《TWIJR用人技能培訓公開課》課程詳情
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第一部分
1、在用人方法上監(jiān)督者的問題
2、問題的定義
3、監(jiān)督者必備的5個條件
4、監(jiān)督者的責任圖
5、處理好人際關系的基本心得
6、個人圖說明
7、導入現(xiàn)場問題處理的四階段法
8、案例問題（一）的分析
9、《問題處理票》的使用方法演示
10、把握對方的意見和情緒的要領
11、學員問題發(fā)表（一）
第二部分
1、復習四階段法
2、案例問題（二）的分析與講解
3、需求與行為講解
4、案例問題（三）的分析與講解
5、組長問題的分析與講解
6、變動的影響
7、監(jiān)督者和部下以外人員的關系
8、學員問題發(fā)表（二）
9、參加者提問
《TWIJR用人技能培訓公開課》課程目的
1、使管理者充分認識自己的管理角色，通過提升管理者的管理技能使一些主管能夠帶領部屬開展持續(xù)改善的小組活動。處理好工作場所中人與人之間的關系，得到部下的配合，預防生產(chǎn)過程中問題的發(fā)生，即使在出現(xiàn)問題的時候也能夠順利的給予解決，從而加快工作進展。
2、掌握處理好工作場所中人際關系的技能。
3、掌握人際關系問題發(fā)生前的預防措施和解決問題的能力。
課程特色：
在“技能必須通過練習才能掌握”這一理念的基礎上，課程中安排大量實例練習;在理論課程中穿插實際練習來啟發(fā)新的課題，幫助學員鞏固技能,加深理解,學會運用。強化培訓的最終效果，不只是懂得知識，而是掌握技能，能夠熟練運用。
《TWIJR用人技能培訓公開課》所屬分類
特色課程
《TWIJR用人技能培訓公開課》所屬專題
一線班組長管理技能培訓、
識人用人、
《TWIJR用人技能培訓公開課》授課培訓師簡介
童老師
•具有制造型企業(yè)現(xiàn)場管理及培訓經(jīng)驗。在人力資源及員工能力提升培訓方面有著豐富的咨詢經(jīng)驗。期間赴日研修2年，為眾多知名世界500強制造型企業(yè)進行過500多場的培訓，每場培訓對參訓者進行的滿意度調(diào)查結果均達到97%以上，擅長生產(chǎn)現(xiàn)場的各類培訓。對生產(chǎn)中所存在的問題也有獨到的見解，并能有效地針對企業(yè)的不同現(xiàn)狀，提出適合的解決方案。
•咨詢服務過的客戶：三洋能源（蘇州）有限公司、三洋能源（北京）有限公司、三洋機電有限公司、TOTO（中國）等。
《TWIJR用人技能培訓公開課》報名服務流程
020-29042042
