《ISO/TS 16949汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審核員培訓(xùn)》課程詳情
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課程背景
ISO/TS16949是以ISO9000為基礎(chǔ)，由IATF(International Automotive Task Force國(guó)際汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì))下的各國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)（如 QS9000德國(guó)VDA，法國(guó)EAQF，及意大利AVSQ）聯(lián)合制定的，為供應(yīng)鏈提供持續(xù)改進(jìn)、加強(qiáng)缺陷預(yù)防、減少變差和浪費(fèi)方法的質(zhì)量體系規(guī)范。為各國(guó)汽車(chē)制造者所認(rèn)可采用，適宜所有和IATF相關(guān)的汽車(chē)制造業(yè)。
根據(jù)iso/ts16949: 2009條款 8.2.2.5 的要求，“組織必須具有有資格審核及技術(shù)規(guī)范要求的內(nèi)部審核員 ”。作為標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威認(rèn)證組織，將為組織和個(gè)人提供達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求和勝任工作的培訓(xùn)，以提高汽車(chē)工業(yè)整體質(zhì)量管理水平和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
課程收益
理解ISO/TS16949 :2009標(biāo)準(zhǔn)要求和審核群的概念；
學(xué)會(huì)審核計(jì)劃、實(shí)施、報(bào)告和驗(yàn)證的基本方法和技能；
具備開(kāi)展ISO/TS16949第一方和第二方審核的能力；
明確審核各方的職責(zé)，開(kāi)展質(zhì)量體系有效性的審核。
了解審核和注冊(cè)過(guò)程；
課程特點(diǎn)
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小組討論/發(fā)表、管理電影分享/研討、案例分析、情景仿真、自帶企業(yè)資料現(xiàn)場(chǎng)診斷和實(shí)作對(duì)策、游戲分享、學(xué)員與學(xué)員、講師互動(dòng)相輔而成、少講理論多講實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要求學(xué)員課堂結(jié)合本公司實(shí)際情況量身訂做提出問(wèn)題（可在課堂打斷講師思路），不是純粹填鴨灌輸,也不是研究客觀(guān)案例，而是讓學(xué)員體驗(yàn)執(zhí)行過(guò)程，關(guān)注現(xiàn)實(shí)事例。
培訓(xùn)教材
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每位參加人員可獲得一套培訓(xùn)手冊(cè)，小組練習(xí)手冊(cè)包括許多案例分析、TS16949 要求和最近
IATF 授權(quán)的對(duì)TS16949解說(shuō)。
課程大綱
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第一部分TS16949：2009背景介紹
IATF介紹
TS16949的發(fā)展歷程
TS16949的目標(biāo)
TS16949相關(guān)技術(shù)文件
8項(xiàng)質(zhì)量管理原則的應(yīng)用
第二部分過(guò)程方法
過(guò)程方法的概念
客戶(hù)導(dǎo)向過(guò)程/支持過(guò)程/管理過(guò)程
烏龜圖分析
過(guò)程方法的概念
客戶(hù)導(dǎo)向過(guò)程/支持過(guò)程/管理過(guò)程
烏龜圖分析
第三部分TS16949標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)項(xiàng)目理解
文件化管理系統(tǒng)（4.1-4.2）
客戶(hù)工程資料的管理(4.2)
如何開(kāi)展有效的管理評(píng)審(5.1-5.6)
員工培訓(xùn)和能力評(píng)估方法(6.1-6.2)
員工激勵(lì)(6.2)
設(shè)備設(shè)施的策劃要求(6.3)
工廠(chǎng)應(yīng)急管理(6.3)
第四部分TS16949標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)項(xiàng)目理解
產(chǎn)品質(zhì)量策劃和過(guò)程設(shè)計(jì)(7.1-7.3)
如何有效管理供應(yīng)商(7.4)
現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)控制要點(diǎn)(控制計(jì)劃的應(yīng)用,首件檢驗(yàn)的有效實(shí)施,工具管理,可追溯性管理)(7.5.1-7.5.3)
如何實(shí)施設(shè)備的預(yù)防性和預(yù)測(cè)性維護(hù)(7.5.1)
第五部分五大工具手冊(cè)概述及應(yīng)用
五大工具手冊(cè)概述及應(yīng)用
五大工具手冊(cè)概述
產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃（APQP）
生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP）
潛在模式及后果分析（FMEA）
測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）
統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）
第六部分TS16949標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)項(xiàng)目理解
倉(cāng)庫(kù)管理要點(diǎn)(7.5.5)
如何確保測(cè)量工具的準(zhǔn)確性(7.6)
客戶(hù)滿(mǎn)意度分析和投訴處理(8.2.1/8.5)
現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理(8.2.3-8.5)
第七部分TS16949審核基本要求
過(guò)程方法審核要點(diǎn)
制造過(guò)程審核要點(diǎn)
產(chǎn)品審核要點(diǎn)
練習(xí)1、過(guò)程識(shí)別及分析
練習(xí)2、質(zhì)量目標(biāo)分解
第八部分審核全過(guò)程介紹
審核總結(jié)(末次會(huì)議,不符合的判定,糾正和預(yù)防措施的驗(yàn)證技巧,審核報(bào)告)
現(xiàn)場(chǎng)審核練習(xí)及點(diǎn)評(píng)
現(xiàn)場(chǎng)審核練習(xí)點(diǎn)評(píng)
練習(xí)3、如何制定體系審核檢查表/制造過(guò)程審核檢查表
檢查表制作點(diǎn)評(píng)
練習(xí)4、角色扮演，分組現(xiàn)場(chǎng)審核練習(xí)
