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銷售團隊管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2015-05-29      修改時間: 2015-05-29      課程編號:100280749
《銷售團隊管理》課程詳情
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課程對象:企業(yè)的營銷團隊負責人等高級營銷領(lǐng)導人員
課程背景:
企業(yè)的營銷團隊作為企業(yè)的前鋒部門,擁有無可比擬的重要性。在當前市場背景下,營銷團隊的整體水平素質(zhì)嚴重影響著企業(yè)的營銷業(yè)績。優(yōu)秀的團隊管理者和普通管理者的團隊業(yè)績會有驚人的差距。團隊的建設(shè)和管理已經(jīng)成為一門技能。團隊負責人所展現(xiàn)的領(lǐng)導力是能力、智商、情商等綜合能力的表現(xiàn),一個優(yōu)秀的團隊,離不開擁有優(yōu)秀的團隊帶頭人。團隊管理者擁有優(yōu)良的領(lǐng)導能力和系統(tǒng)的方法,會使得團隊健康高速的發(fā)展。
優(yōu)秀團隊有著不可比擬的眾多優(yōu)勢,其團隊的攻堅、配合、執(zhí)著、犧牲等精神為每一個企業(yè)所推崇。優(yōu)秀團隊可以使得不可能的事情成為可能,可能的事情變得更快速、更精彩!所以優(yōu)秀團隊的建設(shè)和管理成為企業(yè)全力以赴追求目標,優(yōu)秀團隊積極的作戰(zhàn)態(tài)度、眾人一心的團隊精神縱橫商場。在現(xiàn)今市場化的商業(yè)社會,優(yōu)秀團隊擁有更多的成功機會。
本課程系統(tǒng)的介紹了銷售團隊的建設(shè)和管理中的核心關(guān)鍵要素。


課程大綱:
第一講 銷售隊伍的現(xiàn)狀問題及分析
1. 市場運作的推拉現(xiàn)象
2. 銷售隊伍現(xiàn)狀的分析
第二講 銷售模式對管理風格的要求
1. 銷售模式的核心分類
2. 效能型及效率型管理模式
第三講 設(shè)計和分解銷售指標
1. 銷售管理的核心
2. 如何制定銷售目標
第四講 市場區(qū)域劃分與內(nèi)部組織設(shè)計
1. 市場劃分的方式
2. 工作的流程
3. 組織設(shè)計與崗位職責
第五講 銷售人員的薪酬設(shè)計
1. “銷售模式”與薪酬設(shè)計
2. “市場策略”與薪酬設(shè)計
3. “設(shè)計與適用”與薪酬設(shè)計
第六講 銷售人員的甄選
1. 有效甄選業(yè)務代表的原則
2. 面試的典型問題及誤區(qū)
第七講 “放單飛”前的專項訓練
1. 銷售訓練中常見的問題
2. “放單飛”前的系統(tǒng)訓練
第八講 銷售隊伍的控制要點
1. “四把鋼鉤”管理模式
2. 銷售例會的目的、內(nèi)容及注意點
3. 隨訪觀察時的注意點
第九講 管理表格的設(shè)計與推行
1. 管理控制表格的要點
2. 基礎(chǔ)管理表格
第十講 業(yè)務人員的工作述職與溝通
1. 業(yè)務代表的工作述職
2. 業(yè)務代表的工作溝通
第十一講 四把鋼鉤的組合運用
1. 三種類型的銷售隊伍
2. 有效控制的四個夾角
第十二講 如何從整體上評價銷售團隊
1. 銷售團隊的動蕩因素
2. 銷售團隊的潰散類型
3. 銷售團隊各種狀態(tài)的應對措施
第十三講 銷售人員的在崗評價
1. 三維度評價法
2. 評價后的四種典型動作
第十四講 針對銷售隊伍實施隨崗輔導
1. 隨崗輔導的重要意義
2. 隨崗輔導的重要內(nèi)容
3. 銷售動作的隨崗訓練程序
第十五講 銷售隊伍的有效激勵
1. 員工成長的過程
2. 激勵的原理與方法
第十六講 銷售經(jīng)理的自我成長與團隊發(fā)展
1. 案例分析
2. 團隊管理的誤區(qū)
3. 經(jīng)理的角色定位




《銷售團隊管理》所屬分類
市場營銷

《銷售團隊管理》所屬專題
團隊建設(shè)、銷售團隊管理、銷售技巧培訓、打造高績效銷售團隊銷售魔鬼訓練營、門店銷售動作分解團隊經(jīng)營、企業(yè)文化建設(shè)與團隊管理培訓、工廠精細化管理、

《銷售團隊管理》授課培訓師簡介
秦毅
秦毅
國家注冊咨詢師
理實管理顧問集團銷售管理專項首席咨詢師
北京大學經(jīng)濟學院企業(yè)家研修中心客座顧問
人民大學成人教育學院營銷管理專項客座講師
國務院企業(yè)家研修中心營銷管理專項客座講師
秦老師早在93年市場經(jīng)濟發(fā)展初期即開始歷經(jīng)銷售、銷售管理和市場運作方面的工作,曾長期在金融、保險及IT行業(yè)工作,具有豐富的實踐與營銷團隊管理經(jīng)驗。對企業(yè)的銷售方式、內(nèi)部營銷組織模式,銷售管理水平、企業(yè)銷售人員的心態(tài)、國內(nèi)市場競爭環(huán)境及企業(yè)整體市場運作方式的變化發(fā)展等,均有切身的感性認識。并著有《營銷組織與渠道規(guī)劃》、《銷售隊伍的管理與控制》、《營銷隊伍的系統(tǒng)培訓與激勵》等多部專著。
秦毅先生是國內(nèi)成長起來的第一批培訓師,并一直致力于營銷組織設(shè)計與銷售隊伍管理專項,在從業(yè)十年的時間里,接觸了大量的企業(yè)銷售管理和相關(guān)培訓的運作實例。
“營銷組織設(shè)計與銷售隊伍管理”是秦毅先生的三個主題課程之一;谧陨韺嶋H運作市場的感受,并結(jié)合常年擔任多家公司銷售管理顧問的經(jīng)驗,使秦毅先生能夠做到“基于共性的個性指導”,即結(jié)合企業(yè)具體的銷售模式和市場現(xiàn)狀,提出針對性的營銷組織變革和銷售隊伍管理的解決方案。就目前國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)而言,市場仍然是命脈,而合理的營銷組織設(shè)計,堅強的銷售團隊是實現(xiàn)企業(yè)市場策略的保障,秦毅先生愿以他的實踐經(jīng)驗和從業(yè)經(jīng)歷,與中國銷售培訓行業(yè)的同仁一道,為企業(yè)營銷組織改進和銷售隊伍建設(shè),添磚加瓦。
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