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創(chuàng)新設計思維 下載課程WORD文檔
添加時間:2017-10-27      修改時間: 2017-10-27      課程編號:100285626
《創(chuàng)新設計思維》課程詳情
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一. 為什么學習本課程:
中國從制造代工,到山寨模仿,再到下一步的創(chuàng)新,是每個國家的必然之路。國家經(jīng)濟從原來的快速增長轉(zhuǎn)變到新常態(tài),產(chǎn)業(yè)需要實現(xiàn)調(diào)整,加強第三產(chǎn)品的發(fā)展,國家也將創(chuàng)新列入國家新的戰(zhàn)略,這樣就需要國家實現(xiàn)新的調(diào)整和創(chuàng)新變革。
技術的快速發(fā)展,諸如O新的技術發(fā)展速度加快,諸如O2O、大數(shù)據(jù)、云、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動計算、工業(yè)革命4.0、人工智能、機器人、3D打印機、虛擬現(xiàn)實等,也給企業(yè)的運營帶來巨大的變化,這些變化體現(xiàn)在商業(yè)模式的創(chuàng)新、服務的創(chuàng)新、運營的創(chuàng)新、流程的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新等和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
國家經(jīng)濟的調(diào)整,會引起企業(yè)商業(yè)模式的變化,去掉中間商會降低成本,直接從生產(chǎn)廠商到終端客戶,這樣就需要企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。
個人從原來的專業(yè)單一型人才,向復合的T型人才發(fā)展,組織需要知識面廣、專業(yè)知識面深的人才,將邏輯思維的左腦和直覺思維的右腦相結(jié)合,將邏輯思維和直覺思維相結(jié)合,將業(yè)務思維和設計思維相結(jié)合、將中國傳統(tǒng)文化的道和西方精細化管理的術相結(jié)合。如何在變化轉(zhuǎn)型中快速成長,就需要個人創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。
如何實現(xiàn)創(chuàng)新,讓創(chuàng)新落地?創(chuàng)新不僅僅是一個口號,應該具有方法論和流程!秳(chuàng)新設計思維》就是以人為本、目標導向獲得解決問題創(chuàng)新的解決方案、實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、運營創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等的一套創(chuàng)新的工具、流程和方法論,來實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新的文化、將創(chuàng)新的方法論,基因注入到員工的血液之中,變成企業(yè)的DNA。

二. 什么是創(chuàng)新設計思維:
設計思維是美國斯坦福大學d.School最先設計的創(chuàng)新設計思維的課程,他們采用了美國最具盛名的創(chuàng)新設計咨詢公司IDEO的設計思維方法論和流程。魯百年博士已經(jīng)在中國大陸、香港、澳門、臺灣等做了近400月場《創(chuàng)新設計思維》工作坊,并且將這一方法論在實踐中完善、改革、本地化,提出了“創(chuàng)新設計思維”的理念,就是將設計思維與邏輯思維相結(jié)合,將西方精細化管理的術與中國傳統(tǒng)文化下的道相結(jié)合,將人的左腦思維和右腦思維相結(jié)合的產(chǎn)物。從而撰寫了出版了《創(chuàng)新設計思維——設計思維方法論及其實踐手冊》一本專著。并且在北京大學參與《創(chuàng)新工程實踐》課程的教學,出版了《創(chuàng)新工程實踐》一書。
創(chuàng)新不是講創(chuàng)新成功的案例,也不是其他行業(yè)案例的分享學習,也不是腦筋急轉(zhuǎn)彎的練習。創(chuàng)新設計思維告訴大家創(chuàng)新有三大階段:啟發(fā)階段、構思階段和實施階段,有六大非線性流程:理解、觀察、綜合、構思、溝通和實施,其中構思包括頭腦風暴、原型設計、測試、完善的迭代過程。
l 創(chuàng)新是站在客戶的客戶角度考慮問題,了解客戶的需求,超越客戶的期望,而不是站在自己的角度考慮問題;
l 創(chuàng)新是以美好的未來為導向,獲得實現(xiàn)美好未來的解決方案,而不是面向現(xiàn)狀,解決當下問題、頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的交付式的解決方案;
l 創(chuàng)新是先將事情做成,然后將事情做好, 在做的過程中學習,在失敗中成長,快速迭代,敏捷開發(fā);
l 創(chuàng)新強調(diào)用手來思考,有了想法就快速去做,而不是花費大量的時間在計劃,等你計劃完了,競爭對手都不知道跑到哪里去了;
l 創(chuàng)新強調(diào)右腦思維,獲得天馬行空的狂野想法,將大家公認的不可能變成可能,實現(xiàn)顛覆型的創(chuàng)新;
l 創(chuàng)新培養(yǎng)大家開放的心態(tài),一切皆有可能,不許說不,不許說不可能,對于任何的問題都可以找到解決方案;
l 創(chuàng)新是將原來被動的執(zhí)行,找借口規(guī)避責任,轉(zhuǎn)變成積極主動的尋找問題,從而獲得新的解決方案;
l 創(chuàng)新是有一套流程、工具和方法論,諸如客戶旅程地圖、影響地圖、全局分析地圖、商業(yè)模式畫布等60多個工具。

