《問(wèn)題分析與決策制定技巧：運(yùn)用創(chuàng)新思維方法，產(chǎn)生新的問(wèn)題解決方案》課程詳情
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為何參加？
ü 本課程針對(duì)經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問(wèn)題并集中思考、解決這些問(wèn)題。這套頗有價(jià)值的思維工具能幫你完成并強(qiáng)化問(wèn)題分析、解決、計(jì)劃和決策的基本質(zhì)量
課程大綱
第一模塊：引入
ü 最好的學(xué)習(xí)方式
ü 解決問(wèn)題的關(guān)鍵是什么？
ü 解決問(wèn)題的流程
ü 學(xué)員活動(dòng)：選題
第二模塊：管理者的四種關(guān)鍵思維能力
ü 情景分析：幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題
Ø 聚焦問(wèn)題
Ø 工具介紹：金字塔原理
Ø 什么是問(wèn)題？問(wèn)題的定義。
Ø 進(jìn)一步明確問(wèn)題
Ø 對(duì)每一個(gè)問(wèn)題澄清現(xiàn)狀
Ø 明確問(wèn)題的期望是什么——以終為始原則
Ø 小組活動(dòng)：學(xué)員問(wèn)題研討
Ø 學(xué)員分享
Ø 工具：《情景分析工作表》
ü 原因分析：幫您運(yùn)用科學(xué)的方法找出問(wèn)題最可能的原因
Ø 常見(jiàn)的問(wèn)題及原因分析的工具
Ø 左右腦的分工
Ø 右腦原因分析工具：頭腦風(fēng)暴法、魚(yú)骨圖、5WHY法……
Ø 用右腦去假設(shè)問(wèn)題
Ø 小組活動(dòng)：學(xué)員問(wèn)題研討
Ø 用左腦去驗(yàn)證問(wèn)題
Ø 驗(yàn)證原因的工具：數(shù)據(jù)法、對(duì)比法……
Ø 小組活動(dòng)：學(xué)員問(wèn)題研討
Ø 工具：《原因分析工作表》
Ø 學(xué)員分享
Ø 左腦與右腦原因分析工具的靈活應(yīng)用
ü 決策制定：為您提供直接解決問(wèn)題的方案
Ø 確定決策目的是什么
Ø 尋找解決方案
Ø 方案中的創(chuàng)新突破
Ø 盡可能全面地搜集決策標(biāo)準(zhǔn)
Ø 方案的評(píng)估
Ø 方案的風(fēng)險(xiǎn)分析
Ø 做出最終的決策
Ø 工具：《決策制定工作表》
Ø 決策心理學(xué)
ü 計(jì)劃分析：為您設(shè)計(jì)預(yù)防問(wèn)題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會(huì)的有效措施
Ø 計(jì)劃目標(biāo)是什么？
Ø 所有行動(dòng)步驟及關(guān)鍵環(huán)節(jié)
Ø 畫出任務(wù)之間的關(guān)系——波特圖
Ø 每個(gè)步驟的潛在問(wèn)題及原因
Ø 風(fēng)險(xiǎn)管理：制定預(yù)防性措施和應(yīng)急性措施
Ø 如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警
Ø 對(duì)行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行完善
Ø 制定詳細(xì)工作計(jì)劃表——甘特圖
Ø 小組活動(dòng)：學(xué)員問(wèn)題研討
Ø 工具：《計(jì)劃分析工作表》
第三模塊：課程總結(jié)
《問(wèn)題分析與決策制定技巧：運(yùn)用創(chuàng)新思維方法，產(chǎn)生新的問(wèn)題解決方案》培訓(xùn)受眾
首席執(zhí)行官、企業(yè)中、高層管理人員
基層主管、骨干員工、專業(yè)人員
《問(wèn)題分析與決策制定技巧：運(yùn)用創(chuàng)新思維方法，產(chǎn)生新的問(wèn)題解決方案》課程目的
ü 學(xué)會(huì)國(guó)際通用的商務(wù)思維語(yǔ)言，強(qiáng)化您的核心思維技巧
ü 幫助您個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)有效地制定高質(zhì)量的決策，系統(tǒng)化地解決問(wèn)題
ü 幫助您團(tuán)隊(duì)中建立共同的管理文化和語(yǔ)言并使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)
ü 提高您和團(tuán)隊(duì)的快捷、有效的工作思路減少您的思維困惑，提升您的思維魅力
《問(wèn)題分析與決策制定技巧：運(yùn)用創(chuàng)新思維方法，產(chǎn)生新的問(wèn)題解決方案》所屬分類
綜合管理
