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TTT內(nèi)部講師 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2015-05-22      修改時(shí)間: 2015-05-22      課程編號(hào):100280446
《TTT內(nèi)部講師》課程詳情
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【培訓(xùn)對(duì)象】凡是需要上課、演講、作報(bào)告的領(lǐng)導(dǎo)(含班組長(zhǎng))、工程師技術(shù)員、專職、兼職教師等人員。


【課程目標(biāo)】
歷史上偉大的領(lǐng)袖多數(shù)都是偉大的演說家,他們以無(wú)法抗拒的感染力和出色的語(yǔ)言表達(dá)能力征服了天下。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,具有卓越的演講力,無(wú)疑會(huì)讓你的工作如魚得水,提升你的領(lǐng)導(dǎo)力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力!


【課程特色】
視頻、故事、圖片、、講授、研討(結(jié)合企業(yè)實(shí)際)、游戲、情景模擬、角色扮演、道具演練、書面、口頭練習(xí)等多種互動(dòng)方法相結(jié)合。


【課程大綱】
第一部分設(shè)計(jì)新穎的開場(chǎng)


設(shè)計(jì)新穎的開場(chǎng)的意義


一、開場(chǎng)的幾種類型


1、講故事 案例


2、提問/設(shè)問 案例


3、做游戲……案例


4、情景模擬…..案例


5、借題發(fā)揮 案例


6、制造懸念 案例


7、展示實(shí)物、圖片 案例


8、引用名人名言 案例


9、提綱挈領(lǐng)引出下文 案例


訓(xùn)練:小組研討/個(gè)人準(zhǔn)備,角色扮演


第二部分 培訓(xùn)師的素養(yǎng)


一、培訓(xùn)師的幾種角色


二、優(yōu)秀培訓(xùn)師的素質(zhì)


1. 良好的職業(yè)道德


2. 正確的教學(xué)宗旨


3. 前沿性的專業(yè)


4. 流利的口頭、書面表達(dá)能力


5. 豐富的教學(xué)技巧


6. 完美的修養(yǎng)、個(gè)人魅力


7. 活躍的創(chuàng)新思維能力


8. 有針對(duì)性的成人教學(xué)方法


第三部分 成人學(xué)習(xí)規(guī)律與教學(xué)要求


一、成人學(xué)習(xí)規(guī)律一:我要學(xué)


二、成人學(xué)習(xí)規(guī)律二:學(xué)以致用


三、成人學(xué)習(xí)規(guī)律三:理解力強(qiáng)、記憶力弱


四、成人學(xué)習(xí)規(guī)律四:知識(shí)、能力、認(rèn)知參差不齊


五、成人學(xué)習(xí)規(guī)律五:事多易分心


六、成人學(xué)習(xí)規(guī)律六:參與欲望強(qiáng)……


七、成人學(xué)習(xí)規(guī)律七:希望與教師溝通……


八、成人學(xué)習(xí)規(guī)律八:學(xué)習(xí)潛力大……


第四部分培訓(xùn)師的基本功——課程開發(fā)


培訓(xùn)課程開發(fā)流程


第一階段培訓(xùn)需求調(diào)查與分析


一、培訓(xùn)需求信息及渠道


研討:哪些情況需要培訓(xùn)?小組代表發(fā)言


二、培訓(xùn)需求的分析與確定


1收集培訓(xùn)需求及相關(guān)信息


2分析培訓(xùn)需求信息


3確定培訓(xùn)需要的類型


訓(xùn)練:結(jié)合本單位實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析


第二階段課程調(diào)查與分析


一、確定培訓(xùn)需要達(dá)到的大目標(biāo)


二、課程開發(fā)的幾種調(diào)查方法


1. 工作實(shí)踐法及其優(yōu)缺點(diǎn)


2. 觀察法及其優(yōu)缺點(diǎn)


3. 訪談法及其優(yōu)缺點(diǎn)


4. 工作日記法及其優(yōu)缺點(diǎn)(案例)


5. 問卷法及其優(yōu)缺點(diǎn)


訓(xùn)練:訪談法和問卷法的運(yùn)用


三、收集本課程涉及的各種資料


四、對(duì)資料進(jìn)行分析整理、篩選


第三階段編寫教材與考卷


一、 制定學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)(三要素)


練習(xí):1.幾個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的辨析


2.每人編寫2個(gè)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)


第五部分 各類培訓(xùn)方法及其比較


一、視頻、看圖教學(xué)法 案例、練習(xí)幾則


二、故事教學(xué)法 案例幾則


訓(xùn)練:每組確定2個(gè)題目,推選2人演講


三、情景模擬/角色扮演法


訓(xùn)練:營(yíng)業(yè)員銷售商品


四、操作訓(xùn)練法 案例


訓(xùn)練:道具操作


五、課堂講授法


六、案例研討法 案例實(shí)踐


七、分組討論法


八、創(chuàng)造力訓(xùn)練法 案例及操作


九、拓展訓(xùn)練法


十、企業(yè)教練法 案例幾則


十一、游戲教學(xué)法


1. 游戲教學(xué)的目的


2. 選擇游戲的原則


3. 選擇游戲需考慮的因素


4. 游戲的教學(xué)要求


游戲案例實(shí)踐:1.《爭(zhēng)取最大贏利》 2.《踩數(shù)字》


研討:這2個(gè)游戲給我們什么啟迪?適用于什么課程?


第六部分課堂授課技巧


一、 第一印象的塑造


二、眼睛:視線,眼神


訓(xùn)練游戲:你看到每個(gè)人了嗎?


三、語(yǔ)言中幾種元素的應(yīng)用 案例幾則


訓(xùn)練:如何應(yīng)用這幾種元素


四、肢體語(yǔ)言的表達(dá)


訓(xùn)練:如何應(yīng)用肢體語(yǔ)言


五、提問與應(yīng)答


1. 提問的作用


2. 提問的時(shí)間


3. 提問的方式


4. 聆聽與反饋


訓(xùn)練:(情景模擬上課中)提問


5.溝通與反饋的BEST技巧


6.如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式


第六部分課堂授課技巧


一、第一印象的塑造


二、眼睛:視線,眼神


訓(xùn)練游戲:你看到每個(gè)人了嗎?


三、語(yǔ)言中幾種元素的應(yīng)用 案例幾則


訓(xùn)練:如何應(yīng)用這幾種元素


四、肢體語(yǔ)言的表達(dá)


訓(xùn)練:如何應(yīng)用肢體語(yǔ)言


第八部分如何結(jié)尾


一、結(jié)尾的意義


二、結(jié)尾的方法


1、自然結(jié)束


2、總結(jié):案例


3、提問(雙向)


4、測(cè)試:做作業(yè)檢查


5、故事、寓言、格言、詩(shī)詞等:案例


6、啟迪:案例


7、留下懸念:案例


8、歌聲:


9、鼓舞:案例


10、祝愿,激勵(lì):案例


11、名人名言:案例


九部分 實(shí)戰(zhàn)演練

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