第九部分：認(rèn)證審核關(guān)注點(diǎn)的講解
外部審核糾正措施的回復(fù)要點(diǎn)
認(rèn)證流程
外部審核常見(jiàn)問(wèn)題介紹
第十部分：答疑與案例分析
學(xué)員提問(wèn)
考試、課程總結(jié)
《ISO/TS 16949汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審核員培訓(xùn)》培訓(xùn)受眾
公司技術(shù)人員、品質(zhì)控制人員、儀器管理人員、各級(jí)管理人員和TS16949小組成員
準(zhǔn)備實(shí)施和更新ISO/TS16949:2009的公司質(zhì)量經(jīng)理，質(zhì)量管理體系實(shí)施小組成員，管理者代表，內(nèi)部質(zhì)量體系和過(guò)程審核員
《ISO/TS 16949汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審核員培訓(xùn)》課程目的
本課程結(jié)合審核過(guò)程，闡述了iso/ts16949：2009的要素和標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)新出臺(tái)09版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行講解，加深學(xué)員對(duì)新版標(biāo)準(zhǔn)的理解以及新舊版差異。同時(shí)就iso/ts16949：2009的審核和注冊(cè)過(guò)程做了詳細(xì)解釋?zhuān)鞔_了審核各方的職責(zé)，說(shuō)明了審核過(guò)程的每個(gè)步驟，以利于學(xué)員在未來(lái)的實(shí)際工作中有效的展開(kāi)質(zhì)量體系的內(nèi)部審核，并應(yīng)對(duì)來(lái)自第二方和第三方的外部審核。
《ISO/TS 16949汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審核員培訓(xùn)》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理
《ISO/TS 16949汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審核員培訓(xùn)》所屬專(zhuān)題
TQM質(zhì)量管理、
QMS質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、
全面質(zhì)量管理培訓(xùn)、
工廠(chǎng)精細(xì)化管理、
《ISO/TS 16949汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審核員培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
朱老師
實(shí)戰(zhàn)派質(zhì)量管理專(zhuān)家 六西格瑪黑帶 中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量技術(shù)專(zhuān)家，質(zhì)量管理體系的國(guó)家注冊(cè)高級(jí)審核員，驗(yàn)證審核員。曾任3M公司質(zhì)量工程師 、南京南化集團(tuán)生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)，寶潔公司質(zhì)量保證部主管等職。具有十八年生產(chǎn)制造企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，多家世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期從事質(zhì)量管理技術(shù)研究與咨詢(xún)工作，擅長(zhǎng)生產(chǎn)制造型企業(yè)的質(zhì)量管理工具培訓(xùn)、基層主管現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量成本管理、QC小組活動(dòng)、質(zhì)量管理咨詢(xún)?cè)\斷等。朱老師善于結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作案例，培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)務(wù)性、可操作性極強(qiáng)，深受學(xué)員歡迎。
授課特點(diǎn)：
朱老師課程所采用案例具有更真實(shí)、更貼切的特點(diǎn)；由于具有長(zhǎng)期豐富實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，因此，講解風(fēng)格生動(dòng)、貼近實(shí)際，更易引起學(xué)員共鳴。朱老師對(duì)企業(yè)及單位內(nèi)訓(xùn)有自身獨(dú)到見(jiàn)解，他重視質(zhì)量，而非數(shù)量。針對(duì)每個(gè)客戶(hù)，他都首先深入企業(yè)及單位一線(xiàn)，對(duì)企業(yè)及單位所處行業(yè)、內(nèi)部組織、內(nèi)部質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，通過(guò)走訪(fǎng)高層管理者、項(xiàng)目管理者，準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求后再量身定做精品課程。所講授課程設(shè)計(jì)符合企業(yè)及單位需求；所采用案例符合企業(yè)及單位實(shí)際情況；培訓(xùn)效果立竿見(jiàn)影，受到客戶(hù)普遍好評(píng)。
主講課程：
擅長(zhǎng)生產(chǎn)制造型企業(yè)的質(zhì)量管理培訓(xùn)、ISO9000、ISO14001、TS16949/TS五大手冊(cè)、TWI一線(xiàn)主管現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn) 質(zhì)量管理工具、現(xiàn)場(chǎng)改善輔導(dǎo)、質(zhì)量成本管理、質(zhì)量檢驗(yàn)員培訓(xùn)、抽樣檢驗(yàn)技術(shù)、企業(yè)質(zhì)量保證體系的構(gòu)建、客戶(hù)驗(yàn)廠(chǎng)審核技巧與管理辦法、客戶(hù)審核系統(tǒng)建立與規(guī)范、量規(guī)與儀器校驗(yàn)、產(chǎn)品不良率的控制與監(jiān)控、質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)等培訓(xùn)及咨詢(xún)輔導(dǎo)工作。
部分客戶(hù)：
力捷電腦、科德印刷電路板、新民紡織、億格錸科技、鵬鋒模具塑膠、法國(guó)馬培德文具、夏普中國(guó)、江蘇陽(yáng)光集團(tuán)、華碩電腦 南京洛普、上海金海集團(tuán)、上海德?tīng)柛Ｆ?chē)空調(diào)系統(tǒng)、蘇州友達(dá)光電、上海寶鋼集團(tuán)、蘇州均華精密、昆山銘泰精密、吳江眾泰模具等。
《ISO/TS 16949汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審核員培訓(xùn)》報(bào)名服務(wù)流程
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