三. 通過本課程您將學到什么:
1、 創(chuàng)新、變革轉(zhuǎn)型的實踐操作流程。
2、 掌握一套創(chuàng)新思維的方法論和工具。
3、 建立創(chuàng)新的文化,將創(chuàng)新注入員工的血液之中,成為公司創(chuàng)新的DNA。
4、 培養(yǎng)大家積極向上的心態(tài),先將事情做成,然后將事情做好的快速原型法。
5、 掌握以用戶為中心的心智模式和目標導向的創(chuàng)新思維模式。
6、 培養(yǎng)創(chuàng)新型企業(yè)所需要的環(huán)境、人才和策略
7、 利用一整套創(chuàng)新設計思維方法論,采取互動的模式,解決企業(yè)最關心的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的問題。
8、 新產(chǎn)品、流程、組織、服務、運營、戰(zhàn)略等創(chuàng)新的一套方法論和落地工具。
9、 設計出創(chuàng)新想法的草圖,可視化直觀實現(xiàn),用手來思維。

四. 誰應該學習本課程:
1、 企業(yè)、政府、公益、衛(wèi)生等組織
2、 產(chǎn)品、服務、運用、流程、戰(zhàn)略創(chuàng)新的設計者
3、 企業(yè)的高層管理人員
4、 各個部門的主管
5、 各個業(yè)態(tài)的主管
6、 產(chǎn)品研發(fā)部主管
7、 營銷銷售市場總監(jiān)
8、 人力資源部總監(jiān)
9、 相關的業(yè)務人員
10、 大中學的學生和教師

五. 內(nèi)容提要:

第一講 建立創(chuàng)新型組織
· 可樂瓶游戲
· 內(nèi)外部環(huán)境變化,創(chuàng)新是必由之路
· 創(chuàng)新給企業(yè)帶來的巨大挑戰(zhàn)
· 中國進入了創(chuàng)新的時代,如何創(chuàng)新?
· 創(chuàng)新的四大類型
· 創(chuàng)新的三大要素
· 建設創(chuàng)新組織所需的五大條件
· 創(chuàng)新型組織具有的7大特征
· 這是一個變化的世界
· 傳統(tǒng)企業(yè)到數(shù)字化企業(yè)的轉(zhuǎn)型
· 新的技術革命4.0將世界連接起來
· 企業(yè)轉(zhuǎn)型的5 個關鍵要素

第二講 讓創(chuàng)新落地的方法論
· 從手推車講起—設計思維簡介
· 創(chuàng)新設計思維的發(fā)展歷史
· 什么是創(chuàng)新設計思維
· 創(chuàng)新設計思維的三大階段
· 創(chuàng)新設計思維的七大步驟
· 創(chuàng)新設計思維的三大循環(huán)
· 設計思維與業(yè)務思維
· 創(chuàng)新設計思維:邏輯思維+設計思維
· 創(chuàng)新設計思維工作坊簡介
· 棉花糖游戲
· 頭腦風暴介紹和規(guī)則
· 平行思維:六頂思考帽
· 強制關聯(lián)法到思維導圖

第三講 創(chuàng)新設計思維的十二大特征
一、以客戶為中心
· 同理心觀察(不是訪問)
· 工具介紹:客戶旅程地圖
二、目標導向
· 工具介紹:未來/現(xiàn)狀/瓶頸/想法
· 圖形復原游戲
三、右腦思維
· 鼓勵狂野的想法
· 迷宮游戲
· 就變六游戲
四、民主集中
· 方法利用:快速會議、活動方法
· 指定組長游戲
五、開放心態(tài)
· 培養(yǎng)自信心
· 阿P精神
六、變化角度
· 割草機的故事
· 穿越A4游戲
七、道術結(jié)合
· 將右腦和左腦相結(jié)合
· 將直覺和邏輯相結(jié)合
· 將流程和工具相結(jié)合
八、物理空間
· 創(chuàng)新需要開放的物理空間
· 利用物理空間與創(chuàng)新空間設計
九、眾商團隊
· IQ到WeQ
· 創(chuàng)新需要眾商團隊
十、反復迭代
· 先將實情做成,然后將事情做好
· 快速迭代方法
十一、 原型設計
· 用手來思維
· 快速反饋和制作
· 直觀可視化展現(xiàn)
十二、 故事講述
· 講述故事的原則
· 故事講述練習

第四講 創(chuàng)新設計思維案例分享
· 互聯(lián)網(wǎng)思維就是設計思維的應用
· 非洲早產(chǎn)兒睡袋
· 超市的未來
· 云健康與遠程診斷
· 會展系統(tǒng)


