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渠道︱經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2015-03-10      修改時(shí)間: 2015-03-10      課程編號(hào):100276084
《渠道︱經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理》課程詳情
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【目標(biāo)學(xué)員】
管理層:總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、渠道銷(xiāo)售總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理
銷(xiāo)售部:渠道銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、招商人員、基層銷(xiāo)售人員
市場(chǎng)部:市場(chǎng)策劃人員、相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員

【課程背景】
渠道銷(xiāo)售絕對(duì)不是被動(dòng)的接單,積極拓展渠道商,主動(dòng)推進(jìn)渠道商的銷(xiāo)售,以市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的思想管理渠道,才是渠道銷(xiāo)售的本來(lái)之義。而做這些工作,必須具備專業(yè)技能。
本課程有5大核心訴求:
1、分析渠道商,把握渠道商的購(gòu)買(mǎi)機(jī)制、明晰渠道商多種角色的利益點(diǎn)
2、跟蹤渠道商:有效“攔截”渠道商、培養(yǎng)深層次客戶關(guān)系
3、拓展渠道商:尋找切入點(diǎn),發(fā)現(xiàn)合作機(jī)會(huì),更快更有效達(dá)成交易
4、管理渠道商:培養(yǎng)渠道商、推動(dòng)渠道商、維護(hù)市場(chǎng)秩序
5、操盤(pán)渠道市場(chǎng):整合和優(yōu)化渠道資源、新市場(chǎng)招商突破、品牌建設(shè)……
本課程解決渠道銷(xiāo)售人員的7大癥結(jié):
1、懂產(chǎn)品,不懂銷(xiāo)售
2、只會(huì)賣(mài)產(chǎn)品,不會(huì)做市場(chǎng)
3、擅長(zhǎng)“吃老本”,不擅長(zhǎng)開(kāi)拓新客戶
4、只是“規(guī)規(guī)矩矩”銷(xiāo)售,不會(huì)利用市場(chǎng)手段創(chuàng)新銷(xiāo)售
5、渠道商說(shuō)啥就給啥,不懂如何博弈
6、總是盯著銷(xiāo)售量,卻不懂“時(shí)間”的價(jià)值
7、只能和“夫妻店”打交道,搞不定有實(shí)力的主流渠道商

【課程收益】
1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)渠道營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)和策略
2、將渠道銷(xiāo)售人員的水平,由商務(wù)型提升至營(yíng)銷(xiāo)型
3、教授32項(xiàng)渠道開(kāi)發(fā)與管理的實(shí)戰(zhàn)技能
4、打造渠道銷(xiāo)售人員的行動(dòng)力和成功率
5、使渠道銷(xiāo)售成為市場(chǎng)份額和品牌效應(yīng)的推動(dòng)力

【課程特色】
實(shí)戰(zhàn):全課程40多個(gè)案例,涵蓋消費(fèi)品、工業(yè)品、IT等各個(gè)領(lǐng)域,貼近實(shí)戰(zhàn)
深度:從現(xiàn)象到理論分析,從策略到操作手法,深度詮釋渠道銷(xiāo)售的真諦
系統(tǒng):渠道開(kāi)發(fā)、渠道激勵(lì)、渠道管理、渠道運(yùn)作、渠道戰(zhàn)略……面面俱到

【課程大綱】
第一講渠道商選擇與開(kāi)發(fā)
案例:在簽訂合作協(xié)議時(shí),小繆表現(xiàn)得很有魄力……
1、渠道商選擇標(biāo)準(zhǔn)
不同市場(chǎng)階段的渠道商標(biāo)準(zhǔn)
開(kāi)拓期選擇渠道商的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
2、渠道開(kāi)發(fā)策略
渠道開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)方式
渠道開(kāi)發(fā)進(jìn)程
廠家和渠道商的銷(xiāo)售共振
案例:吳長(zhǎng)江如何快速發(fā)展渠道商……
3、開(kāi)發(fā)渠道商的銷(xiāo)售流程
信息收集并初步篩選
跟蹤渠道商
挖掘渠道商的需求
激發(fā)合作興趣
打消渠道商疑慮
推動(dòng)渠道商的合作
案例:億洋公司與許繼電器合作,功虧一簣……
4、接待渠道商來(lái)訪
接待電話來(lái)訪的技巧
接待渠道商拜訪的技巧
案例討論:應(yīng)樂(lè)接到陌生渠道商的電話,他迫不及待地報(bào)了價(jià)……
5、開(kāi)發(fā)渠道的杠桿工具
進(jìn)退有據(jù)的談判
滿足渠道商的正當(dāng)需求
合作的博弈條款
先易后難的談判策略
小組討論:基于談判策略,對(duì)合作條款進(jìn)行排序……

