《《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》工作坊》課程詳情
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課程背景
擁有一個(gè)高凝聚力、高戰(zhàn)斗力、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的夢(mèng)想和治理方向。但是打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是什么呢?關(guān)鍵取決于核心團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作能力!如何做才能使團(tuán)隊(duì)成員凝聚在一起,進(jìn)而使他們各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì),從而打造一個(gè)既聰明又健康的團(tuán)隊(duì),繼而創(chuàng)造奇跡呢?
信息時(shí)代,團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作已成為唯一的一項(xiàng)可持續(xù)、有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)!團(tuán)隊(duì)協(xié)作并不代表團(tuán)隊(duì)的一種美德,也不是讓你感覺(jué)舒服的循循善誘或讓你溫暖的冬日甜點(diǎn),而是一種戰(zhàn)略選擇!是一種由組織來(lái)做出的有目的的決策!
課程大綱Outline
一、工作坊開(kāi)始并介紹五種障礙模型
1. 什么是真正的團(tuán)隊(duì)
2. 真正團(tuán)隊(duì)的核心要素是什么
3. 真正的團(tuán)隊(duì)(組織)=聰明+健康
4. 介紹五種障礙模型
5. 練習(xí):理解并講述五種障礙模型
二、團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)與點(diǎn)評(píng)
1. 簡(jiǎn)單介紹
2. 進(jìn)行團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)障礙測(cè)評(píng)
3. 分享并反思個(gè)人及團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)
4. 測(cè)評(píng)的結(jié)果反映了團(tuán)隊(duì)協(xié)作中五項(xiàng)障礙的克服程度
5. 克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙是提升績(jī)效的必經(jīng)之旅
三、建立信任
1. 信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)
2. 審視自己的分?jǐn)?shù),找到問(wèn)題之所在
3. 分享:為什么要建立信任,好處是什么?
4. 活動(dòng):建立信任-個(gè)人經(jīng)歷練習(xí)
5. 分享:為什么這樣的活動(dòng)對(duì)建立信任有好處
6. 介紹基本歸因錯(cuò)誤
7. 介紹行為描述練習(xí)
8. 測(cè)試:4D個(gè)性測(cè)試
9. 通過(guò)4D個(gè)性測(cè)試結(jié)果認(rèn)知自我和團(tuán)隊(duì)成員
10. 本章小結(jié)
四、掌控沖突
1. 掌控沖突的內(nèi)涵
2. 審視自己的分?jǐn)?shù),找到問(wèn)題之所在
3. 沖突是有益的還是有害的?
4. 練習(xí):使用《沖突的深度和頻率模型》評(píng)估和他人的沖突
5. 介紹沖突規(guī)則練習(xí),訂立團(tuán)隊(duì)“沖突契約”
6. 介紹沖突解決模型
7. 使用“沖突解決模型”解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際沖突問(wèn)題,找出最大爭(zhēng)議點(diǎn)
8. 本章小結(jié)
五、做出承諾
1. 兌現(xiàn)承諾的定義
2. 審視自己的分?jǐn)?shù),找到問(wèn)題之所在
3. 闡明承諾:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要列出團(tuán)隊(duì)集體做出的所有決定
4. 逐級(jí)逐層次溝通:直到團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人全部弄清楚為止
5. 什么是主題目標(biāo)
6. 關(guān)注主題目標(biāo),對(duì)關(guān)鍵原則做出承諾
7. 設(shè)定主題目標(biāo)練習(xí)
8. 團(tuán)隊(duì)訂立“議事規(guī)則”
9. 本章小結(jié)
六、承擔(dān)責(zé)任
1. 責(zé)任感的定義
2. 審視自己的分?jǐn)?shù),找到問(wèn)題之所在
3. 要營(yíng)造負(fù)責(zé)任的文化,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須在面對(duì)困難的問(wèn)題時(shí),成為成員們強(qiáng)化責(zé)任感的榜樣
4. 是否厘清了角色、責(zé)任和授權(quán)?