《創(chuàng)新設計思維》培訓受眾
1、 企業(yè)、政府、公益、衛(wèi)生等組織
2、 產(chǎn)品、服務、運用、流程、戰(zhàn)略創(chuàng)新的設計者
3、 企業(yè)的高層管理人員
4、 各個部門的主管
5、 各個業(yè)態(tài)的主管
6、 產(chǎn)品研發(fā)部主管
7、 營銷銷售市場總監(jiān)
8、 人力資源部總監(jiān)
9、 相關的業(yè)務人員
10、 大中學的學生和教師

《創(chuàng)新設計思維》課程目的
1、 創(chuàng)新、變革轉(zhuǎn)型的實踐操作流程。
2、 掌握一套創(chuàng)新思維的方法論和工具。
3、 建立創(chuàng)新的文化,將創(chuàng)新注入員工的血液之中,成為公司創(chuàng)新的DNA。
4、 培養(yǎng)大家積極向上的心態(tài),先將事情做成,然后將事情做好的快速原型法。
5、 掌握以用戶為中心的心智模式和目標導向的創(chuàng)新思維模式。
6、 培養(yǎng)創(chuàng)新型企業(yè)所需要的環(huán)境、人才和策略
7、 利用一整套創(chuàng)新設計思維方法論,采取互動的模式,解決企業(yè)最關心的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的問題。
8、 新產(chǎn)品、流程、組織、服務、運營、戰(zhàn)略等創(chuàng)新的一套方法論和落地工具。
9、 設計出創(chuàng)新想法的草圖,可視化直觀實現(xiàn),用手來思維。


《創(chuàng)新設計思維》所屬分類
人力資源

《創(chuàng)新設計思維》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、邏輯思維中國式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運營創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新培訓

《創(chuàng)新設計思維》授課培訓師簡介
魯老師
應用數(shù)學博士、教授。有特殊貢獻的專家,享受政府津貼,2006、2007年中國培訓十佳。2008年中國首屆黃炎培職業(yè)教育管理獎。清華大學、北京大學MBA咨詢顧問、國家行政學院特聘講師、美國肯尼迪大學客座教授,實戰(zhàn)型銷售和績效培訓專家,中國企業(yè)績效管理培訓第一人。國際大學生ICAN創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽導師和評委,北京大學《創(chuàng)新工程實踐》導師,現(xiàn)任SAP大中國區(qū)業(yè)務創(chuàng)新團隊首席顧問。
16余年高校任教經(jīng)驗,17余年全球500強、大型民營企業(yè)做高層管理、銷售管理的工作經(jīng)驗,現(xiàn)在仍在全球500強背后的管理大師SAP公司工作。曾在美國SAS軟件研究所任北方區(qū)銷售總監(jiān)、高級咨詢顧問、創(chuàng)智科技股份有限公司CRM事業(yè)部副總裁、美國Hyperion公司高級銷售經(jīng)理、北京甲骨文軟件有限公司高級咨詢顧問經(jīng)理、美國BusinessObjects公司中國區(qū)咨詢顧問總監(jiān)。
在英國劍橋大學和Sussex大學學習兩年。在國內(nèi)外發(fā)表學術論文110余篇,主持過兩項國家自然科學基金資助的項目和一項回國人員基金,成果獲省、部級科技進步一等獎、二等獎。北京大學音像出版社出版《如何做好大客戶的戰(zhàn)略營銷》和《全面企業(yè)績效管理》時代光華管理課程光盤兩套,東方音像電子出版社出版《獲得大訂單的三部曲》光盤,中國國際廣播音像出版社出版《客戶也瘋狂》光盤、北京大學出版社出版《全面企業(yè)績效管理》、《矛與盾的平衡》、《大客戶戰(zhàn)略營銷》和《客戶也瘋狂》、機械工業(yè)出版社出版《說服老板簽大單》、清華大學出版社出版《創(chuàng)新設計思維——設計思維方法論以及實踐手冊》和《創(chuàng)新工程實踐》專著七本。
自2001年介入培訓業(yè)以來做過近900多天的培訓,培訓過9萬余名的企業(yè)家和一線的管理、營銷和服務人員。舉行過大型公開課180余次,培訓的行業(yè)有通訊、金融、電力、制造業(yè)、汽車、房地產(chǎn)、制藥、零售、高科技、交通、服裝等,大型代表有中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、招商銀行、光大銀行、華夏銀行、人壽保險、陽光保險、泰康保險、中國郵政、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、漢能科技、神華集團、西部礦業(yè)、五礦集團、中廣核、中核集團、國網(wǎng)新源、大唐電力、申能集團、金鳳科技、三一重工、中國鋁業(yè)、航天科技、浙江萬馬、華為、海爾、重慶長安、江鈴汽車、GE、華晨寶馬、比亞迪、長城汽車、臺灣遠傳電信、臺灣永豐余、澳門電力、香港維珍妮國際、萬科、中海地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、華僑城、瑞士農(nóng)化、蘇寧、三星、用友、神州數(shù)碼、聯(lián)想、鐵道部、民航總局、國家氣象局、海底撈等。
《創(chuàng)新設計思維》報名服務流程
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課程名稱:  創(chuàng)新設計思維
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