第二講渠道商日常拜訪
1、拜訪渠道商的三類任務(wù)
針對(duì)未合作對(duì)象的任務(wù)
針對(duì)合作對(duì)象的任務(wù)
針對(duì)終端客戶的任務(wù)
案例:周六,姜經(jīng)理的拜訪日程計(jì)劃……
2、拜訪規(guī)定動(dòng)作
事前計(jì)劃和準(zhǔn)備
拜訪禮儀
拜訪期間的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)務(wù)
當(dāng)日事當(dāng)日記
工具:需求和問(wèn)題導(dǎo)向的拜訪日志……
3、渠道商現(xiàn)場(chǎng)工作規(guī)范
現(xiàn)場(chǎng)工作6要點(diǎn)
直線溝通原則
案例:小楊維護(hù)西安銷(xiāo)售終端存在的問(wèn)題……

第三講渠道商激勵(lì)
案例:豐潤(rùn)集團(tuán)激勵(lì)代理商政策的得與失……
1、渠道商激勵(lì)策略
案例:“管家婆”的區(qū)域擂臺(tái)賽……
2、激發(fā)渠道商競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
組織渠道商競(jìng)賽的要點(diǎn)
競(jìng)賽指標(biāo)的設(shè)計(jì)
案例:永業(yè)集團(tuán)在樂(lè)亭樹(shù)立樣板市場(chǎng)……
3、標(biāo)桿渠道商激勵(lì)
培養(yǎng)哪類渠道商成為標(biāo)桿
如何樹(shù)立杠桿
怎樣讓標(biāo)桿影響渠道商
案例:波導(dǎo)對(duì)終端銷(xiāo)售的激勵(lì)政策……
4、直線激勵(lì)
什么是直線激勵(lì)
直線激勵(lì)的方法
利益杠桿誘導(dǎo)激勵(lì)
案例:某公司將回款時(shí)間納入獎(jiǎng)勵(lì)渠道商的范圍……

第四講區(qū)域市場(chǎng)突破策略
1、終端市場(chǎng)突破
幫助渠道商搞掂一個(gè)典型客戶
培養(yǎng)兩個(gè)優(yōu)秀“下線”
和渠道商策劃一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)
案例:速達(dá)壓貨代理商,導(dǎo)致代理商“吃撐了”……
2、渠道商賣(mài)力的提升
什么叫渠道商賣(mài)力
渠道商賣(mài)力的增量指標(biāo)
提升渠道商賣(mài)力的關(guān)鍵策略
工具:培訓(xùn)渠道商銷(xiāo)售人員的“三字經(jīng)”……
3、渠道招商突破
渠道招商三步曲
招商會(huì)議如何“借東風(fēng)”
案例:廣州科密集團(tuán)向代理商開(kāi)放市場(chǎng)……
4、渠道資源的整合和優(yōu)化
釋放市場(chǎng)機(jī)制的活力
聚合渠道商力量
優(yōu)化渠道商
案例:志遠(yuǎn)公司的促銷(xiāo)策劃……
5、提高市場(chǎng)覆蓋密度
占領(lǐng)市場(chǎng)終端
集中力量深挖潛力市場(chǎng)
完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的幾個(gè)注意
案例:我們的突擊隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)……
6、新區(qū)域市場(chǎng)突破
“根據(jù)地”建設(shè)
不對(duì)稱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
案例討論:和怡公司要突破黑龍江市場(chǎng),如何運(yùn)用意見(jiàn)領(lǐng)袖……

