)化管理 ——打造創(chuàng)新型的煙草生產(chǎn)工廠精細(xì)化管理模式》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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