《你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)—商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 課程背景
ü 商務(wù)活動(dòng)、職場(chǎng)生活占據(jù)了我們很多的時(shí)間，那么學(xué)會(huì)職業(yè)性的禮儀就尤為重要，能幫你在職場(chǎng)上提升形象，從而應(yīng)對(duì)各種社交活動(dòng)。

課程大綱

第一模塊：關(guān)于禮儀
ü 禮儀的定義
ü 禮儀古今談
案例分析：我到底哪錯(cuò)了？
ü 禮儀的作用
Ø 對(duì)個(gè)人
Ø 對(duì)企業(yè)
Ø 對(duì)國(guó)家

第二模塊：“儀”在職場(chǎng)
首輪效應(yīng)
問(wèn)題：人的印象的形成包括哪幾個(gè)部分？
ü 儀容
Ø 儀容標(biāo)準(zhǔn)
Ø 商務(wù)淡妝的化妝步驟
Ø 手部?jī)x容
ü 著裝
Ø 著裝基本原則——TPO原則
Ø 西裝類型
Ø 領(lǐng)帶
Ø 配飾
Ø 男士襯衫
Ø 男士正裝
Ø 男士正裝著裝忌諱
Ø 女士正裝
Ø 女士職業(yè)裝著裝忌諱
Ø 游戲：找錯(cuò)小游戲
ü 表情
Ø 眼神——目光凝視區(qū)域
ü 微笑
Ø 微笑的價(jià)值
Ø 微笑練習(xí)方法
ü 舉止
Ø 坐姿
Ø 蹲姿
Ø 站姿
Ø 鞠躬

第三模塊：“禮”在接待
ü 外客接待
Ø 場(chǎng)景一：電話禮儀
u 接聽
u 撥打
Ø 場(chǎng)景二：見面寒暄
u 稱呼的藝術(shù)
u 自我介紹
u 握手禮儀
u 名片禮儀
Ø 場(chǎng)景三：引領(lǐng)入座
u 引領(lǐng)
u 乘坐電梯
u 安排座次
Ø 場(chǎng)景四：主客會(huì)談
u 介紹
u 名片
u 奉茶
Ø 場(chǎng)景五：參觀公司
u 乘車
u 參觀
Ø 場(chǎng)景六：商務(wù)用餐
u 用餐
1) 中餐風(fēng)格與中餐文化
2) 餐桌敬酒文化與禮儀
3) 茶水招待禮儀與禁忌
4) 咖啡招待禮儀與禁忌
5) 工作餐禮儀與禁忌
u 送別
Ø 場(chǎng)景七：拜訪須知

第四模塊：辦公室禮儀
ü 辦公場(chǎng)所
Ø 聽
Ø 看
Ø 聞
Ø 行
ü 交談禮儀
Ø 禮儀中需要避免哪些內(nèi)容
Ø 交談禁忌
案例：一個(gè)尷尬的聚會(huì)
ü 會(huì)議禮儀
Ø 會(huì)議中的注意事宜

《你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)—商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》課程目的
ü 探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性
ü 塑造良好的企業(yè)公眾形象和個(gè)人形象
ü 掌握各類商務(wù)活動(dòng)和職場(chǎng)生活的必備禮節(jié)，增強(qiáng)自信，從容應(yīng)對(duì)各種社交場(chǎng)合，推動(dòng)事業(yè)成功

《你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)—商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》所屬分類
人力資源

《你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)—商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》所屬專題
商務(wù)禮儀、現(xiàn)代商務(wù)禮儀、職業(yè)形象、面試禮儀培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓(xùn)、社交禮儀培訓(xùn)、銷售人員必備的商務(wù)禮儀、醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)、樂在工作培訓(xùn)、禮儀達(dá)人修煉、

《你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)—商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

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