第五講渠道商管理
1、渠道管理的5大任務(wù)
銷(xiāo)售量指標(biāo)管理
渠道政策和市場(chǎng)規(guī)則管理
應(yīng)急事件管理
客戶信息與關(guān)系管理
渠道商評(píng)估與分級(jí)管理
案例討論:渠道商執(zhí)行不力,為保證合同任務(wù)完成,毛峰應(yīng)該怎樣做?
2、銷(xiāo)售量指標(biāo)管理
合同指標(biāo)執(zhí)行的常見(jiàn)問(wèn)題
參與式管理
督促渠道商執(zhí)行合同任務(wù)的關(guān)鍵動(dòng)作
渠道商市場(chǎng)計(jì)劃的輔導(dǎo)與執(zhí)行
貨款管理
案例:廣東科密集團(tuán)如何處理北京某經(jīng)銷(xiāo)商的違規(guī)行為……
3、渠道政策和市場(chǎng)規(guī)則管理
價(jià)格違規(guī)管理
促銷(xiāo)政策違規(guī)管理
跨區(qū)域竄貨控制
跨區(qū)域竄貨行為的處理
項(xiàng)目報(bào)備制度
4、應(yīng)急事件管理
市場(chǎng)應(yīng)急事件的分類
應(yīng)急事件處理原則
案例:杜邦公司的客戶滿意度管理……
5、客戶信息與關(guān)系管理
渠道客戶信息關(guān)鍵詞
渠道商關(guān)系管理5要素
客戶滿意度管理
案例:為了推動(dòng)弱勢(shì)地區(qū)的銷(xiāo)售,福建諾奇公司改變對(duì)渠道商的考核指標(biāo)……
6、渠道商評(píng)估與分級(jí)管理
渠道商評(píng)估指標(biāo)
常用評(píng)估方法和評(píng)估策略
對(duì)渠道商的分級(jí)管理
案例:2005年,客戶分級(jí)管理使我公司的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用下降、收入上升……
7、渠道信用體系建設(shè)
渠道審計(jì)
對(duì)渠道商授信

《渠道︱經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理》課程目的
1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)渠道營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)和策略
2、將渠道銷(xiāo)售人員的水平,由商務(wù)型提升至營(yíng)銷(xiāo)型
3、教授32項(xiàng)渠道開(kāi)發(fā)與管理的實(shí)戰(zhàn)技能
4、打造渠道銷(xiāo)售人員的行動(dòng)力和成功率
5、使渠道銷(xiāo)售成為市場(chǎng)份額和品牌效應(yīng)的推動(dòng)力


《渠道︱經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《渠道︱經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理》所屬專題
渠道開(kāi)發(fā)與管理經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理、經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)策略與經(jīng)銷(xiāo)商管理培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)與渠道管理經(jīng)銷(xiāo)商渠道培訓(xùn)、

