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“數(shù)”說營銷—大數(shù)據(jù)挖掘與營銷應(yīng)用 下載課程WORD文檔
添加時間:2017-12-18      修改時間: 2019-12-03      課程編號:100285847
《“數(shù)”說營銷—大數(shù)據(jù)挖掘與營銷應(yīng)用》課程詳情
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課程特色
1、 理論結(jié)合實(shí)操:數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ) + 方法講解 + 實(shí)際業(yè)務(wù)問題分析 + Excel實(shí)踐操作;
2、 互動式教學(xué):圍繞業(yè)務(wù)問題,展開數(shù)據(jù)分析過程,全過程案例分析和演練操作,讓學(xué)員在分析、分享、講授、總結(jié)、自我實(shí)踐過程中獲得能力提升。

第一部分:大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷
1、傳統(tǒng)營銷的困境與挑戰(zhàn)
2、營銷理論的變革(4P4CnPnC)
3、大數(shù)據(jù)引領(lǐng)傳統(tǒng)營銷
4、大數(shù)據(jù)在營銷中的典型應(yīng)用
5、大數(shù)據(jù)營銷的基石:用戶畫像
6、客戶生存周期中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用
演練:如何用大數(shù)據(jù)來支撐手機(jī)精準(zhǔn)營銷項(xiàng)目


第二部分:大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)-數(shù)據(jù)思維
問題:大數(shù)據(jù)的核心價值是什么?大數(shù)據(jù)是怎樣用于業(yè)務(wù)決策?
1、大數(shù)據(jù)時代:你缺的不是一堆方法,而是大數(shù)據(jù)思維
2、大數(shù)據(jù)是探索事物發(fā)展和變化規(guī)律的工具
3、大數(shù)據(jù)價值實(shí)現(xiàn)的三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
案例:喜歡賺“差價”的營業(yè)員(用數(shù)據(jù)管理來識別)
4、從案例看數(shù)據(jù)信息化
5、數(shù)據(jù)分析的三大作用
6、數(shù)據(jù)分析的三大類別
7、數(shù)據(jù)分析需要什么樣的能力
懂業(yè)務(wù)、懂管理、懂分析、懂工具、懂呈現(xiàn)


第三部分:大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)-分析過程
1、數(shù)據(jù)分析的六步曲
2、步驟1:明確目的--理清思路
確定分析目的:要解決什么樣的業(yè)務(wù)問題
確定分析思路:分解業(yè)務(wù)問題,構(gòu)建分析框架
3、步驟2:數(shù)據(jù)收集—理清思路
4、步驟3:數(shù)據(jù)預(yù)處理—尋找答案
5、步驟4:數(shù)據(jù)分析--尋找答案
6、步驟5:數(shù)據(jù)展示--觀點(diǎn)表達(dá)
選擇恰當(dāng)?shù)膱D表
選擇合適的可視化工具
7、步驟6:報(bào)表撰寫--觀點(diǎn)表達(dá)
8、數(shù)據(jù)分析的三大誤區(qū)
演練:如何用大數(shù)據(jù)來支撐手機(jī)精準(zhǔn)營銷項(xiàng)目


第四部分:用戶行為分析—方法篇
問題:數(shù)據(jù)分析有什么方法可依?不同的方法適用解決什么樣的問題?
1、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的前提:用戶行為分析
2、數(shù)據(jù)分析方法的層次
3、統(tǒng)計(jì)分析常用指標(biāo)
4、基本分析方法及其適用場景
對比分析(查看數(shù)據(jù)差距)
結(jié)構(gòu)分析(評估事物構(gòu)成)
交叉分析(多維數(shù)據(jù)分析)
5、綜合分析方法及其適用場景
綜合評價法(多維指標(biāo)歸一)
杜邦分析法(關(guān)鍵因素分析-財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析)
漏斗分析法(關(guān)鍵流程環(huán)節(jié)分析-流失率與轉(zhuǎn)化率分析)
矩陣分析法(產(chǎn)品策略分析-象限圖分析法)
6、最合適的分析方法才是硬道理。


第五部分:用戶行為分析—思路篇
問題:數(shù)據(jù)分析思路是怎樣的?如何才能全面/系統(tǒng)地分析而不遺漏?
1、常用分析思路模型
2、用戶行為分析(5W2H分析思路)
案例討論:結(jié)合公司情況,搭建用戶消費(fèi)習(xí)慣的分析框架(5W2H)