《問(wèn)題分析與決策制定技巧：運(yùn)用創(chuàng)新思維方法，產(chǎn)生新的問(wèn)題解決方案》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、
創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理、
問(wèn)題分析與解決培訓(xùn)、
戰(zhàn)略決策、
邏輯思維、
中國(guó)式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、
商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)、
創(chuàng)新思維與管理培訓(xùn)、
六頂思考帽培訓(xùn)、
8D問(wèn)題解決法培訓(xùn)、
《問(wèn)題分析與決策制定技巧：運(yùn)用創(chuàng)新思維方法，產(chǎn)生新的問(wèn)題解決方案》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
李女士
資深講師，顧問(wèn)
美國(guó)阿拉莫(ALAMO)學(xué)習(xí)系統(tǒng)公司國(guó)際認(rèn)證講師
國(guó)際品牌課程《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——突破思維的技巧》認(rèn)證講師
美國(guó)國(guó)際專業(yè)教練協(xié)會(huì)（IAPC）認(rèn)證注冊(cè)企業(yè)管理教練,注冊(cè)企業(yè)管理教練(RCC)
美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)HRG（HR Generalist）認(rèn)證講師
美國(guó)柯氏四級(jí)評(píng)估認(rèn)證，南方行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)催化師。
李老師先后在深圳華為、IBM、聯(lián)想集團(tuán)等國(guó)內(nèi)、國(guó)際知名企業(yè)擔(dān)任重要的管理崗位，有10多年人力資源管理、企業(yè)大學(xué)建設(shè)、管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾參與IBM與聯(lián)想HR管理體系的整合，融會(huì)東西方管理的精髓，熟知外資企業(yè)、民營(yíng)高科技企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理之道，尤其對(duì)HR有深入系統(tǒng)、獨(dú)特的理解和思考
李老師是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)始講授“創(chuàng)新思維”課程的講師，從2007年開(kāi)始，講授過(guò)百余場(chǎng)次的《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問(wèn)題分析與解決》、《創(chuàng)意思維訓(xùn)練》、《非人力資源的人力資源管理》等有關(guān)課程
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問(wèn)題分析與解決》
《創(chuàng)意思維訓(xùn)練》
服務(wù)客戶
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、南方電網(wǎng)、中國(guó)南車、中國(guó)石油、深圳郵政、深圳廣電集團(tuán)、廣州煙草、云南馳宏、中國(guó)平安、中國(guó)人壽、南昌工行、寧波銀行、深發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行、聯(lián)合證券、國(guó)信證券、招商地產(chǎn)、藍(lán)光地產(chǎn)、新城地產(chǎn)、創(chuàng)維集團(tuán)、TCL數(shù)碼、方正集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、諾基亞、Oppo手機(jī)、華星光電、京東方、美的集團(tuán)、蘇泊爾、寧波方太、松下環(huán)境、奔馳汽車、重慶鈴木、一汽大眾、本田汽車、中聯(lián)重科、安踏、報(bào)喜鳥(niǎo)、愉富服裝、蒙牛、周大福、中糧集團(tuán)、雋思印刷、萬(wàn)國(guó)富士、岷山飯店等各行業(yè)多家著名企業(yè)
《問(wèn)題分析與決策制定技巧：運(yùn)用創(chuàng)新思維方法，產(chǎn)生新的問(wèn)題解決方案》報(bào)名服務(wù)流程
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