《渠道︱經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
馬堅(jiān)行
馬堅(jiān)行
實(shí)戰(zhàn)渠道營(yíng)銷(xiāo)專家
MSS銷(xiāo)售訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人
馬堅(jiān)行老師先后就職于跨國(guó)企業(yè)與民營(yíng)集團(tuán),具備雙重視角看待國(guó)內(nèi)渠道營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。從一線業(yè)務(wù)做起,到擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)管理中高層,豐富的銷(xiāo)售與管理經(jīng)歷為他從事銷(xiāo)售培訓(xùn)工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。馬堅(jiān)行老師長(zhǎng)期致力于成長(zhǎng)性企業(yè)品牌渠道營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題研究與營(yíng)銷(xiāo)管理工具的推廣應(yīng)用;他認(rèn)為,二三級(jí)區(qū)域市場(chǎng)的品牌突圍,依次取決于“渠道力”、“產(chǎn)品力”、“終端力”、“推廣力”以及隱藏在背后的“團(tuán)隊(duì)力”五種力量的相互作用。
在銷(xiāo)售技巧方面,馬堅(jiān)行老師提出的“MSS銷(xiāo)售訓(xùn)練系統(tǒng)”在國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售訓(xùn)練領(lǐng)域處于領(lǐng)先水平。特別是在銷(xiāo)售心理解剖、銷(xiāo)售動(dòng)作分解、銷(xiāo)售工具應(yīng)用與銷(xiāo)售教練程序等方面獨(dú)樹(shù)一幟,得到了許多民營(yíng)企業(yè)的大力贊同。并與中山大學(xué)等著名學(xué)府建立了銷(xiāo)售技能模型研究合作關(guān)系。馬堅(jiān)行老師的課程是銷(xiāo)售人員戰(zhàn)斗能力快速提升的最佳選擇,他實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售理念與銷(xiāo)售工具之間的有效結(jié)合,完成了銷(xiāo)售技能從“理念化”向“工具化”的完美落地,對(duì)于快速制造與武裝合格銷(xiāo)售人員起到了非常重要的作用。他主講的課程包括:《市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與經(jīng)銷(xiāo)商管理》、《新形勢(shì)下區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)化策略》、《大客戶銷(xiāo)售技巧》、《巔峰銷(xiāo)售心態(tài)激勵(lì)》、《營(yíng)銷(xiāo)人員禮儀與素養(yǎng)》等實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)課程。他近期培訓(xùn)過(guò)的部分客戶包括:賽萊默(中國(guó))、中財(cái)集團(tuán)、富邦集團(tuán)、三九集團(tuán)、瑞虎集團(tuán)、眾合宏圖電子、創(chuàng)世紀(jì)實(shí)業(yè)、凱爾達(dá)集團(tuán)、仙迪集團(tuán)、糧油儲(chǔ)備、美樂(lè)多、大方永嘉、東風(fēng)汽車(chē)、朗迅實(shí)業(yè)、歐萊寶地板、大臺(tái)農(nóng)飼料、威時(shí)沛運(yùn)物流、河?xùn)|電子、福田電工、聯(lián)想電腦、安蒙衛(wèi)浴、卓寶防水、華藝照明、平安保險(xiǎn)、長(zhǎng)城資產(chǎn)、好幫手電子、愛(ài)車(chē)屋、冠迪電子、大寶涂料、松日電器、合闖科技、豪億燈飾、西頓照明、天嬌文化、泰洋廣告、巧匠手建材等企業(yè)。
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經(jīng)銷(xiāo)商渠道培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
肖寧
  • 培訓(xùn)師:肖寧
  • 所在地:深圳
  • 門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理專家
崔學(xué)良
  • 培訓(xùn)師:崔學(xué)良
  • 所在地:上海
  • 著名家居建材行業(yè)專家
工廠精細(xì)化管理相關(guān)公開(kāi)課
1.如何解決倉(cāng)儲(chǔ)管理與高效物料配送面臨的十大問(wèn)題;2.如何進(jìn)行高效物流管理體系構(gòu)建、零部件入廠物流規(guī)劃、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃、WMS系統(tǒng)規(guī)劃、車(chē)間物料緩沖區(qū)、線邊物...
不同類型的倉(cāng)儲(chǔ)管理的差異有哪些?收貨時(shí)如何能發(fā)現(xiàn)所有問(wèn)題?倉(cāng)庫(kù)如何做到東西放得多,又好找?如何通過(guò)盤(pán)點(diǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?如何正確理解零庫(kù)存管理?庫(kù)存...
2024-12-26 高效倉(cāng)儲(chǔ)管理與工廠物料配送實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
2024-12-27 高效倉(cāng)儲(chǔ)管理與工廠物料配送
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肖寧
  • 培訓(xùn)師:肖寧
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  • 門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理專家
崔學(xué)良
  • 培訓(xùn)師:崔學(xué)良
  • 所在地:上海
  • 著名家居建材行業(yè)專家
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段富輝
  • 培訓(xùn)師:段富輝
  • 所在地:鄭州
陶建科
  • 培訓(xùn)師:陶建科
  • 所在地:鄭州
工廠精細(xì)化管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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