第六部分:影響因素分析
營銷問題:哪些是影響市場銷量的關(guān)鍵因素?
影響風(fēng)險控制的關(guān)鍵因素有哪些?如何判斷?
1、影響因素分析的常見方法
2、相關(guān)分析(因素影響的相關(guān)性分析,相關(guān)程度計(jì)算)
3、方差分析(影響關(guān)鍵因素分析,影響因素組合分析)
4、列聯(lián)分析(影響關(guān)鍵因素分析)








《“數(shù)”說營銷—大數(shù)據(jù)挖掘與營銷應(yīng)用》培訓(xùn)受眾
市場營銷部、系統(tǒng)支撐部、運(yùn)營分析部等相關(guān)人員。

《“數(shù)”說營銷—大數(shù)據(jù)挖掘與營銷應(yīng)用》課程目的
1、了解數(shù)據(jù)分析的六步曲和三大誤區(qū);
2、了解基本的營銷理論,并學(xué)會基于營銷理念來展開大數(shù)據(jù)分析;
3、掌握大數(shù)據(jù)解決市場營銷問題的思維方式;
4、掌握數(shù)據(jù)分析工具,能夠利用實(shí)用軟件解決實(shí)際的營銷問題(比如定價/因素影響/預(yù)測/客戶需求/客戶價值/市場細(xì)分等)。

《“數(shù)”說營銷—大數(shù)據(jù)挖掘與營銷應(yīng)用》所屬分類
市場營銷

《“數(shù)”說營銷—大數(shù)據(jù)挖掘與營銷應(yīng)用》所屬專題
excel培訓(xùn)、整合營銷推廣培訓(xùn)云營銷培訓(xùn)、營銷管理、營銷數(shù)據(jù)分析狼性營銷、品牌營銷管理房地產(chǎn)營銷、新媒體營銷培訓(xùn)、海外營銷、營銷人員培訓(xùn)、分析銷售數(shù)據(jù)、消費(fèi)品營銷

《“數(shù)”說營銷—大數(shù)據(jù)挖掘與營銷應(yīng)用》授課培訓(xùn)師簡介
傅一航
傅一航
大數(shù)據(jù)分析專家
計(jì)算機(jī)軟件與理論碩士研究生
多項(xiàng)國家專利技術(shù)獲得者
曾在華為工作10年,近十年以來一直從事通信行業(yè)的研究與分析,對通信行業(yè)的市場態(tài)勢、客戶行為、服務(wù)效果以及運(yùn)營分析等方面有深入的接觸和研究,特別是針對大數(shù)據(jù)、4G及LTE標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展,無線網(wǎng)絡(luò)演進(jìn),網(wǎng)絡(luò)融合,市場發(fā)展及業(yè)務(wù)應(yīng)用分析,在業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域投入了更多的精力,積累了相當(dāng)?shù)闹R和見解。目前致力于將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于通信、金融、航空、電商、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域,專注于將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于行業(yè)及商業(yè)領(lǐng)域,解決行業(yè)實(shí)際的問題,幫助企業(yè)提升運(yùn)營決策能力和大數(shù)據(jù)營銷預(yù)測能力。

授課特點(diǎn)
深入淺出的理論講解(分析模型),使用簡單實(shí)用的工具操作(分析工具),實(shí)現(xiàn)分析結(jié)果到業(yè)務(wù)策略的落地。

主講課程
“數(shù)”說營銷-大數(shù)據(jù)挖掘與營銷應(yīng)用、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及應(yīng)用創(chuàng)新、Hadoop大數(shù)據(jù)解決方案開發(fā)技術(shù)基礎(chǔ)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用高級培訓(xùn)、大數(shù)據(jù)時代的精準(zhǔn)營銷。

服務(wù)客戶
華為技術(shù)有限公司、平安集團(tuán)、安能物流、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、西部航空、富維江森、廣州地鐵、富士康、光大銀行、招商銀行……
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代志杰
  • 培訓(xùn)師:代志杰
  • 所在地:深圳
  • 資深企業(yè)管理導(dǎo)師
嘯風(fēng)
  • 培訓(xùn)師:嘯風(fēng)
  • 所在地:鄭州
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