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首頁 >> 公開課 >> 生產(chǎn)管理 >> ISO9001:2015&14001:2015及OHSAS18001:2007 管理體系標準及內(nèi)審員
ISO9001:2015&14001:2015及OHSAS18001:2007 管理體系標準及內(nèi)審員 下載課程WORD文檔
添加時間:2016-04-20      修改時間: 2016-07-25      課程編號:100283173
《ISO9001:2015&14001:2015及OHSAS18001:2007 管理體系標準及內(nèi)審員》課程詳情
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一、質(zhì)量、環(huán)境管理體系概論
1、ISO9001:2015及ISO14001:2015及ISO45001修訂背景說明
2、ISO9001、ISO14001及標準的主要變化及ISO45001的創(chuàng)建
3、大質(zhì)量概念詳解
4、質(zhì)量管理新七大原則
5、過程方法與程序的簡介;
6、三體系風險管理簡介
7、三體系過程與績效管理
二、ISO9001:2015標準解讀
1、組織的背景環(huán)境
理解組織及其背景環(huán)境
理解相關(guān)方的需求和期望
確定質(zhì)量管理體系的范圍
質(zhì)量管理體系
(1)總則
(2)過程方法
三、ISO9001:2015標準解讀
1、領(lǐng)導作用
領(lǐng)導作用與承諾
(1)針對質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導作用與承諾
(2)針對顧客需求和期望的領(lǐng)導導作用與承諾
質(zhì)量方針
組織的作用、職責和權(quán)限
(1)其他相關(guān)課題:
(2)領(lǐng)導力分析
四、ISO9001:2015標準解讀
1、策劃
風險和機遇的應(yīng)對措施
質(zhì)量目標及其實施的策劃
變更的策劃
其他重要相關(guān)課題:
(1)風險管理企業(yè)實戰(zhàn)化講解
(2)績效目標與質(zhì)量目標的關(guān)系及策劃
(3)企業(yè)創(chuàng)新與變革管理
五、ISO9001:2015標準解讀
1、支持
資源
(1)總則
(2)基礎(chǔ)設(shè)施
(3)過程環(huán)境
(4)監(jiān)視和測量設(shè)備
(5)知識
能力
意識
溝通
形成文件的信息
(1)總則
(2)編制和更新
(3)文件控制
六、ISO9001:2015標準解讀
1、運行
運行策劃和控制
市場需求的確定和顧客溝通
(1)總則
(2)與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)要求的確定
(3)與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)要求的評審
(4)顧客溝通
運行策劃的控制
外部供應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)的控制
(1)總則
(2)外部供應(yīng)控制類型和程度
(3)提供外部供方的文件信息
 產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)
(1)開發(fā)過程
(2)開發(fā)控制
(3)開發(fā)轉(zhuǎn)化
 產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供
(1)產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
(2)標識和可追溯性
(3)顧客和外部供方的財產(chǎn)
(4)產(chǎn)品防護
(5)交付后的活動
(6)變更控制
產(chǎn)品和服務(wù)放行
不合格產(chǎn)品和服務(wù)
七、ISO9001:2015標準解讀
1、績效評價
監(jiān)視、測量、分析和評價
(1)總則
(2)顧客滿意
(3)數(shù)據(jù)分析
內(nèi)部審核
管理評審
持續(xù)改進
不合格與糾正措施
改進
八、環(huán)境基礎(chǔ)
1、環(huán)境的基本概念
2、環(huán)境因素簡介
3、生命周期簡介
4、環(huán)境風險
5、相關(guān)方
6、環(huán)境績效
7、合規(guī)性責作
九、ISO14001:2015
1、組織背景
識別組織及其背景
識別組織的相關(guān)方及其需求
確定環(huán)境管理體系的范圍
環(huán)境管理體系
2、領(lǐng)導作用
領(lǐng)導作用和承諾
環(huán)境方針
組織的作用、職責和權(quán)限
十、ISO14001:2015
1、策劃
風險和機遇的應(yīng)對措施
(1)總則
(2)環(huán)境因素
(3)法律法規(guī)要求和義務(wù)
 環(huán)境目標和規(guī)劃以及行動方案
(1)環(huán)境目標
(2)環(huán)境改進方案
十一、
1、支持
資源
能力
意識
信息溝通
(1)總則
(2)內(nèi)部溝通
(3)對外溝通及報告
 信息記錄
(1)總則
(2)創(chuàng)建與更新
(3)記錄信息的控制
十二、
1、運行
 運行策劃和控制
 設(shè)計
 采購
 應(yīng)急準備和響應(yīng)
十三、
1、績效評價
 監(jiān)視、測量、分析和評價
(1)總則
(2)合規(guī)性評價
 內(nèi)部審核
 管理評審
2、改進
10.1不符合、糾正措施
10.2措施改進
十四、OHSAS18001:2007
1、職業(yè)健康安全管理體系要求
總要求
職業(yè)健康安全管理方針
3策劃
(1)危險源辯識、風險評價和控制措施確定
(2)法律法規(guī)和其他要求
(3)目標和方案
十六、OHSAS18001:2007
1、實施與運行
資源、作用、職責、責任和權(quán)限
能力、培訓和意識
溝通、參與和協(xié)商
(1)溝通
(2)參與和協(xié)商
 文件
 文件控制
 運行控制
 應(yīng)急準備和響應(yīng)
十七、OHSAS18001:2007
1、檢查
 績效測量和監(jiān)測
 合規(guī)性評價
(1)法律法規(guī)
(2)其他要求
十八、OHSAS18001:2007
1、事件調(diào)查、不符合、糾正措施和預(yù)防措施
 事件調(diào)查
 不符合、糾正措施和預(yù)防措施
2、記錄控制
3、內(nèi)部審核
4、管理評審
十九、審核概論
1、審核的6項原則
2、形成審核證據(jù)鏈的4大術(shù)語及相關(guān)術(shù)語詳解
3、審核目的的確定
4、審核的類型說明
5、審核的二階段和五步驟說明
二十審核策劃
1、審核方案的編制
2、集中式與滾動式審核方案應(yīng)用說明
3、風險與審核策劃
二十一、審核的準備
1、審核組長的確定及小組成員職責劃分
2、審核實施計劃的編制
3、過程審核方法
4、過程審核方法檢查表的編制
二十二、現(xiàn)場審核實施
1、首次會議的程序與要求
2、現(xiàn)場審核五法:查、看、問、驗、記說明
3、現(xiàn)場審核證據(jù)源說明
4、現(xiàn)場審核觀察的技巧
5、現(xiàn)場審核交談及詢問的技巧和要求
6、現(xiàn)場審核樣本的抽樣原則與要求
7、現(xiàn)場審核驗證與記錄的要求
8、不符合項的類型、判定與不符合項形成
9、不符合項報告的編制
10、末次會議的程序和要求
二十三、審核報告階段
1、審核報告的編制方法和要求
2、審核報告的簽發(fā)
二十四、審核后續(xù)活動及結(jié)案階段
1、審核不符合項原因分析及糾正措施確定的跟催
2、審核不符合項原因分析的驗證
3、審核不符合項糾正措施計劃實施的驗證
4、不符合項關(guān)閉及結(jié)案