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有效性練習(xí)
6. 討論:在實(shí)際團(tuán)隊(duì)工作中如何踐行
7. 本章小結(jié)
七、關(guān)注結(jié)果
1. 審視自己的分?jǐn)?shù),找到問(wèn)題之所在
2. 關(guān)注結(jié)果過(guò)程的四種干擾因素
3. 討論:有哪些因素制約實(shí)現(xiàn)首要目標(biāo)?
4. 練習(xí):建立團(tuán)隊(duì)的記分板
5. 本章小結(jié)
八、收獲與總結(jié)及制定行動(dòng)方案
《《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》工作坊》培訓(xùn)受眾
企業(yè)高管、中層骨干
《《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》工作坊》課程目的
1. 通過(guò)一系列專(zhuān)門(mén)有針對(duì)性的訓(xùn)練,幫助學(xué)員在五個(gè)基本要素方面加以改善:信任、沖突、承諾、責(zé)任和結(jié)果。這一過(guò)程不僅能夠幫助學(xué)員深刻理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要素,更能夠引導(dǎo)他們掌握技能和工具,學(xué)習(xí)在工作中克服每種障礙;
2. 通過(guò)學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)成員能夠增強(qiáng)凝聚力,提升工作績(jī)效;
3. 提升成員的敬業(yè)度、組織健康度,進(jìn)而建立一支高凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
《《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》工作坊》所屬分類(lèi)
綜合管理
《《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》工作坊》所屬專(zhuān)題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力培訓(xùn)、
《《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》工作坊》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
蘇進(jìn)
版權(quán)認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家
資歷背景
1. 美國(guó)宇航局《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程認(rèn)證導(dǎo)師、教練
2. 領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯/波斯納版權(quán)課程《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力®》(The Leadership Challenge)認(rèn)證導(dǎo)師
3. 美國(guó)Table Group版權(quán)課程《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》國(guó)際認(rèn)證導(dǎo)師
4. 加拿大Erickson教練學(xué)院認(rèn)證教練
5. 美國(guó)出版集團(tuán)Wiley版權(quán)課程《Everything DiSC》認(rèn)證導(dǎo)師
6. 中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘專(zhuān)家
授課風(fēng)格
1. 基于業(yè)務(wù)視角和專(zhuān)業(yè)職能視角的價(jià)值貢獻(xiàn)
2. 基于專(zhuān)業(yè)理論與中外企業(yè)實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)
3. 基于對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、快速增長(zhǎng)性企業(yè)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)
4. 臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健,互動(dòng)性強(qiáng),以教練式培訓(xùn)的方式,注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地
授課經(jīng)驗(yàn)
高德軟件、方正寬帶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、用友、順豐優(yōu)選、三星數(shù)據(jù)、百度公司、京東商城、央廣購(gòu)物、中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)公司、中國(guó)電子科技集團(tuán)、三星集團(tuán)、華大電子、中化石油天津有限公司、中國(guó)電力財(cái)務(wù)華北公司、浙江通信服務(wù)集團(tuán)公司、中國(guó)郵政集團(tuán)地市局長(zhǎng)班、北京城市排水集團(tuán)有限公司、中國(guó)電信增值業(yè)務(wù)中心、中國(guó)移動(dòng)浙江紹興分公司、華潤(rùn)電力新能源華北分公司、國(guó)家核電集團(tuán)山東電力工程咨詢(xún)?cè)、武漢電信、中紡集團(tuán)、聯(lián)通系統(tǒng)集成有限公司、廣州海格通信集團(tuán)、陜西工商銀行、北京汽車(chē)、吉利汽車(chē)杭州灣基地、煙臺(tái)通用汽車(chē)公司、東風(fēng)日產(chǎn)、國(guó)金黃金集團(tuán)、山東招金集團(tuán)……