《全面質(zhì)量管理與自働化防錯》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 【課程介紹】
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)獲得客戶認可并獲得持續(xù)業(yè)績增長的基礎(chǔ)。質(zhì)量在每個企業(yè)都可以喊出一系列的標語和口號，質(zhì)量在每個企業(yè)都可以說起來非常重要，但在實際的企業(yè)運作過程中，不穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，不斷重復發(fā)生的質(zhì)量問題，高昂的三包費用和返工返修成本，面臨越來越多的客戶抱怨和投訴，似乎我們陷入了質(zhì)量管理的怪圈：我們很重視產(chǎn)品質(zhì)量，但我們從未真正改善產(chǎn)品質(zhì)量并真正的做到預防。如何構(gòu)建適合企業(yè)自身特點的質(zhì)量系統(tǒng)并很好的得以落地開花，是諸多企業(yè)面臨的迫切問題。
通過本課程的培訓和實際落地踐行過程的指導，可以為企業(yè)構(gòu)建適合自身行業(yè)和企業(yè)特點的質(zhì)量管理系統(tǒng)提供指導性意見和幫助。

【課程目標】
通過《落地開花——企業(yè)質(zhì)量系統(tǒng)構(gòu)建》的培訓，將幫助學員掌握：
1. 質(zhì)量管理系統(tǒng)構(gòu)成的基本要素和模塊
2. 如何實施過程質(zhì)量管理
3. 如何實施供應鏈質(zhì)量管理
4. 如何構(gòu)建客戶質(zhì)量反饋系統(tǒng)
5. 如何實施研發(fā)過程質(zhì)量策劃和管理
6. 如何構(gòu)建適合企業(yè)特點的質(zhì)量管理系統(tǒng)和落地

【課程特色】
實踐訓練法，確保學員掌握技能，直接輸出結(jié)果，培訓模式采用互動小組討論+游戲模擬方式，確保培訓效果最大化。40%理論：通俗易懂的、系統(tǒng)的闡述理念、工具、方法的理論體系；60%實踐: 教授小組到工廠現(xiàn)場觀察流程、分析流程、找出問題和改進機會；指導小組實際運用工具、方法完成培訓課題，培訓結(jié)束產(chǎn)生收益；

【教具配備】
筆記本電腦、多媒體投影機、白板、白板筆及其他游戲用具等。


【課程大綱】

（一）質(zhì)量管理系統(tǒng)構(gòu)成
1、以關(guān)注方向構(gòu)成的系統(tǒng)
2、以工具方法和持續(xù)改進構(gòu)成的系統(tǒng)
3、以工作內(nèi)容、目標和實現(xiàn)路徑構(gòu)成的系統(tǒng)
（二）過程質(zhì)量管理 （預防為主、持續(xù)改進、追求零缺陷）
1、質(zhì)量功能展開
2、 過程流程圖
3、 失效模式分析和控制計劃
4、 標準作業(yè)和過程跟蹤
5、 目標跟蹤和分析
6、 操作工技能驗證
7、 重復問題跟蹤
8、 過程認證
（三）供應鏈質(zhì)量管理
1、供應商要求矩陣
2、供應商質(zhì)量審核系統(tǒng)Q+
3、供應商溝通與首件鑒定
4、過程能力認證
5、外購件控制計劃
6、月度目標跟蹤分析與溝通
7、供應商質(zhì)量協(xié)議
（四）設(shè)計過程質(zhì)量策劃
1、項目管理流程
2、零件和系統(tǒng)驗證計劃
3、同類產(chǎn)品問題學習的工具和方法
4、設(shè)計失效模式
5、生產(chǎn)過程模擬
6、問題分析與改進
7、標準作業(yè)文件編制
（五）客戶反饋標準作業(yè)
1、構(gòu)建問題反饋流程
2、根本原因分析（RRCA）
3、重復問題跟蹤
4、持續(xù)改進模式和方法
（六）標準月度質(zhì)量報告
1、報告內(nèi)容和方法
2、糾正預防措施跟蹤和驗證


《全面質(zhì)量管理與自働化防錯》培訓受眾
企業(yè)運營總監(jiān)、質(zhì)量管理、供應鏈管理、研發(fā)管理等

《全面質(zhì)量管理與自働化防錯》所屬分類
生產(chǎn)管理

《全面質(zhì)量管理與自働化防錯》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、QMS質(zhì)量管理體系培訓、全面質(zhì)量管理培訓、工廠精細化管理、防錯、質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)應用、

《全面質(zhì)量管理與自働化防錯》授課培訓師簡介

《全面質(zhì)量管理與自働化防錯》報名服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------