《ISO9001:2015&14001:2015及OHSAS18001:2007 管理體系標準及內(nèi)審員》培訓受眾
1、企業(yè)經(jīng)營者,或高階主管;
2、各行業(yè)有志于從事質(zhì)量、環(huán)境管理系統(tǒng)的人員;
3、欲建立或正在建立管理體系的企業(yè)骨干;
4、欲提高內(nèi)審員素質(zhì)的已經(jīng)通過認證的企業(yè)人員;
5、其他人員包括:質(zhì)量體系審核員、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)工程師、制程工程師、產(chǎn)品測試人員等。

《ISO9001:2015&14001:2015及OHSAS18001:2007 管理體系標準及內(nèi)審員》課程目的
2 了解質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系的基本理念;
2 了解管理的過程方法及系統(tǒng)化的方法;
2 理解質(zhì)量管理新七大基本原則;
2 理解三大管理體系風險的概念及運用;
2 理解環(huán)境職業(yè)健康與安全管理商業(yè)化的概念;
2 理解環(huán)境管理的產(chǎn)品生命周期的概念;
2 理解質(zhì)量管理的新七項基本原則;
2 理解ISO9001:2015中50個條款的運行要求;
2 理解ISO14001:2015中30個條款的運行要求
2 理解OHSAS18001:2007條款的運行要求
2 理解風險管理與績效管理在管理系統(tǒng)中的應(yīng)用
2 掌握審核的程序和技巧。

《ISO9001:2015&14001:2015及OHSAS18001:2007 管理體系標準及內(nèi)審員》所屬分類
生產(chǎn)管理

《ISO9001:2015&14001:2015及OHSAS18001:2007 管理體系標準及內(nèi)審員》所屬專題
工廠精細化管理ISO9001、ESD內(nèi)審員培訓、

《ISO9001:2015&14001:2015及OHSAS18001:2007 管理體系標準及內(nèi)審員》授課培訓師簡介
朱老師
專業(yè)資格:ISO9001 注冊審核員、ISO14001 注冊審核員、TS16949高級培訓講師;
專長:APQP、PPAP、SPC、MSA、FMEA、汽車行業(yè)的ISO9000、VDA6.1、QS-9000、TS16949、統(tǒng)計技術(shù)和計量器具管理;
十年活躍于ISO系列體系的管理和咨詢工作,對各種研發(fā)、工程、品質(zhì)等管理手法有獨到的見解。能夠有效地針對企業(yè)研發(fā)、工程、生產(chǎn)、品管等方面的不同現(xiàn)狀,因地制宜,切合企業(yè)實際,量身定制出適用企業(yè)實際的課程方案,善于突出課程的針對性和實用性,運用方法講求實效性,廠內(nèi)輔導及培訓100余家企業(yè),廠外授課200余家,其豐富的現(xiàn)場管理改善實戰(zhàn)和講授經(jīng)驗,造就豐富的案例可隨手拈來、逐步深入的授課技巧讓學員在輕松自在的環(huán)境中,全面深入地掌握課程內(nèi)容。
輔導客戶摘錄:昆山市中醫(yī)院/昆山婦幼保健所、?吐∵B鎖超市有限公司、賀氏特殊材料、伊薩焊接設(shè)備、山慶表面處理、伊索泰克電子、敦新科技、博而日化工、沃德化工、楷爾斯塑膠、上興塑膠電子、凱普金業(yè)電子科技、杰斯比圣和科包裝材料、華婷特種電鍍、三榮電器、達億電子科技、鉑漢塑膠五金等
《ISO9001:2015&14001:2015及OHSAS18001:2007 管理體系標準及內(nèi)審員》報名服務(wù)流程
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